配圖：安全性不再是云服務(wù)客戶最擔(dān)心的事情
北京時間3月19日消息，路透社今天撰文指出，對于美國金融公司而言，使用共享云服務(wù)的益處是顯而易見的。市場研究公司IDC預(yù)計(jì)，得益于云服務(wù)，到2019年全球最大幾家銀行將節(jié)省150億美元的龐大資金，技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)備的成本也會降低25%。因此，云服務(wù)在金融行業(yè)的前景一片光明。
以下為文章全文：
兩年前，一場類似于亞馬遜上個月云服務(wù)宕機(jī)的故障可能會進(jìn)一步加深美國金融公司這樣的印象，即將數(shù)據(jù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到公有云，是一件極為危險的事情。實(shí)際上，2月28日的故障并未對金融行業(yè)使用云服務(wù)帶來太大影響，這充分說明，在經(jīng)過近十年的猶豫與遲疑后，金融公司在采用云服務(wù)方面已經(jīng)取得了很大進(jìn)展。
這種轉(zhuǎn)變背后的原因是，亞馬遜、微軟和谷歌等云計(jì)算服務(wù)商采取了一系列舉措，讓金融公司和監(jiān)管部門相信，云服務(wù)不僅讓科技系統(tǒng)變得更廉價、運(yùn)行更快，而且還比他們自建服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)更可靠、更安全。
云服務(wù)的益處不勝枚舉
亞馬遜上個月的宕機(jī)事故是因一名員工輸入錯誤代碼造成的，金融業(yè)高管、硅谷廠商以及與其合作的分析師們均表示，云計(jì)算服務(wù)的好處是毋庸置疑的，而亞馬遜宕機(jī)事故只是云服務(wù)發(fā)展道路上的一個小插曲，提醒人們要明白一個道理，即沒有任何一項(xiàng)技術(shù)是不犯錯的。
Gruntwork聯(lián)合創(chuàng)始人耶夫基尼·布里克曼(Yevgeniy Brikman)表示，“你不能說只要使用亞馬遜的服務(wù)，你就能獲得無所不能的云服務(wù)支持，一切都會完美運(yùn)轉(zhuǎn)。同樣，如果你使用自己的數(shù)據(jù)中心，所有事情也會有完美表現(xiàn)。這些只是工具而已。”Gruntwork是一家創(chuàng)業(yè)公司，幫助大公司部署云計(jì)算服務(wù)。
對于一個不斷削減成本的行業(yè)來說，使用云服務(wù)的回報(bào)是顯而易見的。根據(jù)路透社委托市場研究公司IDC實(shí)施的計(jì)算結(jié)果顯示，由于使用云服務(wù)，到2019年全球最大幾家銀行將節(jié)省150億美元的資金，技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)備的成本降低25%。IDC預(yù)計(jì)，到明年全球大約三分之二的金融公司將大規(guī)模采用云服務(wù)。據(jù)咨詢公司麥肯錫預(yù)計(jì)，在云端開發(fā)應(yīng)用可將上線時間從89天縮短到15天。
摩根大通、高盛集團(tuán)、Capital One Financial和Liberty MutualInsurance等金融公司的高管和發(fā)言人都表示，他們已在使用大型科技企業(yè)提供的共享云服務(wù)。納斯達(dá)克、存款信托及結(jié)算機(jī)構(gòu)(The Depository Trust and Clearing Corporation)和金融行業(yè)監(jiān)管局(FINRA)等美國機(jī)構(gòu)也在使用這種服務(wù)，而State Street也在考慮使用云服務(wù)。
宕機(jī)事件并未影響客戶滿意度
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Synergy Research的數(shù)據(jù)，亞馬遜是最大的公有云服務(wù)提供商，市場份額達(dá)40%。截至去年第四季度，公有云市場的規(guī)模總計(jì)達(dá)到70億美元，而且還在以每年50%的速度增長。
美國金融行業(yè)監(jiān)管局有90%的重要應(yīng)用目前正運(yùn)行于亞馬遜云端服務(wù)上面，其中包括市場監(jiān)測應(yīng)用，每年因此節(jié)省2000萬美元的費(fèi)用。亞馬遜云服務(wù)最近出現(xiàn)的宕機(jī)并沒有影響該機(jī)構(gòu)的滿意度。
美國金融行業(yè)監(jiān)管局發(fā)言人雷·佩爾奇亞(Ray Pellecchia)說，“迅速修復(fù)的能力和靈活度正越來越強(qiáng)，相比運(yùn)營分布在不同地方的自家數(shù)據(jù)中心，使用云服務(wù)的成本效率要高出許多。”
不過，僅是節(jié)省成本一個理由，還不足以吸引大型金融機(jī)構(gòu)。近年來，就在其他行業(yè)坐享云服務(wù)的好處時，金融業(yè)卻由于擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和監(jiān)管合規(guī)問題而始終冷眼旁觀。硅谷顯然注意到這種動向，并做出相應(yīng)調(diào)整。
例如，亞馬遜擴(kuò)大了全球數(shù)據(jù)中心的數(shù)量和地點(diǎn)，讓客戶可以選擇某個數(shù)據(jù)中心，從而遵守不同國家的隱私規(guī)定。此外，客戶還可以使用專用服務(wù)器，避免與他人共享，或是通過私有網(wǎng)絡(luò)獲取信息。
去年11月底，亞馬遜推出一項(xiàng)名為“Snowmobile”的服務(wù)，由半拖掛式卡車?yán)?5英尺(約合13.72米)的貨柜，將客戶的服務(wù)器安全運(yùn)送到他們的數(shù)據(jù)中心。亞馬遜客戶還可以創(chuàng)建一些系統(tǒng)，一旦某個地方的數(shù)據(jù)中心發(fā)生宕機(jī)，可以自動轉(zhuǎn)移到全球16個地區(qū)的其他數(shù)據(jù)中心。四家采用亞馬遜云服務(wù)的金融公司表示，這使得最近發(fā)生的宕機(jī)事故造成的影響降至最小。
安全性不再是客戶最擔(dān)心的事情
CapitalOne共享技術(shù)運(yùn)營部門主管喬治·布拉迪(George Brady)表示，該銀行認(rèn)為大型科技企業(yè)“對共有云的控制力與我們提供的能力一樣好，甚至超出我們的能力。”布拉迪也提到了最近發(fā)生的宕機(jī)事故，但他表示Capital One已經(jīng)考慮到云服務(wù)偶爾發(fā)生故障的風(fēng)險，會繼續(xù)使用云計(jì)算。
CapitalOne在云端開發(fā)所有新的應(yīng)用，并計(jì)劃在明年將自家數(shù)據(jù)中心從八個減至三個。高盛集團(tuán)技術(shù)主管約翰·馬德森(John Madsen)表示，該公司已與供應(yīng)商建立合作，以確保云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全可靠，并且他們對結(jié)果很滿意。“通過這些努力，我們已經(jīng)取得了很大成功，”他說。
企業(yè)客戶、監(jiān)管部門和律師承認(rèn)，從理論上講，一旦云服務(wù)陷入崩潰，可能會帶來嚴(yán)重后果。正因?yàn)槿绱耍鄶?shù)大型金融機(jī)構(gòu)不向云端上傳高度敏感的數(shù)據(jù)，并且都準(zhǔn)備了后備計(jì)劃，例如使用多家服務(wù)供應(yīng)商。但他們也表示，眾多數(shù)據(jù)中心同時出現(xiàn)故障的災(zāi)難性場景極不可能發(fā)生。
在本月召開的一個會議上，亞馬遜高管斯科特·穆林斯(Scott Mullins)表示，金融客戶在作出轉(zhuǎn)變的決定時，最大的擔(dān)憂不是安全性，而是其它問題。穆林斯負(fù)責(zé)與金融企業(yè)達(dá)成新的云服務(wù)協(xié)議。“大約四年前，當(dāng)我們滿懷熱情與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判時，安全是他們最關(guān)心的話題，”他說，“如今，我們在安全方面的討論已經(jīng)不多了。”
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