僅憑車輛保險單,消費者填寫申請資料,便有可能免費獲得一臺志高云空調。免費的1000萬臺“云空調”送出后,1000萬個中高收入的家庭就加入志高“云平臺”的數據中來。“電商020”“免費云空調”“互聯網專屬品牌”——2014年,互聯網經濟在傳統產業中的滲透進一步深化,家電之都美的、志高、格蘭仕等白家企業均推出各自的戰略,加緊線上、線下渠道的調整及整合,白電企業以前通過產品升級實現盈利,而今,運用互聯網思維,在看不見的渠道、平臺、互聯網衍生服務來賺錢,漸成趨勢。
舍“百億”育平臺
一個在家里正招待客人的客戶,他突然想到需要購買一批水果來款待大家。通過智能云平臺輸送一則信息,最近的水果商即時按他的需求送上門來。正在不斷擴大的志高云平臺,在未來,可以實現將有需求的客戶與水果商,甚至提供消費服務的客商無障礙地聯接起來。
2014年初,本報記者對話志高集團董事局主席李興浩時,他拋出自己將要實施的商業計劃,2014年要推出顛覆市場的免費空調。這一計劃在2014年已悄然開展。“只要車價超20萬元,車主憑車輛保險單,填寫申請資料,志高就送一臺云空調。”李興浩稱。
目前志高一年的空調銷量只有600萬臺左右。送出1000萬臺云空調,意味著讓出了上百億的營業收入。目的在于得到什么?李興浩稱,“送出1000萬臺云空調,我就有了1000萬個用戶,服務1000萬個中上層的家庭。”在李興浩眼里,空調不再單純是提供制冷制熱的產品,它進入家庭,更是將云平臺輸送入戶,就像蘋果手機,連接上網之后,1000萬用戶就進入了志高的云平臺。當云平臺流量足夠大的時候,將更多的資源整合進來,賺錢就只是順勢為之的事情。
李興浩多次表示,并不是詳盡地了解互聯網企業的經營模式,“我不管別人怎么樣,我只研究好自己的、管好自己要走的路就行了。”
線上線下資源大整合
互聯網時代,佛山家電企業選擇不同的模式玩轉互聯網。二十多年渠道的深耕建設,佛山家電企業建立些深入城市角落的實體店,完備的終端,通過整合提升,納入網式管理,借互聯網經濟被賦予了新價值。
半年報顯示,美的集團上半年電商銷售近40億元,同比增長160%。美的在電商上推動線上與線下融合。首先是將內部物流資源與社會化物流資源整合,另外加快了干線和支線物流建設與區域倉布局,將美的旗艦店、專賣店及售后服務網點等線下優秀資源納入電商業務支持體系,以1400家旗艦店為主要載體打造電商O2O融合業務,實現電商“最后一公里”服務。
而格蘭仕相關負責人同樣強調,體驗環節的便利是與其它電商020不同的優勢,格蘭仕在全國擁有200家O2O配送商,可以為用戶提供產品購買前的體驗服務。
志高空調選擇玩的是互聯網時代的“粉絲經濟”。上個月18日,“志高財富寶”正式上線運營,任何人下載了志高的移動銷售終端App并注冊的用戶,都可以成為志高的“銷售商”,每一個人只要向親朋好友或是鄰居推銷一臺志高空調,就可以很快拿到志高給的100元至800元不等的傭金。
李興浩稱,“終端營銷平臺,志高原來銷售渠道中3萬營銷人員,再加上志高2萬的員工,每人向身邊的人推銷10臺,也是50萬臺啊。更重要的是我們還會與各種移動終端合作,將來通過這個APP賣出的空調,預計一年會達到千萬臺。”
這樣一來,通過提供一個零投入的創富平臺,實現“人人都可以做老板,個個都可能開專賣店”。這等于將志高空調原來的傳統經銷商渠道完全向全社會開放,通過“粉絲經濟”去擴大品牌影響力。
“志高在全國各城市每個鎮街都有布局實體店,在這樣的基礎上,實現全民營銷戰略,貨物的物流、安裝都能配套得上。”李興浩稱,空調產品,與其它小家電產品不同,要實現‘觸電’營銷,必須解決銷售渠道、物流配送特別是安裝的問題,“我們在線下實體店有著完備的布局,由此延伸至線上營銷及服務,就順理成章。”