我曾假定云管理是一種戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)行為，因此，應(yīng)該有相關(guān)的人員來收集信息定義云計算，從而制定決策。現(xiàn)在，我將在本文中用幾個案例來解釋在本質(zhì)上為什么云管理是一種戰(zhàn)略，并澄清為何CIO和其他非技術(shù)人員對項目和解決方案的成功至關(guān)重要。

云計算不只是一輛過時汽車上的更強大的發(fā)動機

對于一個傳統(tǒng)的IT組織來說，在不進行企業(yè)重大重組和業(yè)務(wù)改進的情況下采用云計算，那云計算帶來的好處將大大折扣。這類似于你把一款現(xiàn)代化的500馬力的發(fā)動機安裝在一輛1970年的經(jīng)濟型轎車中，你擁有了現(xiàn)代豪華轎車的所有高性能特性，卻不能盡情享受豪華轎車帶來的樂趣。

事實上，在未改進企業(yè)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上引進云計算可能會增加企業(yè)風險和潛在成本。云運營模式的真正機會來自技術(shù)解決方案、人員和過程的校準。因此，一個商業(yè)機會出現(xiàn)時，企業(yè)的工作流程和技術(shù)應(yīng)該主動與時代發(fā)展的步伐同步。

與時代同步意味著不僅僅是快速的創(chuàng)建一系列新的IT資源，而是一個可以提供適當監(jiān)控來境地業(yè)務(wù)風險并產(chǎn)生價值的可重復(fù)的過程。

對于那些試圖做出調(diào)整的企業(yè)來說，這里有一些案例來介紹云運營模式（其中包括云管理）如何以IT解決方案交付的方式產(chǎn)生真正的差異化優(yōu)勢。

競逐：一個可以為你節(jié)約成本的經(jīng)濟理論

你可以很容易地轉(zhuǎn)換硬件嗎？虛擬機管理程序呢？

一個真正的云經(jīng)營模式允許你使用不同的云供應(yīng)商、不同的管理程序、不同的硬件、不同的PaaS解決方案、不同的配置系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等等。通過競標的方式，你可以把關(guān)鍵性的基礎(chǔ)設(shè)施更換為更好或成本更低廉的解決方案，而免于承擔大范圍的框架或體系設(shè)計所帶來的風險。

根據(jù)企業(yè)當前的模式，問問自己這些問題：

你能混合搭配使用外部服務(wù)提供商，例如，亞馬遜EC2、Terremark、Savvis和CSC的組合服務(wù)嗎？

你能很容易的從惠普的硬件架構(gòu)中遷移到思科的硬件架構(gòu)上（或反之亦然）嗎？

你能從Vmware遷移到HyperV 3（或反之亦然）嗎？

你能很容易地采用一個新的配置/腳本框架嗎？

在做出上述任何一項變化過程中，你能重復(fù)使用策略實施和審計體系嗎？

當實現(xiàn)上述變化時，你能再重新使用您的采購部門和工作流程嗎？

如果您對這些問題的答案不是 “是的，這都會非常容易，并且成本不高”，那么你就不是在一個真正的云經(jīng)營模式下運行。很少有企業(yè)有這些能力，因為直到最近，企業(yè)所需要的這類的管理平臺才出現(xiàn)。但它們都是針對虛擬化硬件和云服務(wù)設(shè)計的線上軟件，并不同于傳統(tǒng)的企業(yè)軟件。

此外，這對老牌廠商來說并沒有太大的吸引力，因為它們中的大部分都想建立垂直整合的解決方案，而這種解決方案不允許這種形式的跨平臺競爭。跨平臺競爭這項很酷的技術(shù)很容易讓人迷路，并且容易讓人忽略如何真正獲得供應(yīng)商的中立平臺和財務(wù)影響這些問題。下面以澳大利亞聯(lián)邦銀行（CBA）為例來介紹。CBA通過鼓勵其供應(yīng)商設(shè)計工作流程，使得IT花費降低了10%。

CBA之所以降低了IT成本的10%，是因為它實施了一套云管理解決方案，然后通過專業(yè)的供應(yīng)商管理方式使其能夠迅速采用新的供應(yīng)商，并兼容現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。在短短兩年內(nèi)，通過使用off-the-shelf軟件成功實現(xiàn)了云上遷移，并且每年在投資新設(shè)備方面的成本節(jié)約了1億美元。

思考一下IaaS +

不要讓業(yè)務(wù)流程減慢云計算的效率。

許多公司實施云解決方案時在第一道關(guān)口時就錯過了時機。IT往往非常側(cè)重基本的服務(wù)器配置，以至于看不清大局。盡管服務(wù)器配置很有趣，但它可能是產(chǎn)生利益最少的方面之一。真正的優(yōu)勢是非常快速的移動堆棧和部署應(yīng)用和解決方案的能力。

任何一家想要部署敏捷開發(fā)、DevOps或PaaS解決方案的公司都可以作為基本案例。但使用云管理的運作模式非常好的案例是瑞銀集團（UBS）和其自動化解決方案。瑞銀實施了一套云管理解決方案來部署虛擬桌面架構(gòu)（VDI），但不是傳統(tǒng)的VDI。

相反，瑞銀版本的VDI是由傳統(tǒng)桌面做支撐的工作流程自動化，并支持iPad和Android設(shè)備的一套服務(wù)。用戶幾乎從來沒有看到過桌面，而且桌面也沒有國家限制。此外，它能根據(jù)不同的用戶需求，提供個性化服務(wù)，自動為用戶選擇正確國家的免費桌面，運行正確的軟件和文件。

降低復(fù)雜性

云管理平臺的另一個主要好處是，它能將許多不同的解決方案和產(chǎn)品聚合在一起。復(fù)雜性的降低可以直接轉(zhuǎn)化為正常運行時間的增加和穩(wěn)定性的提高以及成本的節(jié)約。一個使用15000臺服務(wù)器的大型金融機構(gòu)僅僅在復(fù)雜管理方面一年就節(jié)省了近3000萬美元。

通過減少工作指令來配置解決方案、減少的供應(yīng)商的產(chǎn)品類別、減少被分配到管理變化的項目經(jīng)理數(shù)量，更重要的是減少會議次數(shù)。總之，這就是為什么你的云管理戰(zhàn)略不得不整合許多不同的事情的原因。

如果說你只需要把重點放在部署一個虛擬機（VM）上，這是不夠的。你需要重點考慮如何將部署虛擬機的存儲、網(wǎng)絡(luò)、計算、DNS條目、虛擬機上的軟件和他們之間的防火墻。你還需要考慮部署在哪，并且根據(jù)你部署的內(nèi)容和部署的位置確定什么樣的規(guī)則比較適合等等。

不考慮上述任何一種，而選擇一款簡單的解決方案，你需要項目管理、會議室等等。沒有了配套政策管理下的全自動的這些系統(tǒng)，意味著因為簡單操作如多按了一個鍵所導(dǎo)致的失敗的風險急速上升。

本文要說明的是戰(zhàn)略性的使用云可以幫助你實現(xiàn)IT（和業(yè)務(wù)）的規(guī)模化，但是首先，你必須使你的IT和業(yè)務(wù)做好 擴大規(guī)模的準備。