這本書是華為首次將內(nèi)部人力資源管理綱要公開出版，融思想性和真實性于一身，從中大約可以探明“華為究竟是一家什么樣的公司，華為何以取得如今的成功”。
華為首先是一家與眾不同的公司，比如書中記錄了任正非的“奮斗觀”：“盡心與盡力是兩回事，一般人只注意身體上的艱苦奮斗，卻不注意思想上的艱苦奮斗。為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗。”
華為對高利潤的警惕和排斥也讓人耳目一新。書中寫道：“華為公司不需要利潤最大化，只講利潤保持在一個較合理的尺度。”其中的原因是什么呢？華為認為：“利潤最大化實際上是榨干未來，傷害了戰(zhàn)略地位。”那么華為追求什么呢？什么是合理的利潤率？“我們只賺取合理的利潤，我們要讓下游的合作伙伴也有合理的利潤，營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強健。”
2011年，華為公司輪值CEO胡厚崑主持編寫《人力資源管理理念》，作為華為高級管理研討班的內(nèi)部教材，這部教材正是此書的原型。全書幾十萬字，實際上在講兩句話：“以客戶為中心，以奮斗者為本。”前者是價值觀，后者是方法論。
什么叫“以客戶為中心？”這個判斷基于一個基本的商業(yè)常識——客戶是一切商業(yè)活動的原點，是價值鏈的核心，也是企業(yè)存在的唯一理由。價值分配是價值創(chuàng)造的目的，華為的分配指導(dǎo)方針是：向奮斗者、貢獻者傾斜，利出一孔、導(dǎo)向沖鋒，不讓雷鋒吃虧，同時防止高工資、高福利對企業(yè)的威脅，促進組織的均衡、可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，靠的不是人、資金和技術(shù)，而是管理，有生命力的管理就像長江一樣，“我們修好堤壩，讓水在里面自由流，管它晚上流，白天流。”堤壩指的是“機制和流程”，而企業(yè)生生不息的源泉則是文化，“以客戶為中心、以奮斗者為本”正是華為的文化內(nèi)核。
華為公司特立獨行的背后，有一套自成一統(tǒng)的管理體系，正是這套體系塑造了華為。文化不絕，精神不滅。
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