當(dāng)前，面對(duì)全球性的數(shù)字化浪潮，電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化之路究竟該怎么走，也許誰(shuí)都說(shuō)不清楚，但數(shù)字化的方向以及進(jìn)程之中充滿的不確定性則是無(wú)比篤定的。運(yùn)營(yíng)商在面對(duì)豐富的技術(shù)選擇時(shí)難免困惑，但也許換個(gè)角度就會(huì)豁然開(kāi)朗。正如華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線首席營(yíng)銷(xiāo)官危峰在接受《人民郵電》報(bào)記者采訪時(shí)所說(shuō)，“這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，已經(jīng)到了換思路謀發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上”。這里的思路調(diào)整，正是從技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為商業(yè)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)而以全面云化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)支撐未來(lái)十年運(yùn)營(yíng)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，應(yīng)對(duì)在此進(jìn)程中的各種不確定性。

新思路：從技術(shù)驅(qū)動(dòng)到商業(yè)驅(qū)動(dòng)

“在云時(shí)代，最大的變化就是不確定性”，危峰如是說(shuō)。面對(duì)未來(lái)，運(yùn)營(yíng)商的最終客戶(hù)需要什么樣的業(yè)務(wù)？運(yùn)營(yíng)商將提供給客戶(hù)什么樣的業(yè)務(wù)？答案都是不確定。與此相應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)必須能夠幫助運(yùn)營(yíng)商面向未來(lái)的五到十年以應(yīng)對(duì)這種不確定性。而傳統(tǒng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)此時(shí)已經(jīng)很難支撐運(yùn)營(yíng)商前進(jìn)的腳步，整個(gè)業(yè)界必須跳出技術(shù)發(fā)展的這一傳統(tǒng)思維模式，站在商業(yè)成功的高度重新審視。

思路的變化與運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡緊密相關(guān)。過(guò)去，運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式明確而簡(jiǎn)單，就是依靠話音服務(wù)、帶寬服務(wù)或者移動(dòng)通信服務(wù)來(lái)賺錢(qián)，與之匹配的技術(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化且成熟的。現(xiàn)在，伴隨著云時(shí)代的到來(lái)，涌現(xiàn)出來(lái)的SDN/NFV固然先進(jìn)，且是非常重要的使能技術(shù)，但正如危峰所說(shuō)，只能解決網(wǎng)絡(luò)中具體的“一小段”的問(wèn)題，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)能力的考慮，缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)商商業(yè)成功的考慮。

“以餃子館來(lái)打個(gè)比方，SDN/NFV解決的是包餃子的速度和質(zhì)量的問(wèn)題，即餃子館內(nèi)部的管理和控制問(wèn)題，但是并不能保證這個(gè)餃子館對(duì)外能否賺錢(qián)，餃子包再多，沒(méi)有顧客埋單反而是對(duì)成本的浪費(fèi)。”危峰給出了這樣一番再形象不過(guò)的描述。他認(rèn)為，“伴隨著市場(chǎng)的變化，餃子館需要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，例如需要菜單提供用戶(hù)DIY功能，需要考慮除了賣(mài)餃子之外，是不是可以賣(mài)配好的餡和搟好的餃子皮？”

從技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為商業(yè)驅(qū)動(dòng)，面向電信運(yùn)營(yíng)商乃至企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，華為給出的答案就是超越SDN/NFV，構(gòu)建全面云化網(wǎng)絡(luò)。值得注意的是，當(dāng)關(guān)注點(diǎn)從技術(shù)轉(zhuǎn)向商業(yè)成功，“反過(guò)來(lái)又會(huì)對(duì)技術(shù)產(chǎn)生更加明確的要求”，危峰表示，“云既是技術(shù)，更是一種平臺(tái)、服務(wù)和商業(yè)模式，云的出現(xiàn)可謂恰逢其時(shí)。”

新引擎：使能運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新

在今年的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，華為推出了面向運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的全面云化解決方案，而創(chuàng)新性提出的Network Cloud Engine則是新架構(gòu)的“最終大腦”，是“云上的商業(yè)使能引擎”，使能運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

“華為基于全面云化架構(gòu)提供的是一種能力，讓電信運(yùn)營(yíng)商獲得云特有的DIY優(yōu)勢(shì)，在推出新業(yè)務(wù)時(shí)變得更加敏捷、開(kāi)放、智能和高效，能夠快速組合出最終客戶(hù)需要的商業(yè)套餐。”危峰指出。

全面云化，能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商打造一張大帶寬、低時(shí)延的泛在連接網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)如何演變，大寬帶、低時(shí)延的泛在連接依然是運(yùn)營(yíng)商拓寬其商業(yè)版圖的最重要基石，是運(yùn)營(yíng)商差別于OTT的最核心資產(chǎn)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)以數(shù)據(jù)中心為中心，實(shí)現(xiàn)家庭、基站、企業(yè)，包括園區(qū)、分支、物聯(lián)等場(chǎng)景的互聯(lián)互通，將人、物、數(shù)據(jù)和應(yīng)用全面連接起來(lái)。

Network Cloud Engine則是商業(yè)驅(qū)動(dòng)下的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)使能平臺(tái)。Network Cloud Engine不僅使能和開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力，而且能夠?yàn)榭蛻?hù)提供ROADS和其他增值服務(wù)。Network Cloud Engine集成了SDN統(tǒng)一控制器、EMS及相應(yīng)的VNF，同時(shí)基于通用的IaaS平臺(tái)，通過(guò)不同功能模塊的拼裝組合來(lái)使能不同的云化網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景。“有了Network Cloud Engine之后，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)變成了一朵富有整體性的云，對(duì)上可以快速組合商業(yè)套餐，對(duì)下則可以利用網(wǎng)絡(luò)能力的開(kāi)放，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制和管理，從而使整個(gè)系統(tǒng)面向最終客戶(hù)形成了閉環(huán)。”危峰強(qiáng)調(diào)。

對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，全面云化的直接結(jié)果就是激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的無(wú)限可能。借助Network Cloud Engine，通過(guò)API開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)能力以及強(qiáng)大的生態(tài)集成能力，第三方可以為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)豐富的數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能力的資源化和開(kāi)放性，允許應(yīng)用開(kāi)發(fā)者方便地調(diào)用和靈活拼裝，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的持續(xù)快速創(chuàng)新。對(duì)此，危峰特別指出：“全面云化，讓業(yè)務(wù)創(chuàng)新具備了快速試錯(cuò)的能力，讓運(yùn)營(yíng)商可以快速感知客戶(hù)需求并進(jìn)行改變。”而這正是充滿不確定性的未來(lái)所需要的。

新場(chǎng)景：挖掘數(shù)字化金礦

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，雖然是巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是ICT產(chǎn)業(yè)的一場(chǎng)盛宴。那么，電信運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)機(jī)會(huì)在哪里？

B2B，顯然是可以預(yù)見(jiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)此，危峰表示：“電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓B2B市場(chǎng)，獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于管道，將管道與云結(jié)合之后無(wú)疑前景廣闊。”事實(shí)上，傳統(tǒng)固網(wǎng)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商，目前的專(zhuān)線收入占比已經(jīng)超過(guò)了40%，中國(guó)市場(chǎng)2017年專(zhuān)線市場(chǎng)有望超過(guò)75億美元；移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也在積極發(fā)展專(zhuān)線業(yè)務(wù)，圍繞價(jià)值用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。值得注意的是，專(zhuān)線需求已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，金融、政府、制造、醫(yī)療等行業(yè)對(duì)于專(zhuān)線提出了不同的需求，運(yùn)營(yíng)商需要進(jìn)行差異化的專(zhuān)線業(yè)務(wù)建設(shè)。目前，華為與大量的國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了B2B專(zhuān)線業(yè)務(wù)的創(chuàng)新合作，包括廣州聯(lián)通醫(yī)療專(zhuān)線、中國(guó)聯(lián)通金融專(zhuān)網(wǎng)、Telefonica敏捷專(zhuān)線等，重點(diǎn)打造隨需、及時(shí)發(fā)放的B2B專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)，滿足企業(yè)用戶(hù)的個(gè)性化訴求。基于B2B專(zhuān)線的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，華為還在助力運(yùn)營(yíng)商拓展更多的垂直行業(yè)應(yīng)用，最大化網(wǎng)絡(luò)效益。

家庭網(wǎng)絡(luò)則是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的重要延伸和重要入口。家庭網(wǎng)絡(luò)面臨的挑戰(zhàn)在于入口多、屏幕多，家庭內(nèi)部連接無(wú)法管理，新業(yè)務(wù)提供慢、效率低。華為認(rèn)為，家庭WiFi成為保證用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵，家庭網(wǎng)絡(luò)需要從傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)管理升級(jí)為云管理，從而讓用戶(hù)能夠根據(jù)需求DIY業(yè)務(wù)。目前，上海電信成功利用華為CloudFAN網(wǎng)絡(luò)分片，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)多用能力，提升其面向家庭用戶(hù)的FTTH網(wǎng)絡(luò)利用率。北京聯(lián)通部署了智慧酒店，打造出了WiFi+IPTV+專(zhuān)線+云化管理的端到端解決方案。

在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，華為CloudFabric解決方案已經(jīng)服務(wù)于河南聯(lián)通、無(wú)錫電信等國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商，幫助其構(gòu)建起了新一代的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)華為也與意大利、新加坡、德國(guó)等地的海外運(yùn)營(yíng)商合作建設(shè)數(shù)據(jù)中心。

在物聯(lián)網(wǎng)IoT領(lǐng)域，華為的EC-IoT解決方案成功應(yīng)用于迅達(dá)電梯，在通信條件惡劣時(shí)提供本地存儲(chǔ)、計(jì)算和控制功能，合適的時(shí)候在云端進(jìn)行集中的管理和控制。

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云最大的優(yōu)勢(shì)是開(kāi)放，電信運(yùn)營(yíng)商基于全面云化網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功也必須抱有一顆開(kāi)放的心。在開(kāi)放的云化道路上，我們期待電信運(yùn)營(yíng)商不斷帶給人們新的驚喜。