2018 年 11 月 20 日, 北京 – 近日，數字化企業 IT 解決方案領域的全球領導廠商BMC宣布，憑借容器的強大功能，BMC Helix Cognitive Service Management 解決方案將可用在Microsoft Azure 上。截至目前，企業可以運行 BMC Helix的云包括： Azure、AWS 以及 BMC 云。

今年6月BMC正式推出Helix產品，為了擴展這一產品的可用性，BMC近日還推出了可作為云服務使用的BMC Helix Discovery。它能夠幫助企業管理跨本地和 Azure、AWS、OpenStack、Cloud Foundry、Google Cloud 等多云環境的資產和服務。

“借助于強大的容器功能， BMC Helix支持在客戶所選擇的云上運行，可顯著提升運營效率和可伸縮性，并實現成本節約，”BMC 數字服務管理部門總裁 Nayaki Nayyar 說。“此外，通過 Helix Discovery，我們的客戶可以將 Discovery 當作云服務或本地解決方案使用。”

一位來自Microsoft的商業合作伙伴、獨立軟件開發商的副總裁 Judy Meyer表示，“隨著云技術對各行各業帶來的轉變，我們的客戶正在尋找可靠的業務應用程序，來幫助他們加速數字化轉型。現在Helix支持在Microsoft Azure云上的運行，這將我們的協作能力又提升到一個新高度。”

通過對 Azure 的全新支持，BMC 讓企業有能力在他們的云中將 ITSM 轉變為 Cognitive Service Management，并利用容器的強大功能提供了可擴展的、靈活的服務平臺，從而簡化日趨復雜的 IT 環境的管理工作。

“作為 Helix Discovery 首批用戶，我們看到了通過同樣出色的 Discovery 產品所帶來的，基于 SaaS 的工作效率的優勢，”堪薩斯大學公共衛生 Remedy 系統管理員 Blake Bowlin 說道。

BMC Helix Cognitive Service Management 產品有三個核心屬性，包括：云、容器和認知能力。該產品還包含了：

BMC Helix Discovery：幫助企業發現跨本地和多云環境的資產和服務。

BMC Helix Remedy：通過事件的自動分類、分配和路由提供預測服務管理;為跨云供應商處理事件、變更和發布提供了嵌入式多云代理功能。

BMC Helix Business Workflows：將 IT 擴展到人力資源、設施、采購等業務范圍。

BMC Helix Digital Workplace：為終端用戶提供從網絡延伸至 Slack 機器人、聊天機器人、SMS 機器人和 Skype 機器人的全渠道對話體驗。

BMC Helix Innovation Suite：提供基于微服務的原生云平臺，幫助企業通過 REST API(代表性狀態傳輸應用程序界面)進行擴展、定制和整合。

欲收聽有關 BMC Helix Cognitive Service Management 解決方案的網絡研討會，請訪問 https://www.bmc.com/helixwebinar。

欲下載 BMC Helix Discovery 產品，請訪問 www.bmc.com/tryhelixdiscovery。

欲了解更多有關 BMC Helix Cognitive Service Management 解決方案的信息，請訪問 www.bmc.com/helix。

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