目前市場上流行的云計算解決方案無外乎三種——公有云、私有云以及混合云，但是隨著云計算日漸成熟，用戶的需求開始多樣化，考慮到成本控制最小化、云技術優勢最大化等因素，如何確定最有利的云計算服務方式，成為當前企業面臨的難題。云服務代理商由此興起。
　　
　　云服務代理商，又稱第三方云服務經紀公司，擁有各種云解決方案的專業知識，通常連接多個云服務提供商，可根據客戶個體需求，幫助制定最佳云計算方案。一般而言，大多數代理商擁有自己的云計算資源，但由于客戶信任等因素，他們更傾向于扮演“代理人”角色，代表客戶同云計算供應商進行聯系。
　　
隨著云服務逐漸多樣化以及各種服務之間的差異越來越大，企業不可能從一家云服務商那里獲得所有服務，這時代理商就有了用武之地。代理商將各種最佳的云服務集成在一起，解決各家服務商標準不一、協議不同等諸多復雜問題，最終為客戶奉上單一的、最優化的解決方案。
　　
　　由于代理商模式為云計算的供需雙方帶來了實際利益，因此代理商雖是市場新生事物，但也擁有不錯的競爭實力。大多數云計算供應商樂見代理商發展壯大，并為代理商提供專屬服務。如很多服務商提供專用于代理商操作的平臺，配置專屬客服，代理商為客戶進行基礎設施配置、簽訂服務合同、后續服務支持等一系列過程中，都可獲得服務商全方位的支持。總之，云服務商的極大支持加強了云代理商的行業競爭力，并使代理商逐漸成為云計算產業中不可或缺的關鍵環節。
　　
　　站在云計算用戶的角度，他們為什么寧可多走一步，尋求代理商支持而不直接選擇服務商？答案在于代理商的專業性和公正度。因此，CMIC認為，保持純粹性是云代理商在未來持續發展的關鍵。目前來看，代理商模式尚未在行業中形成主流，但其未來前景已非常明朗。