思科大中華區副總裁兼電信運營商事業部總經理 柴建
在數字化的浪潮中，各行各業都需要加快創新的步伐。柴建認為，顛覆式的創新正在不斷涌現，Uber成為全球最大的沒有自己汽車的出租車公司，亞馬遜是全球最大的沒有自己店鋪的商店,Airbnb是全球最大的沒有自己房間的酒店。“對于電信運營商而言, 理所當然應該成為數字化的主力, 因為實現全數字化首先要實現連接,而且是海量的連接。”運營商擁有最豐富的管道資源, 全數字化的關鍵點在于，除了連接, 還要解決海量設備管理、安全、協作、自動化、大數據分析等問題, “其實，這些并不是運營商的傳統強項, 但恰恰正是全數字化給運營商帶來的新的機遇。”
早在2012年，思科公司就提出“萬物互聯”的概念, 不僅僅要把“事物”連接起來，還要連接“人”、“流程”、“數據”，并將這四者有機結合到一起。“幾年過去，我們非常欣喜地看到,這一理念已經成為業界共識。全數字化是對此新的升華。”柴建表示，面臨即將到來的全數字化時代,運營商首先要考慮把海量的設備連接起來和管理好, 這些設備包括傳感器、機器人、汽車、飛機發動機、傳統的網絡設備等,連接采用的技術可以是有線、3G/4G、Wifi、LoRA以及未來的5G和NB-IOT等。柴建特別強調，思科不僅提供物聯網網關用于適配不同的連接技術和協議,還提供業界最好的物聯網連接管理平臺Jasper，對海量的設備和連接進行管理。“為什么說是最好的?”她進一步介紹說，Jasper聯手全球物聯網合作伙伴,結合運營商管道優勢,為企業、行業客戶提供IOT整體解決方案。Jasper已有超過10年的成熟商用歷程，擁有5,000多家企業客戶,其中不乏通用汽車、福特、大眾、本田、敦豪等許多超大型客戶,在100多個國家都有部署,非常適合中國的“一帶一路”戰略。10月18日，中國聯通與思科Jasper召開了全球車聯網暨物聯網運營商峰會，推動全球移動運營商共同成立全球一體化服務聯盟，共同面向全球部署物聯網及車聯網服務。柴建表示，“這是運營商與產業界合作的典范，我們非常樂于看到運營商在萬物互聯領域的成功，這充分說明全數字化會給運營商帶來更多的機會。”
其次, 運營商要充分利用數據,挖掘數據的價值。海量設備、海量連接產生出海量數據, 柴建認為，“如果不對這些數據進行有效處理, 將無法發揮出數字化的價值。”思科提供了業界領先的大數據分析引擎,同時首創霧計算。在該模式中，數據、處理和應用程序集中在網絡邊緣的設備中，而不是幾乎全部保存在云中，因此可以就近處理大量的數據,適應某些對時延非常敏感的物聯網應用,例如機械手控制等。
再者, 把“人”、“流程”結合起來,實現商業模式和運營模式的創新,這和全數字化轉型是完全契合的。“我們看到國外的領先運營商如Verizon、AT&T，紛紛在基于萬物互聯進行業務創新,AT&T已經為超過1000萬輛車提供互聯服務, Verizon已經成為物聯網業界的領導者。”
當然, 全數字化的世界中，安全是必不可少的一個環節。柴建介紹說，思科在業內創新性地提出了覆蓋攻擊前、攻擊中和攻擊后(Before-During-After)的BDA安全戰略，構建了獨具競爭力的威脅防御集成架構。這一架構能夠有效抵御來自任何地方的威脅，與那些會導致“安全性孤島”形成的單點產品有本質不同，覆蓋整個龐大的應用及服務生態系統，能在未知惡意軟件首次進入環境后的數小時、數天或數周內進行檢測、界定、遏制和修復。“它具備無處不在、集成、持續三大特性”，柴建補充說，“幫助運營商客戶及其合作伙伴正確應對當今不斷變化的威脅形勢、不斷發展的業務模式和嚴峻的復雜性。”
在運營商的數字化轉型之旅中，企業客戶市場是重中之重。“思科作為一個多年耕耘企業網市場的公司，對企業客戶數字化需求有著深刻的理解，并在若干年前就敏銳察覺到企業信息應用全面云化的風向。我們也很期盼在這方面能夠為運營商拓展企業ICT服務做出貢獻。”柴建表示，思科近期推出HyperFlex超融合系統，以及通過收購CliQr獲得以應用為中心的編排功能平臺，都是適應全數字化時代企業應用需求的創新產品，并且在與運營商合作方面有很大空間。例如，HyperFlex超越了第一代超融合解決方案，打破了其在性能、靈活性和運營簡單性方面存在的重大限制，可全面滿足由微服務、容器、新應用和云組成的當今IT環境的要求，“實際上就是一個云化的小型IDC”。CliQr平臺則可將業務應用與異構數據中心基礎設施緊密聯接在一起，確保在裸機、容器和虛擬化環境中無縫運行，“可以在公有云和私有云之間進行方便的管理”。
數字化面對的一個新的生態系統，運營商不可能自己去做全部的集成，廠商也不能僅僅靠銷售一個“硬件盒子”幫運營商解決所有的問題，特別是在開源成為潮流的今天。“運營商、設備提供商、應用開發商和最終客戶都要參與到其中來”。思科一直致力于構建開放的生態系統，近期將實現思科全球開發者社區DevNet在中國落地，目標是作為中國云和開源軟件創新平臺和技術支持平臺,培養和聚集大量的開源開發者、貢獻者。柴建最后自信地表示：“思科能夠提供運營商全數字化轉型的整體解決方案,包括產品、解決方案、開發者社區、合作伙伴四個層面, 滿足運營商各個階段的不同需求，全力支持運營商開啟數字化轉型之旅。”
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