繼老牌云服務商Dropbox和微軟OneDrive相繼降價增容之后,谷歌終于也沉不住氣,打著“讓更多人享受到云服務“的旗號,宣布降低其Google Drive云服務的增值費用。更有甚者,MediaFire更是以2.5美元/1TB的“白菜”價格來提供服務。云服務商們的競相降價,不禁引人質疑,當市場競爭激烈到致使存儲服務成為近乎“零花費”之時,眾服務商又該何去何從?畢竟,降價只能維持市場的一時穩定,從長遠來看,如果過度依賴調價這種方式,無異于飲鴆止渴。
往往誰先搶占市場的制高點,誰就能掌握市場的主控權,比如國內的BAT(百度、阿里巴巴、騰訊),這些企業往往憑借一個填補市場空白的核心功能或者服務,就足可在市場上開拓一片天地。但是,如果希望僅憑借一個功能或服務,打造成一個強有力的巨頭公司,這簡直是癡人說夢。百度不只有搜索,它圍繞搜索開發了搜索服務、導航服務、游戲娛樂、軟件工具等大量的功能和服務,騰訊也不再是一個簡單的聊天工具,而是融合IM軟件、網絡游戲、門戶網站以及相關增值服務產品的綜合平臺。
對于Dropbox和Box來講,盡管其缺點甚多,不過憑借前期領先的云存儲服務,在一個云存儲剛處于萌芽階段的市場,仍舊獲得了大量用戶的支持。但是,云計算未來發展的趨勢是以更低的成本獲取更多的計算能力,依據貝索斯定律,在云的發展過程中,單位計算能力的價格大約每隔3年會降低50%,可以預想到,隨著云計算能力的提升,云存儲的價格會不斷下行,當價格無法支撐其利潤時,即出現一個臨界點,云服務商必然面臨價格無法再降的困境。
因此,按照該定律,繼續依靠賣存儲空間的盈利模式必將是不可行的,對于Dropbox和Box來講同樣如此。對于國內市場,由于已有Dropbox和Box這樣成熟的云服務商,無論是在產品理念還是產品技術上,都可以進行快速地復制和推廣。此外,由于國內市場有財大氣粗的互聯網巨頭涉足,加之國內用戶缺乏付費理念這一事實,這個臨界點更是會提早來臨。
百度、360這些巨頭直接參與云存儲市場,并且提供免費服務,給眾多付費的云服務商以致命的打擊。這正如七牛云存儲總裁呂桂華談及國內外云存儲市場現狀時所言,“國內的網盤已經被大公司玩壞了,投入巨大又沒法大規模商業化,因此挺難再出現像Dropbox和Box這樣發展不錯的獨立公司。”
面對互聯網巨頭對于付費模式的壓力,同樣做云存儲的上海夠快網絡科技有限公司(簡稱夠快科技)的CEO蔣爍淼坦言,“盡管國內的云存儲還處于起步階段,但由于百度、360這些巨頭提供免費云存儲,中小云服務商們,再繼續遵循以往按存儲空間收費的盈利模式已經十分困難。但是,也并不是說中小云服務商只能坐以待斃,只要及時進行市場轉型,比如改變用戶定位、深化服務內容,還是可以有效避免免費服務的沖擊。”
據了解,夠快科技是國內最早一批做云存儲的服務商之一,夠快云庫是其主打產品。該公司一開始也學習國外Dropbox和Box這些已經成熟的服務商的盈利模式,以提供存儲空間作為服務內容,按空間大小收費。同其他云服務商一樣,當百度、360涉足該市場時,也承受免費市場的強大壓力,針對個人用戶的收費服務已近乎沒有可能,公司開始面臨全新轉型。談到該問題時,蔣爍淼笑言“當時公司轉型可謂是一步走錯,滿盤皆輸,不過還好我們做了正確的選擇”。通過深入交談,我們也了解到夠快為轉型所做出的改變。
首先,從用戶定位上,夠快的經營重心從個人用戶,轉移到企業用戶上來。蔣爍淼說“國內個人用戶的付費意識普遍不強,而且在需求上也比較簡單,大多數是為了存儲使用。而企業用戶則不同,普遍接受按需付費模式,而且在需求上也比較多元化,可以相應深入開發更多的增值服務;
其次,從產品形態上,對夠快云庫的客戶端進行不斷優化,做到更符合用戶的使用習慣和審美觀念。從產品功能上,將文件存儲與協作功能進行了融合,更符合企業用戶的實際辦公場景。在功能開發上,有一點可以說是夠快云庫遙遙領先于其他同類型產品,那就是索引同步技術,有了該技術,用戶完全不用考慮本地電腦的硬盤空間,這是目前其他網盤類產品所無法做到。
第三,從市場推廣上,夠快深入調查了國內市場對云服務的接受度,了解到目前市場由于對公有云還有些排斥心理,從而開發了一項國內獨有的混合云存儲管理平臺。該平臺方便用戶可以根據自身需求,選擇將文件存儲在已有私有云或者公有云上。同時,該管理平臺,不僅單純解決存儲問題,還為用戶提供文件索引、文件搜索、用戶管理、信息服務等一系列計算服務。此外,該平臺還可以提供完備的API接口,幫助用戶實現強大的二次開發。
夠快科技通過自身產品的轉型,目前已為包括新華社、宜信集團、上海外國語大學等企事業單位在內的超過10萬家企業提供云存儲服務,在云存儲市場贏得了良好的口碑。夠快CEO蔣爍淼補充:“夠快是做企業用戶的服務商,數量并不是我們追求的目標,我們更多關注商業模式,關注企業營收。“當下,企業經營者的思維在發生快速地轉變,越來越多的公司選擇輕型公司的經營理念,把使用云服務作為創業的自然選擇。因此,對于國內眾多云服務商,拋卻降價這種單一的思維,及時調整市場策略,必然會擁有一個更廣闊的市場。