9月4日上午9點不到,華為培訓基地主培訓樓一樓會議室就聚集了來自全國的近200家企業業務部的經銷商,他們神色凝重。
這是華為首次召集企業業務部的渠道代理商參與的一場反腐大會,會議主題是通報華為在企業業務領域內部反腐的情況,并討論如何建立更完善的制度來解決發生在華為經銷商和華為員工之間的行賄受賄問題。
116名員工涉嫌腐敗
進入會議室前,所有經銷商被要求一一簽到,金牌經銷商代表尤其不能缺席。
華為此次反腐活動涉及面之廣程度之深前所未有,用華為的話說是“有必查,查必徹”。據華為內部統計,截至8月16日,已查實內部有116名員工涉嫌腐敗,其中4名員工移交司法處理。有69家經銷商被卷入其中。
華為管理層在當日召開的反腐大會上稱,“問題非常嚴重。涉及歷任、多人、多家、團伙。”
多位經銷商向財新記者透露,因涉嫌受賄,一位華為辦事處的負責人在旅游時被抓,下面的工作人員也多有牽連。
“這僅是已經查實的數據。” 據華為內部人士透露。針對未經查實或尚未暴露的腐敗行為,華為方面希望經銷商能實名舉報。并提出,凡存在華為員工(包括已離職的華為員工)收受好處費等類似問題,經銷商主動實名舉報的,不予追究民事責任;不主動舉報的,一經發現,將追究其法律責任,其與華為的未來合作也將受到影響。
在運營商增速放緩和終端業務增速亦未明朗的情況下,企業業務成為華為著力打造的下一個十年主要利潤增長點。2013年,華為企業業務實現銷售收入152億元人民幣,同比增長32.4%。過去三年的復合增長率達到35%。
但企業的長期健康成長有賴于一套有效的制度和文化的建設。由于企業業務有一定特殊性,代理商需要通過客戶經理爭取折扣,代理商與企業網員工勾結在業內相當普遍,結果是個人通過鉆公司的漏洞獲得好處,公司利益受損。中興通訊(000063.SZ)的政企網收入在2011年曾同比大增89%,達到88億元,但據財新記者此前調查了解,因內部制度有缺陷,把控不嚴,有內部人為了業績考核需要,串通代理商通過制造假合同、提前發貨等方式,與內部人合謀為中興虛增收入。這些虛增部分有的一直懸空而變成了“高風險欠款”。此外,也有代理商為了能從中興拿到授權或更優惠的采購價,往往對中層及相關片區經理以利誘之。
華為企業業務部對于類似行為的態度是有一個查一個。據與會人士介紹,在這次反腐大會上,華為管理層強調,誠實勞動是對員工的基本要求,一切鉆公司漏洞、借職務便利牟私利的行為,都是公司不允許的。“對內部腐敗零容忍,堅決反對,高度一致,腐敗沒有灰度……要通過‘查、處、管、教、法’使得腐敗行為‘不敢、不想、不能’,讓干部和員工健康成長。”
反腐并不只針對企業業務。此前不久,華為消費者業務 CEO、華為終端公司董事長余承東給屬下員工群發了一封名為《不要掉隊》的內部郵件。
在該郵件中,余承東稱,近幾年來華為消費業務不斷出現一些員工因腐敗問題而掉隊的情況,其中不乏一些名牌大學畢業生,因一時貪念拿了經銷商好處費而“身陷囹圄,名譽掃地”。
華為終端業務覆蓋華為手機、平板電腦、移動寬帶、家庭終端、家庭媒體終端產品和模塊產品、智慧企業等解決方案服務。2013年,華為實現全年銷售收入2390億元,同比增長8.5%。其中終端銷售收入達570億元人民幣,同比增長17.8%,成為華為增長最快的業務板塊。
據華為內部人士透露,內部腐敗多發生在申請產品折扣上。華為產品折扣體系復雜,正常折扣之外還有公司級折扣。
“公司級折扣和正常折扣之間區別很大。”該位內部人士稱,折扣越大,經銷商獲利空間就越大。 “為了多拿產品,獲得更多產品折扣”,有些經銷商開始向華為員工行賄,甚至發展到最后,也有的華為員工開始伸手索要好處費。
據悉在此次企業業務部查實涉及腐敗的69家經銷商中,屬于華為員工索賄的53家,主動行賄華為員工的經銷商16家。
早在去年初,華為總裁任正非就董事會自律宣誓大會上,就意味深長地指出,公司最大的風險來自內部,“必須保持干部隊伍的廉潔自律”。
在最近的一次媒體公開專訪中,任正非強調,沒什么可以阻擋華為公司的前進,唯一能阻擋的,“就是內部腐敗”。“腐敗就是毒藥。”任正非說。他在內部也多次表示,如任由腐敗發生,不在制度上作更多改進和強化教育,公司就會走向滅亡。
針對內部腐敗,華為正在嘗試制度反腐。早在2011年華為就設立并開通了廉潔賬戶,要求曾收受過好處費的內部員工自動將非法所得入賬。
2013年底,華為發布新年致辭提出,預防和查處腐敗是公司2014年的內部管理工作重點。近日華為企業業務部再次提出“已經走錯一步”的員工主動申報非法所得,并稱其是“自我救贖的唯一途徑”。
據華為在反腐大會上披露,在前述116名涉嫌腐敗的華為員工中,有83名華為員工內部坦白,29名主動申報,這些都被內部從輕處罰,剩下4名被查出來的問題員工則被移交司法處理。