在過去的17年中,IBM和思科一直致力于技術開發、合作工程、渠道營銷以及其他關鍵項目。隨著Watson的認知能力不斷提高,兩家廠商之間的關系也進入到一個開放、創新的聯合解決方案新世界。
IBM協作解決方案總經理Inhi Cho Suh與思科高級副總裁、云協作總經理Jen Meggers
本周在拉斯維加斯舉行的IBM World of Watson大會上,IBM協作解決方案總經理Inhi Cho Suh,與思科高級副總裁、云協作總經理Jen Meggers探討了兩家公司之間的合作伙伴關系,以及他們如何合作創造促進彼此合作的工具。
Suh說:“當我想到人們工作的方式時,他們希望團隊合作,他們想要表面的內容,他們希望推進業務目標或者流程,在這個過程中,人們想要做實時的交互。看看潛在合作伙伴和領導廠商的格局,對我來說,思科提供的方方面面都是非常清楚的。”
集成是關鍵
在合作方面,當被問及IBM與思科的合作細節時,Meggers表示:“當你看看我們現有的客戶和產品時會發現,我們的產品組合是高度互補的。IBM提供電子郵件和社交工具;我們提供實時會議、通訊和聊天工具。”
Meggers解釋說,思科認真傾聽客戶對于更好的集成的需求。“因此從那時候開始我們就與Suh及她的團隊進行了接觸。當我們開始合作的時候,我們有了更多的想法。我們知道我們能做的不僅僅是集成,還有把認知智能帶入進來,讓產品組合更好。這就是現在我們正在做的。”
Suh在合作方面補充說,兩家廠商共同進入市場,作為一個整體、一個統一的團隊拜訪客戶。
支持開發人員
今年的World of Watson大會上涌現大量的初創公司,當被問及他們如何幫助開發者激發圍繞集成產品方面的創新時,Suh表示,對于開發者來說,她建議他們選擇IBM Bluemix和Watson Developer Cloud,IBM正在提供各種Watson API,比如Conversation、AlchemyAPI、Classifier以及圖像分析等。“我碰巧負責這些API,這是我們開發的。我們也會使用這些API,基于這些API來培訓和測試系統。所以我們也承擔著工程方面的工作,為開發者提供機會。”
Meggers指出,思科發現并沒有一個萬全的解決方案。“有大量開發者會找到我們說,‘我想要在我的應用中集成你們的技術’。我們是提供這方面支持的。這就是為什么我們開發了Spark for Developers。我們有20萬的開發者說他們在使用API——采用我們的技術或者將我們的技術內嵌到他們的技術中。”