SaaS與電子商務(wù)的結(jié)合
2010年確實(shí)SaaS的“轉(zhuǎn)型年”,阿里軟件停止對該平臺的用戶服務(wù),用友移動與用友在線事業(yè)部,合并成立了新偉庫公司,金蝶KIS小企業(yè)管理軟件融入友商網(wǎng),是“務(wù)實(shí)”還是“無奈”目前仍然難以評價,但這都預(yù)示著,早期看好SaaS的模式,是一種對SaaS“印鈔機(jī)模式”的一種向往和沖動,正是因?yàn)闆_動,讓各家浪費(fèi)了很多的時間和金錢,來探索在國外成功但未必符合中國的模式,效仿Salesforce的SaaS平臺在中國就根本沒走通,現(xiàn)在有些廠商的SaaS戰(zhàn)略抓住“全程電子商務(wù)”這根“救命稻草”,不知是禍?zhǔn)歉?
有人說:SaaS必須融合電子商務(wù)大潮,為傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,這只是為廠商們SaaS戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型找到一個冠冕堂皇的臺階。
如果要讓某家企業(yè)能夠全程電子商務(wù)化,這更加增大了SaaS廠商的售前成本,SaaS模式要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化一定不能按照“談單子、做項(xiàng)目”一個個累積,如果中國的SaaS事業(yè)真的這樣下去,中國猴年馬月才能出一個Salesforce?“全程電子商務(wù)”任重而道遠(yuǎn)!
電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴沒有把SaaS繼續(xù)下去,SaaS廠商是否能把電子商務(wù)做好呢?
SaaS與云
“云”替代“SaaS”成為了新的一個熱點(diǎn),SaaS更趨向于描述一種模式,而“云”更趨向描述一種技術(shù),用“云”實(shí)現(xiàn)SaaS應(yīng)用,成為了目前SaaS廠商熱衷討論的焦點(diǎn)問題!
據(jù)了解:XTools運(yùn)用了“云”技術(shù),為客戶提供更穩(wěn)定,更快捷的SaaS服務(wù),XTools認(rèn)為,“云”是客戶可以觸摸到的,也就是通過“云”的提供能讓客戶感知到服務(wù)的提升。從另外一個方面,SaaS廠商通過“云”技術(shù)能夠降低自己的運(yùn)營成本。對于SaaS公司,不能把“云”,當(dāng)做跟風(fēng)炒作的噱頭,而是應(yīng)該審時度勢,推出服務(wù)于大眾的“云”的體驗(yàn)!
SaaS強(qiáng)調(diào)最終的應(yīng)用,“云”則側(cè)重對底層架構(gòu)和資源的充分利用,可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問題,并他們實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。SaaS廠商如果能和“云”廠商攜手,必將能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮,但也有一些因素影響“云”和“SaaS”的融合。比如:只有達(dá)到規(guī)模的SaaS廠商,使用云技術(shù)才更有意義,對于規(guī)模還處于萌芽階段的公司,“云”過于奢華。
在新的市場環(huán)境下,SaaS廠商也紛紛出臺“云”戰(zhàn)略,真“云”假“云”先不說,更多的SaaS用戶反應(yīng)冷淡,“不知所云”。這也應(yīng)該引起關(guān)注!