日前,360云盤發(fā)布了公告,宣布進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型,決定停止個(gè)人云盤服務(wù),11月1日起停止云盤上傳服務(wù),2017年2月1日起關(guān)閉所有云盤賬號(hào)并清空數(shù)據(jù),今天起到2017年2月1日,會(huì)員身份的用戶無(wú)論剩余多少天,均全額退款。
原本說好到白頭,360云盤卻早早撒了手。其實(shí)在此之前,新浪微盤、金山快盤、UC 網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤早就紛紛關(guān)閉了。360云盤即將關(guān)停,云盤紛紛關(guān)停大家難以接受?360云盤即將關(guān)停,難以堅(jiān)守陣地到底是何原因?360云盤即將關(guān)停,個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)還有未來(lái)嗎?360云盤即將關(guān)停,推出會(huì)員付費(fèi)服務(wù)將會(huì)是必然嗎?
針對(duì)業(yè)界關(guān)注的上述問題,2016年10月26日下午3點(diǎn)30,中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)《環(huán)球資訊廣播》節(jié)目邀請(qǐng)我做客,和廣大網(wǎng)友一起聊了云盤們?yōu)楹渭娂娡顺?ldquo;云盤時(shí)代”真的結(jié)束了的話題探討。
我很早就說過,基于云盤高投入、高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的特性,付費(fèi)模式未來(lái)一定是主流, 因?yàn)橹挥懈顿M(fèi),服務(wù)提供方才有資金去投入研發(fā)、投入云服務(wù)基地的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),才能給我們持續(xù)保障安全高效的服務(wù)。所以,360云盤的倒下我們沒必要感傷,我們應(yīng)該正視360云盤倒下的積極意義,360云盤倒下恰恰給中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)釋放出一個(gè)利好的信號(hào):云服務(wù)的收費(fèi)時(shí)代要來(lái)臨了!
以下是節(jié)目精華摘要:
主持人:10月22日,360網(wǎng)盤突然發(fā)出公告,決定停止個(gè)人云盤服務(wù),對(duì)于那些習(xí)慣360云盤存儲(chǔ)的朋友們來(lái)說,這個(gè)消息堪比晴天霹靂。因?yàn)槎嗄陙?lái),大家都已經(jīng)習(xí)慣把自己的生活照片、無(wú)損音樂隨手存儲(chǔ)在360云盤,如今,360云盤毫無(wú)征兆的就要關(guān)閉了,盡管官方給出了一段很充裕的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,但不少老用戶的存貨實(shí)在太多了,巨大的數(shù)據(jù)流量一度導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞。不少網(wǎng)友都表示不服:“說好的永遠(yuǎn)在哪里?”!“本想把照片、視頻存里面留給子孫后代看,沒想到自己都快看不見了!”360云盤這一招讓人措手不及,大家似乎都無(wú)法接受?
丁道師:360算很負(fù)責(zé)的企業(yè)了,沒有突然宣布停止服務(wù),而是留下幾個(gè)月的緩沖期,這幾個(gè)月時(shí)間足夠我們的網(wǎng)友把資料下載到本地或者轉(zhuǎn)移到其他云盤保存。不過360的免費(fèi)策略一直深入人心,我們的網(wǎng)友習(xí)慣了用360旗下各種免費(fèi)的產(chǎn)品,現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)云盤以后不能用了,自然情感上一時(shí)無(wú)法接受罷了。
主持人:“永久免費(fèi),無(wú)限容量”的個(gè)人網(wǎng)盤說翻臉就翻臉,關(guān)停調(diào)整網(wǎng)盤的不只360一家,可以說是一波未平一波又起。前有金山、新浪,后有360云盤,很多人一邊挪著數(shù)據(jù)還會(huì)一邊抱怨,這已經(jīng)不是今年第一次了,難道說做云盤的都商量好了,一個(gè)個(gè)按順序關(guān)閉?
丁道師:倒沒有商量好按照順序來(lái)關(guān)閉,因?yàn)檫@幾家都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至死對(duì)頭。提供云盤服務(wù)的這些巨頭紛紛停止服務(wù),是受整個(gè)行業(yè)大局影響的,這些企業(yè)也很無(wú)奈,畢竟云盤關(guān)閉意味著幾個(gè)億的投入白白損失了。
主持人:很多人都在找云盤的停止原因,我們就來(lái)看看,360公告表示部分:是因?yàn)椴环ǚ肿永?60云盤存儲(chǔ)傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息,嚴(yán)重侵犯正版企業(yè)的合法權(quán)益,更給社會(huì)帶來(lái)了巨大的危害,在未找到安全解決這些問題的方案之前,決定停止云盤個(gè)人版服務(wù)。那除了整治的原因之外,還有什么原因呢導(dǎo)致云盤說沒就沒呢?
丁道師:360、UC、新浪、華為等網(wǎng)盤陸續(xù)關(guān)閉,我認(rèn)為是有以下幾個(gè)方面的原因。第一:盈利艱難。因?yàn)樵票P要消耗大量的服務(wù)器存儲(chǔ)和帶寬的資源,云盤比博客、論壇這種服務(wù)更耗錢,且目前看來(lái)沒有清晰的盈利空間。第二:違規(guī)信息難以清除。這幾年有很多不法分子利用云盤傳輸色情、暴恐等非法信息,而技術(shù)手段目前還不能從根源上解決這些問題。 第三:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 云盤是幾年前很多企業(yè)爭(zhēng)奪的要點(diǎn),后來(lái)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的紅利期已經(jīng)過去了,持續(xù)的投入就不劃算了,把有限的資源投入到新的業(yè)務(wù)上來(lái)就成了很多企業(yè)新的選擇,云盤自然被冷落。
主持人:根據(jù)網(wǎng)友此前列出的排名顯示,百度云、華為網(wǎng)盤、360云盤排前三位。在此之前,華為網(wǎng)盤已宣布關(guān)停個(gè)人存儲(chǔ)服務(wù),于是360云盤從“老三”躍居“老二”,加上今年初多家網(wǎng)盤相繼關(guān)閉,出于對(duì)360品牌的高度信賴,網(wǎng)友們紛紛把個(gè)人資料轉(zhuǎn)移到360云盤上,誰(shuí)知,360云盤也沒能堅(jiān)持住。不過也有網(wǎng)友說,相比百度云的限速下載,360云盤算是有業(yè)界良心的。畢竟,近兩年,網(wǎng)盤商都面臨巨大的盈利壓力,360云盤能扛這么久,也算是不容易了?
丁道師:360此前通過幾十T的大容量免費(fèi)空間,的確短期內(nèi)贏得不小的市場(chǎng)份額,在殘酷的市場(chǎng)面前扛到今天,至少比大部分云盤更堅(jiān)挺。不過360停止的是個(gè)人云盤的服務(wù),未來(lái)企業(yè)云盤的市場(chǎng),360和百度、華為等公司還應(yīng)該會(huì)持續(xù)爭(zhēng)奪。這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)和個(gè)人市場(chǎng)很不一樣,客戶的付費(fèi)意愿更強(qiáng),當(dāng)然對(duì)云盤服務(wù)的要求也會(huì)更高。
主持人:從殺毒軟件開始,360可以說是免費(fèi)模式的最大推崇者和受益者,甚至一度它的創(chuàng)始人周鴻祎還提出“硬件免費(fèi)”的主張。但當(dāng)云盤遲遲見不到收益,資金卻在不斷打水漂、并且水花越來(lái)越大的時(shí)候,“免費(fèi)老司機(jī)”360的也扛不住了,360的失收,是不是意味著:我們是時(shí)候跟免費(fèi)模式說再見了呢?
丁道師:免費(fèi)模式本身就是互聯(lián)網(wǎng)初期發(fā)展的一種策略,為有價(jià)值的服務(wù)付費(fèi)本來(lái)就是天經(jīng)地義的事情,但是受制于中國(guó)國(guó)情,這幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式運(yùn)行下來(lái),我們的網(wǎng)民誤以為互聯(lián)網(wǎng)本身就是免費(fèi)的,這種錯(cuò)誤的觀念本身就應(yīng)該改變。未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)將會(huì)成為主流,不管是文學(xué)也好,影視也好,音樂也好乃至網(wǎng)盤存儲(chǔ)服務(wù)也好,只有收費(fèi)才能給我們消費(fèi)者提供更好、更有保障的服務(wù)。
主持人:在360云盤個(gè)人服務(wù)關(guān)停之后,我們可以發(fā)現(xiàn),至少還有兩家巨頭公司在堅(jiān)守個(gè)人云盤服務(wù):一個(gè)是百度云,另一個(gè)就是騰訊的微云。昨天還有消息稱:百度網(wǎng)盤也將終止服務(wù),不過隨即被百度官方辟謠了。百度云盤真的不會(huì)步360云盤的后塵嗎?
丁道師:目前百度網(wǎng)盤在國(guó)內(nèi)占據(jù)了最大的一塊市場(chǎng)份額,而且百度云自身發(fā)力多年,比如在山西等地,耗資上百億建立了云服務(wù)中心,在此領(lǐng)域本身就比其他企業(yè)有優(yōu)勢(shì)。而且百度云很早就開始收費(fèi)和多元發(fā)展的嘗試,其生命力也比其他企業(yè)強(qiáng)一些。更為重要的是百度現(xiàn)在搜索服務(wù)的營(yíng)收開始出現(xiàn)疲軟,百度也需要通過云服務(wù)等新業(yè)務(wù)為其創(chuàng)收,減少未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。所以,我認(rèn)為,百度云倒下的可能性非常小,至少在三五年內(nèi)不會(huì)倒下。
主持人:從2011年初的十多家網(wǎng)盤共同逐鹿中原,到如今短短兩個(gè)月的時(shí)間,多家退出競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)無(wú)疑正在度過一個(gè)凜冽的寒冬。嚴(yán)寒之中,碩果僅存的幾家網(wǎng)盤企業(yè)也在苦苦支撐,如今又輪到了360云盤選擇退出。個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)早已是風(fēng)聲鶴唳,尤其是我們普通用戶,不得不對(duì)所使用的云存儲(chǔ)有所擔(dān)憂,每一次有網(wǎng)盤關(guān)閉之后,都會(huì)有一種說法:這不會(huì)是最后一家。個(gè)人云存儲(chǔ)市場(chǎng)真的沒有未來(lái)了嗎?
丁道師:經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)說法“只要有需求,就一定會(huì)有市場(chǎng)”,所以不管到何時(shí),個(gè)人云服務(wù)市場(chǎng)一定有未來(lái),只不過市場(chǎng)上不需要這么多同質(zhì)化的產(chǎn)品,有兩三家就已經(jīng)足夠了。
主持人:盡管像是百度和騰訊這樣的大樹依然在堅(jiān)持個(gè)人云盤,并且會(huì)將此以一個(gè)基礎(chǔ)性產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng),但也有人說:個(gè)人云盤的免費(fèi)模式基本上已經(jīng)走到盡頭了。畢竟對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說,個(gè)人云盤服務(wù)的開支本身就是一個(gè)無(wú)底洞,而且會(huì)隨著用戶和數(shù)據(jù)量的增加不斷上升。推出會(huì)員付費(fèi)服務(wù)是必然的了?
丁道師:我很早就說過,基于云盤高投入、高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的特性,付費(fèi)模式未來(lái)一定是主流, 因?yàn)橹挥懈顿M(fèi),服務(wù)提供方才有資金去投入研發(fā)、投入云服務(wù)基地的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),才能給我們持續(xù)保障安全高效的服務(wù)。所以,360云盤的倒下我們沒必要感傷,我們應(yīng)該正視360云盤倒下的價(jià)值,360云盤倒下反而給中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)釋放出一個(gè)利好的信號(hào):云服務(wù)的收費(fèi)時(shí)代要來(lái)臨了!
主持人:云服務(wù)未來(lái)的商業(yè)模式,或許我們可以和中國(guó)的視頻發(fā)展比較來(lái)看,因?yàn)樗麄冇邢嗨浦帲呵皫啄曛袊?guó)還是盜版滿天下,沒有用戶愿意為視頻付費(fèi),但現(xiàn)在情況完全不一樣了,幾乎沒有盜版,用戶已經(jīng)習(xí)慣視頻的收費(fèi)模式了。從這個(gè)角度說,如果現(xiàn)存的云服務(wù)商能夠堅(jiān)持一段時(shí)間,逐步過渡到VIP用戶的付費(fèi)上來(lái),那么還是很有可能盈利的?能堅(jiān)持下來(lái)的,最后就能盈利?
丁道師:所以說在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不管任何模式,堅(jiān)持到后才有可能突圍,不管是美團(tuán)也好,京東也好,甚至BAT發(fā)展軌跡來(lái)看,都是熬死了一大批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,他們才逐步實(shí)現(xiàn)了盈利。