任正非首次接受國內媒體采訪，暢談華為管理文化、企業發展戰略等話題——

華為最大的競爭者是自己

“管理的目的就是多產糧食，是為客戶創造價值。”“我們最感謝的是什么，最感謝中國的教育。”“華為總部不可能離開深圳，我們從來就沒有考慮這個問題。”“華為的最大競爭者，就是我們自己。”……

16日，深圳華為坂田基地。一貫低調的華為公司創始人、CEO任正非，面對一群特殊客人敞開心扉，侃侃而談。這群客人之所以“特殊”，是因為他們是來自國內10多家媒體的記者。自華為公司創辦以來，任正非還從來沒有像今天這樣，接受過中國國內媒體的集體采訪。

“大家都說要揭開我的神秘面紗，其實揭開后一看有什么呢？滿臉是皺紋。”開場白時，他對自己的這番調侃，引來笑聲一片。

“我們不怕批判、反對的聲音”

“今天大家難得見面，你們有什么感興趣的問題，都可以問。”采訪一開始，就有記者提到華為在外界看來很神秘，任正非本人更是幾乎不見媒體。任正非對此解釋，華為也不是不想宣傳，只是雖然有450億美元的銷售收入，但過去卻只有350個客戶群，所以更愿意做定向的宣傳，因為這樣成效會大得多。

“有人說華為成功有秘密，大家今天揭開面紗，發現其實也很普通。我見國外媒體，是因為國外的商業生態環境需要，而國內商業生態環境沒有困難，所以沒有見你們。但不見你們，又怕你們有埋怨，所以今天還是見了。”

任正非說，社會上有很多寫華為的書，自己沒有看過。這些書只要有人看、有人買，也是對社會的貢獻，哪怕是罵我們的書，多數也還是正能量的。對華為，媒體可以評論、批判，我們都可以接受。我們不怕批判、反對的聲音，只是不要曲解甚至歪曲我們的觀點。“我們內部也是很開放的，我們的網上也有很多批判性的文章。有些文章我們會內部轉發，讓大家同時聽聽正面、負面的聲音。”

要避免管理者孤芳自賞自我膨脹

二戰后曾帶領福特汽車公司走出低迷、走向輝煌的“藍血十杰”，被稱作美國現代企業管理的奠基者。昨天，華為舉行頒獎儀式，表彰了一批長期在管理崗位上做出貢獻的精英。任正非親手頒發了這個華為管理體系建設的最高榮譽獎——“藍血十杰”獎。

“近20年來，我們花費十數億美金從西方引進了管理。今天我們來回顧走過的歷程，我們雖然在管理上已取得了巨大的進步，創造了較高的企業效率，但真正還沒認識到這兩百多年來西方工業革命的真諦。”任正非說，西方公司歷經百年錘煉出的現代企業管理體系，凝聚了無數企業盛衰的經驗教訓，是人類智慧的結晶，是人類的寶貴財富。我們應當用謙虛的態度，下大力氣把它系統地學過來。我們要學習藍血十杰對數據和事實的科學精神，學習他們從點滴做起建立現代企業管理體系大廈的職業精神，學習他們敬重市場法則在縝密的調查研究基礎上進行決策的理性主義。

華為需要在管理、研發等領域造就出一批戰略家，戰略家的目標永遠是以為客戶服務為中心。只有為客戶產生價值，客戶才會從口袋里拿出錢來。“要避免管理者的孤芳自賞、自我膨脹，管理的目的就是多打糧食。”任正非說，要把所有管理上的改進對準為客戶服務，如果哪個部門報告說他們那里做得怎么好，我就會問糧食有沒有增產。糧食沒增產，怎么能說做得好呢？

從中華文明中汲取企業發展智慧

華為給外界的印象，一直是以管理見長。現在已經做到全球行業第一了，有沒有可能在五年、十年之后，總結出一套可供同行學習的管理方法論？面對記者的這個問題，任正非的回答多少有些出乎意料：“華為并沒有自己的什么獨特管理文化。”

他進而解釋說，華為的核心價值觀是“以客戶為中心”，其實這既來自于中華五千年的文明，也來自中國共產黨的文化。比如，中華五千年文明講“童叟無欺”，就是以客戶為中心；中國共產黨講“為人民服務”，也是以客戶為中心。

“企業為客戶服務，想賺他的錢，就要為他服務好。客戶是送錢給你的，你為什么不對他好呢？這就是華為的核心價值觀，我們沒有超越中國五千年的基礎文化，沒有其他東西。”任正非說，我們努力要做的，是將這種文化精神付諸實施，比如“艱苦奮斗”、“沖鋒在前”、“不讓雷鋒穿破襪子”等。前不久，我們在媒體上做了個“光腳院士”的形象廣告，其實也是給員工看的，目的還是希望華為繼續踏踏實實地做事，堅持艱苦奮斗精神。

華為在成長中始終保持活力的秘籍是什么？在回答這個問題時，任正非認為，就是“沖鋒在前，吃苦在后”。在華為，人人都在往前沖，越沖越年輕。“請不要給我們戴成熟的帽子！華為發展到現在，還是充滿青春活力的少年。”

社會要寬容 年輕人要簡單

華為在這20多年的發展中，對中國社會最感謝的是什么？最期待的又是什么？有記者提出了這樣的問題。

任正非回答說，最感謝中國的教育，因為有教育的發展，才能給我們提供這么多人才，我們才能走到世界各國開拓市場。其中，特別要感謝農村教育的改進，因為沒有廣大農村孩子的進步，就沒有現在高等教育的基礎。

但他也認為，目前國家對教育的重視還要繼續加強，一定要讓農村最漂亮的房子是學校，最有錢的人是教師。如果農村的中小學教師都是最有錢的人，大家都會爭著去做教師。只有最優秀的人才當老師，才能培養出更多優秀的學生，這樣中國社會就能持續前進，未來中國的發展將不可估量。幾十年后，中國夢就可能實現。

那么，最期待的是什么？任正非說，希望社會要寬容。人都是有缺點的，喬布斯、比爾·蓋茨等等都有缺點，寬容使他們變得偉大。“一個人完美多累啊， 他在非戰略機會點上，就會消耗太多的戰略競爭力量。孩子應該是優點突出、缺點突出，才能找到自己的爆發點。” “所以，年輕人要簡單，比如阿甘就是一個傻孩子。在這一點上，現在社會進步很大，中國是很有希望的。”

華為總部不可能離開深圳

關于華為未來的接班人布局，1944年出生的任正非，今年剛好70歲，他笑稱自己也是一名“70后”。

任正非說，有時到國外出差，去見一些企業家，經常遇到那些七八十歲的老頭子，自己開著飛機來接。他還有一位朋友，是美國AIG的創始人柏林伯格，88歲了還每天早晚各做50個俯臥撐。這真正體現了生命不息、奮斗不止。

“我們以前講過，華為的接班人是太多了，不是太少了。”他說，華為公司的接班機制過去也已經講過很多，但有一點明確，我的所有家人永遠不會接這個班。之所以要明確這一點，是為了避免各種猜測，搞亂了公司。

針對有記者提到華為總部搬遷的一些傳聞，任正非也再次鄭重表示，“華為總部不可能離開深圳，我們從來就沒有考慮這個問題”。他還開玩笑道：為什么會有這種說法？可能是個別記者為了發稿率，在幫我們搬遷。

“我們的最大競爭者是自己”

有記者問：華為最強大的對手是哪家公司？任正非毫不猶豫地回答，“我們的競爭對手，就是我們自己。在華為公司的前進過程中，沒有什么能阻擋我們，能夠阻擋我們的，就是內部腐敗。所以，我們最大的競爭者是我們自己。”

任正非還表示，華為不片面地追求企業的規模，華為的發展不缺資金，因此不會進入資本市場，絕對不上市。 “一旦進入資本市場，華為必然面臨股東的壓力，被迫要多元化。"他指，多元化必然會摧毀華為，所以華為要防止多元化。”

一個多小時的采訪中，任正非還就華為的危機意識、如何留對新員工保持激勵、如何讓外籍員工融入企業文化等回答了記者的提問。