這兩年我們看到蘋果在服務上花了不少心思，畢竟現在已經不是單機時代，有了完美的硬件和軟件，服務也要跟上。我們知道，蘋果最主要的服務就是 iCloud，可是 iCloud 發展了那么多年，為什么還是沒有達到完美呢?你們對 iCloud 服務都感到滿意嗎?如果不滿意，有哪些問題要吐槽呢?本期話題跟你一起吐槽那讓人抓狂的 iCloud。
iCloud本身是不錯的功能
我們愛用蘋果設備，對 iOS 無可挑剔，但卻忍受不了 iCloud 服務。事實上，iCloud 本身是不錯的功能，它實現了跨平臺的協作，維系著不同的蘋果設備，是互聯網時代不可缺少的服務。
蘋果在 2011 年宣布用 iCloud 取代以前的 MobileMe，那時候或許很多人都沒有想到如今我們會如此依賴它。如果你才剛剛加入蘋果用戶陣營，那么你有必要了解了解 iCloud 能夠帶給你的便利，這會讓你日后不斷增加蘋果設備的生活更簡便。
iCloud 說白了是一個私有云空間，用戶通過蘋果 ID，將諸如照片、通訊錄，以及原生應用程序上的內容無線同步到不同的蘋果設備。舉個簡單的例子，如果你每年都更換新 iPhone，你需要手動將通訊錄導出，然后導入新 iPhone 嗎？不需要。你只需要登錄在舊 iPhone 使用的 iCloud 賬號，通訊錄立即出現在新 iPhone。
發展到今天，iCloud 可同步的內容可謂無所不能，有時候都會讓你嚇一跳。比如，你在 Mac 的 Safari 曾經度娘過“美女照片”，很快你會發現自己的 iPhone Safari 上竟把你曾經瀏覽過的痕跡通通列出來了，讓你臉紅耳赤。這只是個很簡單的例子。簡單來說，iCloud 可以讓你無論在哪臺蘋果設備，都能遵循一樣的使用習慣。
一路走來吐槽還挺多
iCloud 走到今天，吐槽仍然不少。且不說經常出現的服務器中斷現象，用戶將內容拜托給 iCloud，但是 iCloud 似乎不能完全信任。它偶爾會把用戶的內容搞丟。
在我們論壇搜索發現，被 iCloud 搞丟內容的用戶還不少。有些是通訊錄、日歷、待辦事件等離奇消失，重新登陸 iCloud 和重新刷系統都無法解決。只有“還原所有設置”才能恢復 iCloud 的數據。有些用戶可以通過手動重啟來恢復。雖然最終數據是恢復了，但也把用戶嚇出一身冷汗。
最近出現一件更為離奇的事情。Apple Music 上線后，iCloud 使得 iTunes Match 和 Apple Music 的音樂互相混淆了。雖然蘋果說過 iTunes Match 和 Apple Music 是兩個互相獨立又互補的服務，但是似乎連 iCloud 都傻傻分不清楚了。當用戶試圖從另一臺設備獲取 iTunes Match 云端的音樂，竟發現音樂都標注成 Apple Music 的版本了，而且無法播放，因為有版權保護。
還有更讓人抓狂的情況是，說好的 Apple Music 可以通過 iCloud 在不同設備同步，但有的用戶就是不能如愿。更讓用戶感到打擊的是，當卸載 Apple Music 后，此前添加到設備的一些音樂也隨之消失，整整丟失了 4700 首音樂，甚至有些還是從舊 CD 拷貝進來的寶貴資源。這名用戶是知名的蘋果博客作者，后來他通過蘋果內部人員的關系恢復了大部分的歌曲。想象一下，如果沒有蘋果內部人員幫助恢復，普通用戶丟失這么多寶貴資源會是多么痛的領悟。
蘋果在 Mac 推出“照片”應用，本意是方便 iCloud 照片的同步，以及讓用戶更容易管理不同蘋果設備拍攝的照片。但是有些過程不是那么如意。比如，一名用戶在 Mac 端的“照片”導入了將近 2 萬張的照片，并設置為“上傳到 iCloud”，但是這個過程嚴重影響 Mac 的網絡連接。后來他發現，即使沒有打開“照片”應用，這個上傳的動作仍然會在后臺進行，并占用了網速。
這些都是最近出現的吐槽。再往前追溯還有很多大大小小的問題，鬧得最沸沸揚揚的就是 iCloud 照片遭泄露的事件，還有用戶停用 iPhone 后因為沒有取消 iMessage 接收，從此就沒收到 iPhone 好友發來的短信，還真的是不用 iPhone 就沒朋友了。
iCloud 的存儲空間也常被用戶吐槽，5G 的空間一晃就沒了，還指望能存儲多少年的照片？不想花錢購買空間，還要忍受經常彈出的 iCloud 空間不足的提示。
何時才能有完美體驗
事實上，一路走來，我們在吐槽的同時也看到蘋果為改善 iCloud 體驗做出的努力。
國內用戶對 iCloud 的吐槽更多的是慢。為了解決這個問題，蘋果在去年 8 月將 iCloud 中國用戶的數據接入中國電信的服務器。現在我們 iCloud 數據的同步的確加快了很多。
對于 iCloud 的隱私問題，蘋果從技術上和政策上雙雙做出努力，一方面可以讓用戶加密自己的賬號，另一方面盡可能透明化政府的數據請求。
蘋果還推出網頁版的 iCloud，實現了跨平臺的寫作，讓 PC 用戶也能共享和編輯 iCloud 上的文檔。
然而，事事要求完美的蘋果何時才能讓 iCloud 完美？
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