正在召開的兩會(huì)，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，被列為十大創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口之一。李克強(qiáng)總理提出，“大力推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。”對此，云服務(wù)管理平臺(tái)“聚事”，利用跨組織協(xié)同的自身優(yōu)勢，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”方面已經(jīng)領(lǐng)先一步。
實(shí)現(xiàn)跨部門的政務(wù)協(xié)同
今年政府工作報(bào)告指出，在行政數(shù)字化方面，要大力推行"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。簡除煩苛，禁察非法，使人民群眾有更平等的機(jī)會(huì)和更大的創(chuàng)造空間。
云服務(wù)管理平臺(tái)“聚事”創(chuàng)始人苗青精準(zhǔn)的把握了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的風(fēng)向，苗青透露，產(chǎn)品在研發(fā)之后，獲得諸如政府部門、工會(huì)、孵化器等多方合作組織的青睞。
“聚事”跨組織管理云服務(wù)平臺(tái)顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)(OA、CRM、ERP、項(xiàng)目管理系統(tǒng))只能進(jìn)行組織內(nèi)部管理的局限，采用了社交化的方式實(shí)現(xiàn)跨組織協(xié)同管理功能，把OA、CRM、ERP、項(xiàng)目管理等系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的融合，在商務(wù)社交情景中進(jìn)行協(xié)同，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部高效、便捷的溝通及協(xié)作。通俗地說，用戶可以根據(jù)需求像“搭積木”一樣搭建不同的業(yè)務(wù)板塊。
廣州市海珠區(qū)環(huán)保局率先使用了“聚事”云服務(wù)管理平臺(tái)，“海珠區(qū)環(huán)保局將在18個(gè)街道和305所學(xué)校建立環(huán)境信訪系統(tǒng)，如果用傳統(tǒng)的管理軟件平臺(tái)，這是一項(xiàng)耗時(shí)以年計(jì)算的大工程，但是，聚事可以幾分鐘就能幫海珠區(qū)環(huán)保局搭建起業(yè)務(wù)平臺(tái)”，支點(diǎn)科技戰(zhàn)略總監(jiān)陳文介紹道，在這個(gè)平臺(tái)上，與海珠區(qū)環(huán)保局相關(guān)的業(yè)務(wù)部門都能夠?qū)崿F(xiàn)跨部門的協(xié)同，共享管理流程和數(shù)據(jù)。民眾能直接連接最關(guān)心的環(huán)保部門，了解最新的動(dòng)態(tài)信息，更不需要為了辦理業(yè)務(wù)跑遍所有相關(guān)部門，只需要在聚事內(nèi)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)申請，通過跨組織協(xié)同，將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)至相應(yīng)部門，大大縮短了政務(wù)處理時(shí)間。
工作量減少了七成
此外，運(yùn)用“聚事”管理平臺(tái)的肇慶市高新區(qū)總工會(huì)辦公室主任林曉輝表示:以前跟企業(yè)對接,都需要花很長時(shí)間到各個(gè)地方分別拜訪不同的企業(yè),而現(xiàn)在只需要登錄信息管理平臺(tái),在線上就可以進(jìn)行聯(lián)系,與以往相比,工作量減少70%,大大提高了工作效率,減少了無用功,同時(shí)也拉近了與企業(yè)職工的距離。
截至目前，“聚事”跨組織管理云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)有8項(xiàng)軟件發(fā)明專利和若干外觀專利已經(jīng)通過國家初審，40余項(xiàng)發(fā)明專利在申請，取得6項(xiàng)軟件著作權(quán)。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”引領(lǐng)的服務(wù)新模式中，聚事云服務(wù)管理平臺(tái)以協(xié)同的生態(tài)方式，以“基礎(chǔ)+定制開發(fā)”的快速組合形態(tài)，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的提高效率和跨組織的需求，有望成為SaaS服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。
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