初識華為
我認識華為是在上世紀末期,那時我在北京的一家通信研究所做碩士畢業(yè)課題,導師很忙整天在外面開會,一周才召見我一次。我被安排在自動化中心的網(wǎng)絡室,雖然辦公室里有我一個工位,但我基本不在那里坐著,而是整天泡在實驗室,跟著幾位網(wǎng)絡工程師混。
1997年我買了第一臺電腦,14寸顯示器的英特爾MMX166,是攢了很久的錢買的,非常的珍惜,但自打進了實驗室后我就把它封存了,因為我在實驗室用的是HP圖形工作站,花上萬美元直接美國購置的,顯示器20多寸,用它打游戲非常爽,玩三角洲部隊我喜歡用狙,用自家電腦開瞄鏡看遠處的人頭就是個色塊,用HP圖形工作站的大屏幕看就是張人臉。
實驗室要為政府部門搞網(wǎng)絡規(guī)劃和測試,里面擺放了很多高大上的網(wǎng)絡設備,其中CISCO(思科)的路由器和交換機很多。有個姓吳的高工給我說,思科的網(wǎng)絡設備非常好,特別是中心交換機等高端產(chǎn)品無以替代,包括軍隊的核心網(wǎng)絡也都在用,即使擔心不安全也不得不用,而且價格特別的貴。吳高工介紹說,思科設備在美國本土是第一個價,上了貨輪是第二個價,賣給我們手里是第三個價,我們集成好后再賣給最終用戶是第四個價。
號稱國內(nèi)自主研發(fā)的路由器和交換機也有一些,當時有個國產(chǎn)桑達路由器在人民大會堂召開了產(chǎn)品發(fā)布會,導師沒空去把邀請函給了我,能去人民大會堂開會我覺得很隆重,后來才知道人民大會堂也是出租的,只不過對內(nèi)容審查的比較嚴格罷了。
被邀請參會的主要是研究所和高校的專業(yè)人士,還有一些科技媒體記者,我這個小破研究生是打醬油的,主辦方高調(diào)宣布此款路由器國產(chǎn)化率95%以上,鄰座的內(nèi)行就嘀咕說這是按重量算的,因為核心芯片的重量確實不到5%,然后幾個人就低聲嗤笑。當時的行內(nèi)人士普遍不看好國產(chǎn)化,都認為那是騙政府錢的噱頭,購買國外芯片攢機然后宣稱自主創(chuàng)新,這就是90年代末期的時代特征。
當時的郵電部發(fā)過紅頭文件,要求在電信設備采購方面,只要是國內(nèi)能生產(chǎn)的,都必須優(yōu)先向國內(nèi)企業(yè)采購。相比較而言,華為的網(wǎng)絡設備在國產(chǎn)貨里算是最先進和品種最全的,也因此被官方部門列為遴選設備,并要求我所在的實驗室進行替代思科設備的可行性試驗研究。實驗室為此晚上經(jīng)常加班,配置搞不定時就有人喊“叫華為的人來”,即使夜里兩三點,打電話半小時后華為的人準到,然后一起干到天亮。思科等其它廠家的人不可能來陪你熬夜,員工敬業(yè)精神強是華為給我的第一印象。
工科男與軍人的雙重氣質
1、工科男氣質
2000年我研究生畢業(yè)后任教了,因為通信專業(yè)的原因一直關注著華為,也認識幾個華為員工,從他們身上能感受到明顯的共性氣質。教育和環(huán)境可以塑造一個人的精神面貌,理工科生與文科生所受的教育不同,所形成的氣質也非常不同,理工科的人普遍低調(diào)內(nèi)斂,訥于言而敏于行。
理工科又可細分為理科和工科,理科研究的是理論,工科研究的是工程,前者的學術味道更濃,后者更偏重實踐,這兩類人的特點也有所不同。例如我是工科的,見到學數(shù)學和物理的理科生后覺得低半頭,畢竟科學理論方面不如人家,但會搞工程比他們能掙錢。
《生活大爆炸》中的霍華德就是個典型的工科男,聰明能干有點小猥瑣,老實可靠沒有花花腸子,是婚戀方面的經(jīng)濟適用男,無論是工作和生活,高度的責任感是工科男最顯著的特征。
2、軍人氣質
部隊是個大熔爐,對人的思維和行為模式有很強的同化作用,并形成了自律、榮譽、擔當?shù)墓残詺赓|。除了工科男氣質,華為文化中還有著明顯的軍人元素,曾有個新入職的員工打飯時插隊,被別人指責后還嘴說社會風氣就這樣云云,結果在華為內(nèi)部開展了“華為能否允許這樣的言行?”為主題的大討論,這種全員性主題教育的法子就是中國軍隊搞思想政治工作的老傳統(tǒng)。
團結奮斗歷盡艱辛取得一個項目的成功,在慶功會上合唱“團結就是力量”,員工唱得激情澎湃熱眼盈眶,這都是在精神層面打造敢打敢沖注重團隊的軍人氣質,比單純發(fā)獎金更能鼓舞干勁。單個軍人的戰(zhàn)斗力未必有多強,但通過共同理念的熏陶和行為規(guī)范的塑造而高度組織起來的軍隊,其力量是無堅不摧的,華為就是靠這種軍人文化打造了一支不穿軍裝的高科技軍隊。
“狼性”文化
1、統(tǒng)一步調(diào)的快節(jié)奏
華為員工多是211以上好大學的工科畢業(yè)生,是普通人家出身的聰明上進孩子,能入職華為是件很令人高興的事,因為在憑本事和勤奮吃飯的企業(yè)中,華為的薪金水平算是一流的,進了華為就沒別的想法了,唯一的想法就是拼命工作多掙錢。
華為員工的拼命精神是眾所周知的,但也有些過頭了,曾有員工妻子公開發(fā)表了控訴信,稱老公全身心撲在工作上,根本就無法顧及家庭,甚至無法顧及身體,有命掙沒命花。又接連出現(xiàn)了幾次過勞死事件,終于把華為推到了輿論抨擊的浪尖,好像華為是個剝削壓榨員工的黑心公司,老板就是半夜雞叫的周扒皮。
其實,不止華為也包括其它公司,在當代中國已經(jīng)不存在逼迫員工違心做工的氛圍了,拼命工作都是自我加壓的結果,例如深圳動輒幾萬人的工廠,打工仔打工妹都是自愿加班的,甚至主動爭取加班的機會,為的就是多掙點錢。高科技企業(yè)也是如此,想把績效搞高點,那就要多加會班,沒人逼你這樣做,這都是個人的主動選擇。為了解決過勞問題,有的華為分公司搞起了“夜晚趕人”活動,人事部門主管晚上去辦公室檢查加班情況,對連續(xù)加班的員工提出警告,不聽勸告的罰款處理。
有次跟華為的朋友聊天,問他如果我辭去教職去華為當個培訓講師能掙多少錢?他說憑我的資歷能力年薪估計能到40萬,我說我當老師散漫慣了,跟不上華為的緊張節(jié)奏,中午必須睡大覺,晚上也不能熬夜了,我工作節(jié)奏慢點,不要40萬只給20萬就行。這位朋友回答我:華為不要這種人,再有本事的人也得服從華為統(tǒng)一步調(diào)的快節(jié)奏,而且還要參加所在層次的考核,沒人可以搞特殊化,要么給你40萬你跟上節(jié)奏干,要么一分錢不給不要你。
2、“狼性”文化
華為推行“狼性”企業(yè)文化,敏銳的嗅覺、不屈不撓的進攻、團隊一致的行動、無情的撕咬、深重的危機意識、高度的組織紀律性,具有這種“狼性”文化的電信設備企業(yè),在國際競爭中就是一大群進退得據(jù)有章有法的餓狼,盯準目標后分工合作發(fā)起一波波兇猛的進攻,他們盯上的項目可以不計成本連續(xù)公關幾個月,不拿下絕不罷休,這種搞法任誰也抵擋不住。
華為的擴張?zhí)炝耍粩嘈Q食思科的份額,逼得思科產(chǎn)品降價,甚至直接沖擊美國市場,自然成了思科的眼中釘肉中刺,兩家的正面沖突不可避免。思科經(jīng)過了嚴密籌劃,以知識產(chǎn)權糾紛為由起訴了華為,華為一邊在美國聘律師應訴,一邊拉攏了思科的死對頭3COM,本來3COM已經(jīng)快被思科打殘了,終于有了個翻身機會,華為和3COM兩家企業(yè)成立了合資公司“華為三康”,華為借其進軍美國市場,3COM借其搶回市場份額。3COM公司的CEO投桃報李,專門在法庭上為華為作證,說華為沒有侵犯思科的知識產(chǎn)權,這令思科籌劃已久的圍剿行動土崩瓦解,官司的最終結果是“訴訟中止”。
三十六計之“合縱連橫”,華為靠這招輕松脫身,令不少美國人瞠目,國內(nèi)行內(nèi)人士在為華為慶幸的同時也產(chǎn)生了新的擔心,要知道3COM可不是善岔,被行業(yè)人士稱為“豺貉”,跟它合作會不會引狼入室?事實證明這多慮了,不必擔心引狼入室,因為華為本身就是狼,按任正非的話就是“堅韌不拔的土狼”,華為與3COM的聯(lián)手也被稱為了“狼貉之盟”。
成功處理了思科訴訟,掃清了進軍美國的最后一只攔路虎,誰也擋不住華為了。華為后來被美國政府使用政治手腕擋住,這是后話下文有提。
當時一些專家擔心3COM緩過勁后反咬華為一口,這種擔心是有道理的,電信設備商之間的殘酷競爭是永恒的,聯(lián)盟只是權益之計,在美國形成的聯(lián)盟自然是人家3COM更有主導權,被卸磨殺驢了怎么辦?3COM后來沒有咬上華為,包括思科也不敢下嘴了,這是因為華為通過大規(guī)模的知識產(chǎn)權建設形成了技術專利堡壘,再加上巨大的企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢,再沒有一家能咬得動了。
華為比其他中國企業(yè)更早更深刻地意識到知識產(chǎn)權的重要性,1998年制定的《華為基本法》規(guī)定,每年以不低于銷售額的10%用于研發(fā),自2000年以來投入已超過150億美元,而且研發(fā)人員多達6萬多人,占了公司總人數(shù)的4成。華為在各領域吸收了許多世界上頂尖的一流科學家,建立了國際化開放式創(chuàng)新體系,在美國、瑞典、俄羅斯等地建立20多個研究所,成立了30多個高大上的實驗室,世界知識產(chǎn)權組織的2008年排名中,華為是全球第一大國際專利申請企業(yè)。
自家兄弟掐架
華為具有大量自主知識產(chǎn)權和技術專利,可以采用互相授權的方式解決專利糾紛問題,成為了極少數(shù)完全擺脫了專利枷鎖的中國企業(yè)。華為在歐洲發(fā)達國家承接電信工程是整個國家拿下的,報價和施工速度無人能比,而且華為的團隊作戰(zhàn)能力是全球頂級的,分工合作密切協(xié)同的狼群戰(zhàn)術所向披靡。
歐美國家的工程師們要經(jīng)常休假,洗不上澡是不能容忍的,而中國的工程師可以像驢一樣干活,而且還都是自覺自愿的,在國外艱苦環(huán)境施工是有補助的,還需要自己向公司爭取去吃這個苦,洗不上澡根本就不是個事,吃飯時能抹上點老干媽和豆腐乳就覺得很幸福了,歐美公司咋能比得了?
華為也不是沒有敵手,中興就經(jīng)常給它上眼藥,中興也是家民營的電信設備企業(yè),上世紀末前郵電部部長提出過“巨大中華”的說法,說的是巨龍、大唐、中興、華為四家代表著中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高科技公司,其中巨龍和大唐是國企,中興和華為是民營。現(xiàn)在有人說中興是國企,其實只是政府占些股份,本質還是個民營公司。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)在的實力排名正好顛倒過來了,華為成了老大,中興緊隨其后。
我曾在微博推薦過日本NHK拍攝的記錄片《馳騁非洲的巨龍》,反映的就是中興在非洲承包整個國家電信網(wǎng)建設的故事,鏡頭真實記錄了中興員工拼命三郎式的工作狀態(tài),片子中有個橋段,是員工們端著碗站著或蹲著很滿足地吃飯(板凳不夠),網(wǎng)友們發(fā)的彈幕感慨,這可都是211和985院校畢業(yè)的高材生啊,咋還不如建筑隊的民工。還有個鏡頭被網(wǎng)友熱議,十一那天員工聚集起來收看國內(nèi)的國慶電視節(jié)目,集體起立跟著唱國歌,每個人都很自豪和激動,女員工的眼里還噙著淚水。
企業(yè)國內(nèi)總部和國家開發(fā)銀行巨大人才、物力、財力的支持,這種公司的力量強大到難以想象,中興不到一年就把整個國家的電信網(wǎng)建設完畢,這種事現(xiàn)在也只有中國人才能做到。
印度曾有一筆60億盧比的CDMA建設大單,華為和中興都投了標,其它家看到華為和中興后都知道自家沒戲了,但沒想到看到一場更熱鬧的大戲。中興比華為實力稍遜,例如中興占領了非洲市場,而華為卻攻克了歐洲,要不是美國政府的阻撓,美國本土市場也得被華為蠶食。在國際電信產(chǎn)業(yè)競爭中,中興的報價要比華為略低一些,在這筆60億盧比的項目中,中興認為CDMA網(wǎng)絡架設是自身強項,報價一貫比華為低,而比華為低就肯定是最低,因此對中標非常有信心,但結果卻非常意外,華為以出價最低競標者的身份勝出,出價僅為34.5億盧比。
中興急眼了,華為你在歐美市場牛逼也就算了,在第三世界國家你也搶我的單子,而且還是在我們最擅長的領域,游戲不能這樣玩啊。中興狀告華為不正當競爭,指責華為并不具備投標資格,認為華為沒有標書規(guī)定的相應CDMA網(wǎng)絡架設能力,華為與中興陷入嚴重爭端。印度方啟動了調(diào)查,結果認定華為投標有效,華為勝了這一局。
隨后印度又有一個大單,又成了華為和中興兩家中國電信設備企業(yè)的PK,這次勝出者是中興,因為出價比華為更低。這下華為不滿了,指責中興超低價競爭,更令華為氣憤的是,上筆華為勝出的合同甲方看到這筆中興更價的價格后動心思了,偷偷找到中興,希望中興按這筆合同的新價格供貨。
華為和中興結了梁子,華為在德國、法國和匈牙利對中興提出法律訴訟,指控其侵犯了華為的專利,中興也不示弱,在國內(nèi)發(fā)起了對華為的控訴,兩方的國際技術專利都有一大把,互相指責對方侵權和抄襲。這可不是演戲,玩的可是真的,兩家都是跨國電信設備商,而全球的電信市場是有定數(shù)的,企業(yè)不擴張就得死,必然有企業(yè)會死,競爭是殘酷的,動起手就是掐脖子挖眼睛。在華為中興互相掐的同時,歐盟把華為和中興一起告了,控告這兩家中國企業(yè)低價傾銷,給歐洲企業(yè)造成了巨大損失。
與政府和軍方的關系
華為和中興被歐盟控告,除了低價傾銷外,還有一個原因就是疑似接受GCD政府的資助,這是歐美國家經(jīng)常拿來說事的由頭,其實這只是流言。中國政府對企業(yè)的支持一貫是“只給政策不給錢”,減免點稅就算是巨大支持了,但為什么會有這種誤解呢?混淆援助與招投標是原因之一。例如中國政府對非洲國家有經(jīng)濟援助,非洲國家拿著這些援助搞電信網(wǎng)建設,而華為和中興中了標,就出現(xiàn)了中國國家開發(fā)銀行把錢直接撥給在非洲施工的中國企業(yè)的情況,其實這是兩碼子事。
政府和軍隊因安全顧慮傾向使用本國電子產(chǎn)品,各個國家都是如此,能被政府特別是軍隊使用,這本身就是最具有說服力的大廣告。非常有意思的是,在全球的眾多電信設備企業(yè)中,從來沒有一家像華為這樣總是刻意撇清與政府和軍方的關系。
全球500強企業(yè)都會受到國際政治的影響,華為為打入國際市場,多年前就清退了有軍隊背景的員工,例如一些做博士后工作的軍人,但事實證明這種努力并沒什么效果,華為仍被認為是GCD國家輸出的高科技力量,從而令西方的政客們忌憚和抵觸。
任正非長年不接受采訪,這種低調(diào)居然也成了被抵制的理由,澳大利亞政府宣布以國家安全為由禁止華為在澳投標。澳洲媒體稱一個500強企業(yè)的CEO長年不見著媒體,這是神秘的GCD國家才有的獨特現(xiàn)象,這太令人不放心了。
任正非這幾年開始露面了,出席各大國際場合跟記者聊聊天嘮嘮家常,向國際社會展示一個普通老頭的形象,為了企業(yè)違背了多年的低調(diào)習慣,這樣拼了依然沒有效果。奧巴馬簽署法案,聯(lián)邦機構采購中國企業(yè)的電信系統(tǒng)前,必須要得到FBI的批準,事實上就把華為的美國業(yè)務給封死了。
為了進軍美國本土,華為是非常拼的,不讓直接承攬電信系統(tǒng)建設,那就改道收購美國本土企業(yè)吧,于是啟動了并購3COM、2Wire、摩托羅拉移動網(wǎng)絡的項目,但三次都被美國政府否決了。Sprint找上門來要向華為采購50億美元的稱動網(wǎng)絡設備,但又被美國政府和和國會議員攪黃了。
宣揚自由經(jīng)濟的美國政府耍起流氓誰也沒招,他們的理由是安全隱患,華為主動公開代碼以示清白,但美國政府并不認可。“安全隱患”這種罪名本來就是莫須有的,莫須有的罪名又怎樣能自證清白呢?不由得令人想起了《讓子彈飛》中的剖腹自證的六子。
常有人問我,你作為通信專家說句心里話,華為設備里到底有沒有暗門?我的回答是:包括華為在內(nèi)的各國通信電子設備都有這樣的傳說,但多年來我沒見過一次是查實有據(jù)的,現(xiàn)在的逆向工程能力很強,這種大量配置但又無法查出的黑科技是不存在的。
美國政府鐵下心來阻擋中國電信設備企業(yè),這其實說明美國政府在維護本國利益方面是高瞻遠矚的,他們對勢不可擋的中國電信設備企業(yè)嚴防死守,利用政治手段關上了大門,寧可承擔罵名也絕不開口子,中國政府也提出過抗議,但這又落了華為與中國政府有密切關系的口實,而且抗議也沒有用。
與美國相比,歐洲算是全線淪陷了,華為高質量低成本的服務給歐洲人民帶來了好處,但歐洲本土的電信設備企業(yè)扛不住了。歐洲電信企業(yè)的的CEO在發(fā)布全年計劃時,最討厭記者問到“如何應對華為的競爭?”這是個很難回答的尷尬問題。