7月29日這一天,微軟將在全球同步推送最新的桌面操作系統(tǒng)Windows 10,在經(jīng)歷了“就那樣”的Windows 8與8.1之后,Windows 10似乎又一次作為這家軟件巨頭的救命稻草被推上了歷史的舞臺。與之相對應(yīng)的,蘋果也將在九月份推出正式版的OS X El Capitan。雖然對于蘋果來說,這看上去只是每年一次的例行升級,不過結(jié)合微軟在7月底的大動作,今年的桌面操作系統(tǒng)大戰(zhàn),很有可能是這兩家巨頭廠商對于搶奪用戶的桌面設(shè)備的終極一戰(zhàn)。
都是免費(fèi)操作系統(tǒng)?
困境求變。在推出毀譽(yù)參半的Windows 8之后,微軟的最新系統(tǒng)裝機(jī)率每年都會在蘋果開發(fā)者大會上被拿出來當(dāng)個(gè)樂子逗大家開心。因此,微軟這一次終于決定將自己的身價(jià)命運(yùn)都賭在Windows 10上,高調(diào)的宣布Windows 10將免費(fèi)獲得升級,同時(shí)還與國內(nèi)科技廠商合作,通過電腦助手類軟件,第一時(shí)間向各大用戶推送正版系統(tǒng),目的就是裝機(jī)率,裝機(jī)率,裝機(jī)率。
對于免費(fèi)授權(quán)操作系統(tǒng),微軟自然有著自己的苦衷:移動設(shè)備的大潮,將桌面操作系統(tǒng)的娛樂屬性剔除大半,對于生產(chǎn)力單一的依賴程度,已經(jīng)不足以令更多非辦公用戶繼續(xù)選擇Windows系統(tǒng),在2015年的第二季度,全球PC出貨量重挫11.8%,PC市場的萎靡卻愈發(fā)凸顯了蘋果產(chǎn)品的堅(jiān)挺,Mac全球出貨量16.1%的增長,就是無聲的打臉。
雖然高調(diào)宣布升級Windows 10不用掏錢,可是微軟的免費(fèi)來的卻并不干脆。首先,微軟在對于Windows 10系統(tǒng)的免費(fèi)升級方案中,一直含糊其辭。微軟表示,Windows 10將在12個(gè)月內(nèi)免費(fèi)升級,不過12個(gè)月后是否依然免費(fèi),如果不免費(fèi)那么銷售版本的價(jià)格又是多少,對于這些問題,微軟一直也沒跟大家交個(gè)底。很顯然,作為公司利潤超過20%,為公司帶來的收益僅次于Office的Windows,微軟壓根就沒打算停止從其獲取更高的利益。只是在通往更高收益的路上,更大的用戶數(shù)量顯然是當(dāng)務(wù)之急,在完成這個(gè)棘手目標(biāo)以前,裝,也要裝出慷慨的樣子。
作為冰火世界的另一端,蘋果的OS X顯然在享受著免費(fèi)系統(tǒng)帶來的口碑回報(bào)率。由于之前喬布斯對于產(chǎn)品基調(diào)的準(zhǔn)確定位,軟硬件的整合讓你很難真正區(qū)分哪部分是硬件帶來的利潤,哪部分是軟件帶來的利潤,免費(fèi)的OS X系統(tǒng)更是整套蘋果產(chǎn)品(服務(wù))的一部分。蘋果所需要考慮的并不是如何靠OS X賺錢,而是如何靠OS X吸引更多的Mac用戶,換言之,OS X從來沒有真正意義的免費(fèi),它只是作為Mac的一部分進(jìn)行銷售,和消費(fèi)者進(jìn)行了一場朝三暮四的文字游戲。
OS X的用戶粘性
放在2010年以前,OS X對于普通消費(fèi)者的粘性幾乎和我同事蘇揚(yáng)的女朋友一樣——蘇揚(yáng)沒有女朋友。就用國內(nèi)用戶舉例,在那個(gè)年月里,沒有優(yōu)秀的中文輸入法,迅雷不能離線加速,網(wǎng)銀支付更是被Windows各種吊打,對于普通消費(fèi)者來說,買Mac就是買個(gè)金屬機(jī)身,回家裝個(gè)Windows,然后在星巴克里找個(gè)顯眼的位置。
但是在蘋果正式發(fā)布iCloud之后,這一切似乎有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。得益于iOS恐怖的用戶使用數(shù)量,將iOS端的一些重要內(nèi)容無縫同步到桌面系統(tǒng),成為蘋果開始思考去創(chuàng)造的新的用戶需求。在那之后,平臺性的應(yīng)用整合越來越多,從照片流的云端數(shù)據(jù)同步開始;FaceTime、iMessage的跨平臺接受通訊;再到瀏覽器、辦公軟件的Hand-off功能,甚至到現(xiàn)在OS X Yosemite用Mac可以借助手機(jī)直接撥打電話。OS X的策略十分明確,就是將Mac作為移動設(shè)備的一塊拓展屏幕:桌面系統(tǒng)與移動設(shè)備將繼續(xù)保持獨(dú)立性,同時(shí)又加深整合。
而蘋果深耕十?dāng)?shù)載的個(gè)人影音娛樂功能也在網(wǎng)絡(luò)速度的火箭式飛躍后迎來了新世界,加上蘋果友好的開發(fā)環(huán)境(唯一可以完成Web、iOS、Android、Linux、Windows虛擬機(jī)的開發(fā)平臺),令越來越多的范IT領(lǐng)域工作者將工作的重心遷移到了OS X平臺。
不過OS X真的前途一片光明嗎?對于iOS設(shè)備的過度依賴很有可能反過來阻止OS X的發(fā)展,Android機(jī)型的市場份額越來越高,使用體驗(yàn)也與iOS越來越接近,如果真的有一天iPhone隕落,亦如曾經(jīng)的諾基亞與黑莓,那么OS X現(xiàn)在的布局很有可能也成為一場華麗的泡沫。
Windows的用戶粘性
與OS X的有條不紊不同,Windows對于平臺的整合頗有些摧枯拉朽的盲目信心。在Windows 8中甚至取消了開始菜單,也讓這款系統(tǒng)先天性的遭遇到了消費(fèi)市場的排斥,甚至大批從未使用過Windows 8的用戶也在批評這套系統(tǒng)時(shí)變得理直氣壯。
而由于Windows Phone的不成氣候,2014年微軟在全球只銷售了3513萬部Windows Phone設(shè)備,占到去年全球智能機(jī)總銷量(12.45億)的2.8%,可以說想仿照蘋果走移動設(shè)備帶動桌面設(shè)備的路線基本失敗,這也直接導(dǎo)致微軟在七月份裁員7800人,手機(jī)部門完全重組。
雖然在新領(lǐng)域的探索連連失敗,但是對于桌面系統(tǒng),微軟依然具有十足的底氣。首先,構(gòu)筑二十年的軟件生態(tài)系統(tǒng)成為了第一道護(hù)城河,在專業(yè)領(lǐng)域的軟件的覆蓋度上,Windows的量級是OS X所無法比擬的;而Windows在傳統(tǒng)企業(yè)辦公領(lǐng)域,憑借X86+Office+Windows的壓倒式地位,幾乎沒有任何一個(gè)廠商(包括蘋果與谷歌,甚至是微軟自己)可以撼動。不過,也正是這一點(diǎn)對于微軟自己的系統(tǒng)更新也成為了阻礙,由于更換系統(tǒng)所帶來的繁瑣影響,令現(xiàn)在許多企業(yè)的辦公電腦系統(tǒng)依舊停留在Windows 7甚至是Windows XP。
因此,與其說Windows10的目標(biāo)是對抗OS X,不如說其最終目標(biāo)是微軟的自我洗牌。通過Windows 10,微軟希望推動傳統(tǒng)企業(yè)中的新系統(tǒng)普及率,通過免費(fèi)升級與強(qiáng)制推送,將Windows送入新的時(shí)代。
誰能戰(zhàn)勝Windows 7
因此,桌面系統(tǒng)的世界大戰(zhàn),其實(shí)包括了OS X、Windows 10與以Windows 7為代表的頑固勢力的三方大戰(zhàn)。OS X的新希望,在于iPhone是否能夠持續(xù)性的將PC邊緣化,隨著iPhone所轉(zhuǎn)化的桌面用戶數(shù)量的提高,將有越來越多的開發(fā)者開始關(guān)注OS X或者說Mac平臺,進(jìn)而快速的完善OS X生態(tài)系統(tǒng);而Windows 10的帝國反擊,則在于是否能夠讓用戶認(rèn)可這是一套現(xiàn)代化的,甚至代表未來方向的系統(tǒng)。督促更多用戶升級到這個(gè)統(tǒng)一的平臺化系統(tǒng),不僅能夠提升微軟對于之后系統(tǒng)開發(fā)的掌控力,同時(shí)也能反過來帶動移動設(shè)備的銷售。
今年秋天,Windows 10與OS X將帶著兩種截然不同的產(chǎn)品思路向Windows 7發(fā)起挑戰(zhàn),如果Windows 10能夠打動消費(fèi)者,那么極有可能一舉改變消費(fèi)者對于Windows系統(tǒng)陳舊老套的傳統(tǒng)認(rèn)知,從而通過打開消費(fèi)市場重新?lián)尰仫L(fēng)頭,進(jìn)一步的鞏固全球范圍本以領(lǐng)先的巨大的市場份額,到那時(shí)蘋果也只能盤踞在小眾市場秀工業(yè)設(shè)計(jì)。不過如果OS X能夠乘勢追擊,挫敗Windows 10,那么隨著軟件生態(tài)的不斷完善與iPhone的熱銷,Windows 10也很有可能被打上只適合辦公的桌面操作系統(tǒng)的烙印。因此,今年秋天對于兩家廠商、兩款系統(tǒng)都是意義重大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。誰能夠最終贏得這場戰(zhàn)爭,我們拭目以待。