2017年6月,一款名為小白健康的小程序即將上線。
從開發到上線的整個過程,小白健康的背后沒有公司或固定的組織,它的開發者遍布各地,而創始人劉宇在上海浦東圖書館上了整整五年班。
“我的開發人員水平很高,但都在云端。小白健康是一個完全采用眾包模式開發完成的程序。”劉宇告訴記者。
在共享經濟大行其道的今天,利用互聯網的發達以及各種協作通訊工具,眾包正迎來一個“黃金時代”。
過去,由一個公司獨立完成整個項目,大多要花費百萬且耗時費力,而一個開發大牛可在短短再兩周內就能完成項目的部分工作,多個行業大牛的協作就能把項目在短時間內完成,且成本大大降低。這正是眾包模式的顛覆性。
“通過眾包模式,我可以動用的是全世界的開發人員。毫不夸張地說,目前小白健康團隊的開發水準,不低于BAT兩年經驗。但成本卻要低很多,而且還有一個好處,所有人員當天就上崗。”
劉宇向記者如此解釋眾包的運作模式:“假設我現在一個團隊成員都沒有,不知道怎么開展項目。于是,我花1000塊錢在網上發了一個包,希望找個人幫我出個主意。這時,北京一家中型互聯網公司的CTO就接包了,幫我寫了一篇方案。然后當我需要運維,要找一個做運維的高手時,可以再發一個包。你知道嗎?現在負責小白健康的是百度一個5年運維工程師。”
眾包,一次利好的創業機遇?
劉宇認為,所有基于案頭的工作都可以通過眾包模式來完成。未來5到10年,眾包模式,有望成為既互聯網創業熱潮之后,最為有戲的三大創業機遇之一,剩余兩個是AI和區塊鏈。
為何如此看好眾包,甚至把其與如今最為火熱的兩大概念并列,劉宇告訴記者,因為眾包既提高效率,也符合人性。
“你看不一定非要去上班,不一定非要每天固定時間擠地鐵到辦公室,我們可以自主選擇上班環境和時間。我現在的辦公室在浦東圖書館,三年以后我會搬到新建成的上海圖書館東館。那里將成為我的新辦公室。屆時,上海圖書館東館將擁有4000個座位,藏書會變得很少,會有更多的DIY,更多的輔助設備,包括打印機,做實驗的環境,喝咖啡討論的地方,遠程辦公,遠程協同,遠程會議室等等,全在那了。”
劉宇相信,未來的公共設施都會朝這個方向發展。
“正如我們來到咖啡廳就這樣工作一天,是很正常的事。在眾包模式下,你想什么時候上班就什么時候上班,而且選擇自己舒服的環境,只要把那個活干完。原先工業社會,人們天天待在一條流水線上,一個釘子、一個螺絲地搬來搬去。這并不健康,因為不符合人性。眾包模式會帶來每個人所向往的那種生活狀態。可以說,這是既工業革命帶來的流水線形式之后,又一次組織形式的革新,會帶來整個產業的巨大爆發。”
眾包≠外包
雖然眾包是個新概念,不過大多數人都接觸過感覺很類似的外包,那么眾包和外包最大的區別是什么?
劉宇認為,外包必須先有組織,而眾包是自組織的方式,就如同螞蟻,這個據稱是自然界中組織效率最高的物種,會根據需求產生自驅動組織形式。此外,外包需要發包人知道怎么驗收任務的質量,而眾包可以不知道,完全交給接包人來拆解任務和管理。
“我所有眾包的對象堅決不接受公司,談的對象就是個人。我信任你,了解你大概什么情況,然后在我授意之下你可以繼續往下分解任務,也就是所謂的拆包,但也是針對人,不針對組織,由具備能力的人來領包,直到最后完成任務。”
劉宇很欣賞開源中國眾包平臺提出的那句口號:為自己編碼。“每個人都是在為自己干活,不需要公司強制或者進行洗腦,更不用想辦法讓他們加班,小白健康的團隊都是自發,甚至在大年初一干活的。”
可以說,眾包的目的是最大程度地調動個人的能力,發揮個人的主觀能動性。“永遠想著別人要比你聰明,從而借用資源。”
當然,相比傳統公司組織形式上的成熟,眾包依然存在很多問題,特別是面對大型任務的分散協作時,如何控制質量是必須解決的難點。
“但任何新的東西剛出現時都會存在問題。眾包這種模式很新,有很多挑戰,也意味著存在很多機會。我們都知道,當哪天發現新的東西已經沒有任何問題的時候,就是它成熟的時候,也基本上跟一般人沒多大關系了。可以說,現在所有參與眾包的人,都抱有很強的探索性心態。而小白健康五年的實踐,相信也會成為業內很好的借鑒。”
據了解,小白健康將于2017年6月上線試運行,屆時將開放1000人體驗。小白的理想是,每個人都能夠非常方便地記錄自己的身體狀況和感受,每個人的數據擁有“發言”的權力,每個人都應該能看到數據“發言”的結果。通過一系列的數據統計、分析,以及大數據處理,構建一個數據真實的“醫療大眾點評”。
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最后,用劉宇的話作為結尾,“也許我是一個理想主義者,但是我相信不是唯一一個,期待有一天你們的加入。”