根據(jù)外電報(bào)導(dǎo),歷史上曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)兩次重大轉(zhuǎn)型的藍(lán)色巨人 IBM,過(guò)去一段時(shí)間由于業(yè)績(jī)又逢低潮,又開(kāi)始進(jìn)行大裁員的計(jì)劃,裁減了數(shù)以千計(jì)的員工。不過(guò),這些已經(jīng)都是 2015 年前的事,當(dāng)時(shí)的 IBM 正處于轉(zhuǎn)型階段,縮減原來(lái)一般運(yùn)算業(yè)務(wù)的規(guī)模,空出資源以發(fā)展新業(yè)務(wù),備戰(zhàn)認(rèn)知運(yùn)算時(shí)代的到來(lái)。
當(dāng)前,IBM 又開(kāi)始大規(guī)模招聘員工的階段。因?yàn)樽?2015 年 1 月份以來(lái),IBM 新招聘了逾 10 萬(wàn)名員工,其中包括云端運(yùn)算顧問(wèn)、資料科學(xué)家等。而且,IBM 新招聘的員工中還包括約 700 名高端人員。未來(lái),IBM 計(jì)劃透過(guò)新進(jìn)員工的技能來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。也就是在認(rèn)知計(jì)算時(shí)代已經(jīng)到來(lái)之際,IBM 的認(rèn)知計(jì)算業(yè)務(wù)計(jì)劃正在拉抬公司業(yè)績(jī)走出低谷。
IBM 全球人才招募副總裁 Carol Gordon 表示,做為 IBM 轉(zhuǎn)型計(jì)劃的一部分,當(dāng)前的工作、領(lǐng)導(dǎo)方式開(kāi)始產(chǎn)生了變化,尤其是員工技能的得到改造,更能適應(yīng)認(rèn)知計(jì)算時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)。
Carol Gordon 進(jìn)一步表示,IBM 招聘潮出現(xiàn)把大量資源由傳統(tǒng)計(jì)算業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向新興的認(rèn)知計(jì)算業(yè)務(wù)。而且,IBM 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型包括以資本支出、研發(fā)方式進(jìn)行的投資和收購(gòu)。因?yàn)樽?2015 年年初以來(lái),IBM 總計(jì)已經(jīng)收購(gòu)了 26 家與認(rèn)知運(yùn)算有相關(guān)的公司。
事實(shí)上,IBM 內(nèi)部員工的構(gòu)成變化也間接證實(shí)了資源的遷移,例如,IBM 目前正在大量招聘云端運(yùn)算顧問(wèn),向客戶(hù)提供與如何部署恰當(dāng)?shù)脑贫诉\(yùn)算有關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)。目前這一團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過(guò) 200 人,2016 年之后還將繼續(xù)擴(kuò)大。
另外,過(guò)去一年內(nèi),也有超過(guò) 6,000 名醫(yī)療保健專(zhuān)業(yè)人士加盟 IBM。而且,IBM 還在全球市場(chǎng)的數(shù)碼銷(xiāo)售中心安排了 3,600 名數(shù)碼代表。加上 IBM 招聘了數(shù)百名資料科學(xué)家以創(chuàng)辦資料科學(xué)家學(xué)院,就是為了加速入門(mén)級(jí)數(shù)據(jù)科學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的培養(yǎng)。以上這些人員的招聘,都象徵著 IBM 持續(xù)在認(rèn)知運(yùn)算上的布局。
而算然 IBM 減少一般運(yùn)算的業(yè)務(wù)規(guī)模,但是依舊招聘了逾 1,100 名產(chǎn)品經(jīng)理從事跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的業(yè)務(wù)計(jì)劃,目的是使公司新產(chǎn)品更符合市場(chǎng)需求。加上在安全領(lǐng)域,2015 年期間,IBM 把全球商業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中安全顧問(wèn)的數(shù)量增加了 1 倍,達(dá)到近 8,000 人的規(guī)模,使得 IBM 在認(rèn)知運(yùn)算上的布局顯得更加全面性。
目前 IBM 打造了全球最大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),自 2012 年以來(lái)招聘了逾 1,300 名受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的設(shè)計(jì)師,使得整個(gè)公司都彌漫著設(shè)計(jì)思維。到 2016 年底前,全球?qū)㈩A(yù)計(jì)有超過(guò) 10 萬(wàn)名員工接受設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)。這方面,過(guò)去 2 年,IBM 在員工培訓(xùn)方面投入 10 億美元,完成超過(guò) 2,500 萬(wàn)小時(shí)的各種培訓(xùn)課程,以期為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)與技術(shù)俱佳的解決方案。
對(duì)于 IBM 這兩年來(lái)在認(rèn)知運(yùn)算上的準(zhǔn)備,從當(dāng)前許多產(chǎn)業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云端運(yùn)算、甚至是人工智能上都積極與 IBM 的 Watson 相互合作就看得出,目前已具備初步的成果。而未來(lái),是否真如 IBM CEO Ginni Rometty 所說(shuō),IBM 將迎接另一次的轉(zhuǎn)型,成為認(rèn)知運(yùn)算產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,就值得大家拭目以待。