AppExchange是由Salesforce 推出的、旨在發布自定義程序的共享中心。用戶不僅可以利用 AppExchange 下載、安裝別人共享的自定義應用程序，也可以將自己創建的自定義程序發布到 AppExchange 站點共用或交換。

迄今為止，AppExchange 上已經有3000多個應用程序，安裝次數超過400萬。但是隨著時間的推移，不僅Salesforce 發生很多變化，創業環境也發生了很大變化，為了適應這些變化，Salesforce準備將AppExchange 推進到下一階段，以更好地解決企業內基于訂閱服務的需求。近日，公司推出了一個合作伙伴計劃，采用全新的定價模式以替代現有的獨立軟件供應商（ISV）模式。為此，Salesforce 已經撥款1億美元來激勵開發商、創業公司和ISV。

Salesforce執行副總裁Leyla Seka對此表示，人工智能和物聯網的融合，以及大量的數據為開發人員提供了超越應用程序、構建組件、智能機器人、數據流等等以外的新機會。新的AppExchange合作伙伴計劃使下一代Salesforce ISV擁有滿足他們成功的必要因素，不僅為軟件供應商傳授先進的Salesforce技術解決方案，還將初創公司轉變為具有全球影響力的企業。

以下是AppExchange合作伙伴計劃較之以往的變化：

• 建立一個AppExchange Trailblazer Score：實際上是一個評價系統。評判的標準包括客戶服務、評論、開發人員在Trailhead（一個培訓平臺）上的參與度以及采用技術的頻率。

• 凈收入較低（PNR）： 對于新的合作伙伴，Salesforce正在減少應用程序訂閱所占的百分比。傳統的百分比為25％，新合作伙伴只有15％。但是Salesforce規定，現有合作伙伴將保持在25％，除非續約，否則比例將保持不變。

• 新培訓：為了使開發人員更輕松地將應用程序納入市場，Salesforce簡化了培訓流程，推出了一個新的AppExchange向導和支付工具，其中包括支持歐元支付、自動結算（ACH）和信用卡支付。此外，Salesforce還為Channel Order app開辟了API支持。最后，推出合作伙伴計劃儀表板，開發人員可以跟蹤應用的整體進度和在AppExchange Trailblazer Score的得分。

• 新技術工具：開發人員可以訪問Heroku和Salesforce DX，從而實現群組協作功能。

未來，Salesforce將通過公司的風險投資機構提供1億美元的平臺基金。雖然這不是Salesforce的第一個投資，但此次投資的目標是建立生態系統來滿足企業的需求。根據Salesforce Ventures副總裁Matt Garratt的說法，接受資金贊助的開發商必須建立與公司戰略一致的內容，并為Salesforce 客戶提供更好的解決方案。Salesforce已經為初創公司撥款了3.5億美元，3.5億美元將分配到四個基金。