國外媒體日前撰文指出，谷歌(微博)高速互聯網服務谷歌光纖（Google Fiber）從一開始就注定了會以失敗收場的命運。互聯網接入服務不能依靠于私人市場，而是得依靠產生具有競爭力網絡的政策。以下為文章內容摘要：
當聽到一些重要新聞的時候，我永遠也不會忘記聽到這些新聞的時間和地點。當然，此類新聞通常屬于災難性新聞，例如“挑戰者號”航天飛機升空爆炸，或者是“911”事件。2010年2月的一天，我坐在安阿伯的辦公室里又看到了一個重磅消息——不過這則消息令我感到驚訝和興奮。我為此歡呼雀躍。谷歌宣布將試驗光纖網絡，該計劃將讓至少5萬家庭享用高速、充裕的連接服務。終于，有人想要嘗試著改變壟斷、滯后、二流的美國高速互聯網接入市場。
上個月，Alphabet旗下子公司Access（也就是更名后的谷歌光纖）進行了重組。這家子公司任命格雷格·麥克凱瑞（Greg McCray）為新首席執行官，且有新聞媒體報道稱，數百名Access員工被轉崗至Alphabet旗下的其它子公司。Access前首席執行官格雷格·巴勒特（Craig Barratt）在去年就已經宣布，該公司將“暫停”在若干座城市發布光纖網絡的計劃。把這些消息綜合在一起可以明顯的看出一個信號，谷歌正在放棄光纖接入的構想，并果斷的轉向無線接入解決方案。
現狀的捍衛者們會認為，這意味著谷歌光纖試驗是一場災難。事實根本不是這樣。
我們確實需要光纖，而且哪里都需要。但是當我們談論光纖時，我們探討的是基礎設施。鋪設這些光纖基礎設施并不符合一家私有公司的短期利益。這相當于是對上個世紀就已鋪設、目前仍在被美國人使用的銅線和電纜線進行大幅升級，且需要以合理的價格把它提供給所有人。
谷歌的退出完全與其利益相關。這家公司希望在基礎設施上獲得不切合實際的回報率。它希望看到每訂閱用戶平均支出能夠快速的下滑，就如同當數字技術人員從其它傳統行業中榨取成本時，摩爾定律改變生產力的情況會發生一樣。
雖然光纖——本質上是玻璃——的成本已經降至地板價，且通過光纖用戶傳輸信號的設備也隨著時間的推移變得越來越廉價，但是鋪設光纖80%升至80%以上的成本是勞動力。讓勞動力挖開街道鋪設網線的高昂的前期成本，并不會在短短幾年內完全收回。這種勞動力成本在目前不會出現下滑。
基本的物理基礎設施就像是這樣。它需要長期愿景和耐心的資本——想象十年甚至是更長的時間，而不僅僅是兩至三年。就回報而言，除非太陽發生爆炸，否則投資基礎設施一直能夠獲得穩定、可靠的回報。就經濟增長和社會公正而言，這些投資對社會中的每個人影響都是巨大的。想想地鐵系統、鐵路、電話網絡：面向所有人的光纖互聯網接入服務，以及所有其它形式的基礎設施，都是這個物理網絡列表中最重要的添加物。
隨著谷歌慢慢的不再看好長期回報，這家公司形容光纖項目的方式也在不斷的發生變化。2010年，谷歌曾把光纖項目稱為“試驗”；2012年更改為“業務”；2015年再次更改為“射月項目”（moonshot）。如今，谷歌希望通過Webpass無線接入部門進行試驗來避免高昂的勞動力成本，而不是完全由自己安裝光纖網絡。
我們不要因為談論無線而分心。如果說美國人可以只依靠無線網絡，就如同是說“誰需要機場？我們只需要飛機！”所有的無線連接都需要光纖進入鄰里、家庭和企業，只有光纖能夠承載設備中產生的海量數據。截至目前，還沒有人能夠解決讓超高速無線信號穩定的穿越墻壁和門窗的問題，更別說什么穿越山丘和樹林。讓無線連接服務提供商參與市場競爭的唯一方式，便是堅定的由公共控制管道和電線桿，確保沒有壟斷資本家出現在我們的周圍。
瞧，谷歌從來沒有解決國家的高速互聯網接入問題。這是一個擁有多個維度的問題：在絕大多數的城市地區，本地有線公司完全壟斷了市場，他們向用戶出售高價、二流、且捆綁付費電視服務的數據服務。在農村地區，先前的電信寡頭正竭盡所能把自身轉變成為無線媒體渠道平臺，通過讓數以百萬計的美國人使用三流甚至是四流不可靠的數據服務，讓他們遠離了現代世界。
我們正系統地放棄少數民族、教育程度較低的人、貧窮的人、生活在城市地區的人，以及不希望支付莫名其妙高收費的用戶。我們未來的成本是難以估量的；我們沒有向零散居住的美國人提供機會。
不過谷歌光纖確實做了若干件很有幫助的事情：
·2010年倡導的競爭讓美國的各個城市覺醒，釋放出對光纖的需求——就變化和選擇而言，也是自那時才開始出現。
·這家公司發現接地氣有多么重要。這家公司同城市合作，簡化和理順不合理的陳舊結構。谷歌光纖的2014年城市準備清單可以廣泛適用于任何光纖安裝，為它們提供指導。
·谷歌帶來的威脅，讓有線電視公司突然發現它們有能力降低價格。這表明現存的壟斷者享用的利潤率非常大。
·該公司無意中提出處理互聯網接入的問題，就像任何受需求推動的產品一樣。服務于所有人的公用事業服務，并不需要付費或提前付費。
·在最基本的層面上，點亮堪薩斯城激起了全國的想象，令其他市長嫉妒不已。
最終，谷歌光纖的最基本教訓是它的業務模式就像是另一家有線服務提供商。它只是在現有的沙箱內游戲，使用了正確的技術，但采用了錯誤的業務模式。谷歌進入光纖業務后才發現，該公司不僅需要面臨現有競爭對手的對抗，還要面對監管者，以及公司股東。因為即便是對谷歌而言，鋪設光纖的代價也非常高昂，這家公司的股東更希望每個季度都看到迅速的投資回報。
就光纖業務而言，唯一可行的業務模式是與地方政府深度合作。美國有大量的資本都對這種穩定、可靠投資回報的項目非常感興趣。這種投資可以通過發行私有債券或政府債券的形式進行。由此產生的重要的元素是基本網絡均為批發設施，任何零售商都能夠以合理、公平的成本進行使用。
這樣做的結果就是服務提供商不需要自己鋪設光纖，ISP服務提供商可以付費使用光纖與其他10個競爭對手競爭；交通信號燈可以用來治理擁塞；能源網格可以使用它來衡量和調節消費和可再生能源的利用。同時，政府自己將置身提供和創造零售服務之外。
這才是通訊網絡應當運行的方式。考慮到鋪設物理網絡所需的高昂前期成本，我們并不需要多條線路，但我們確實需要能夠分享的最現代化的線路。這種線路就是光纖，它能夠在未來40至50年內使用。我們現在擁有什么？還是銅線和有線，對美國而言，它們還不足夠好。這是一種雙贏策略：向我們提供互聯網接入服務的大型公司，可以在批發光纖連接上展開真正的競爭。
我將會永遠記得谷歌光纖，已經享用谷歌光纖服務的社區當然會對它的到來感到欣喜。但谷歌光纖不是治愈頑疾的答案，它最終的退出明確的表明了這一點。
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