電商巨頭亞馬遜當天發布的第二季度財報顯示,凈利潤同比增長八倍,主要歸功于其傳統電商業務與云服務的強勁增長。亞馬遜在該季度獲得的8.57億美元凈利潤,也創下了其歷史上單季最高利潤記錄。
隨著亞馬遜連續五個季度實現盈利,人們已經逐漸習慣于一個“賺錢”而不是“虧錢”的亞馬遜,亞馬遜被問到最多的問題也不再是“下一季度是否能盈利”,而是“下一季度將會盈利多少”。
毋庸置疑,亞馬遜如今展現出如此強勁的盈利能力,與其多年來不斷進行持續的投入和業務的擴張有著直接的關聯。
在處于絕對領先的電商業務和云服務已經能夠給亞馬遜帶來穩定利潤的前提下,下一步亞馬遜要做的是繼續開疆拓土,同時進一步圍繞其電商業務打造生態,滲透進人們生活更多的方方面面。
一、繼續擴大國際電商業務
在亞馬遜連續第五個盈利季度中,盡管我們看到亞馬遜的北美以外的國際電商業務依然出現了1.35億美元的運營虧損,但較去年同期的1.89億美元的運營虧損相比,虧損額已經出現明顯縮窄。
目前,亞馬遜仍在加大對國際電商市場的投入,而印度成為亞馬遜的重點業務拓展領域。亞馬遜創始人兼首席執行官Jeff Bezos在財報發布聲明中稱,過去一個季度對于亞馬遜在全球范圍,尤其是印度市場十分繁忙,在該季度中,亞馬遜在印度進行“快速地投入”,開展了新的AWS區域中心、首次開放Prime會員業務以及未來的會員視頻服務等。亞馬遜在2014年曾表示要在印度市場投入50億美元。
不難看出,亞馬遜目前在國際市場中仍處于擴張階段,以印度等作為重點地區的國際化戰略還將進一步推進,其在北美以外的國際市場上營收增加、運營虧損收窄的情況在未來一段時期仍將持續。
二、云服務提升利潤率
云服務無疑是亞馬遜近年來業績的最大亮點,目前亞馬遜從云服務業務獲得的運營利潤已經超過其在北美地區的電商業務的運營利潤,同時,該業務也是亞馬遜所有業務中增速最快的業務,這塊亞馬遜在行業中占絕對領先地位的業務,已經成為亞馬遜業績增長的引擎。第二季度云服務營業收入較去年同期增長58%,相比之下,北美地區的電商業務和國際電商業務的同比增速分別只有28%和30%。
在第二季度獲得28.8億美元的營業收入后,上半年亞馬遜從云服務獲得的收入已經超過50億美元,不出意外的話,今年全年云服務將完成貝索斯所提出的百億美元收入的目標。
按照亞馬遜的計劃,未來包括美國俄亥俄州、中國、英國、韓國和印度都將建立新的AWS數據中心。
除了營業額增長迅速以外,亞馬遜的云服務也是利潤率最高的一塊業務,第二季度的運營利潤率達到了近25%的水平。由于亞馬遜自身電商業務較“重”,因而較高的云服務利潤率水平對于提升亞馬遜整體的盈利能力有利。
三、亞馬遜Prime會員及衍生服務打造生態圈
除了傳統的電商業務和新興的云服務外,亞馬遜通過其Prime會員的衍生服務以及一系列硬件產品,正在逐步打造電商以外的以內容為核心的生態圈。
目前年費99美元的亞馬遜Prime會員,享有一系列特權,除了可以享受到免運費2天到達外,還能享受亞馬遜平臺上的電影、電視、音樂等。全美約有6000萬Prime會員,Prime會員服務目前已經擴展至11個國家。
Prime會員模式給亞馬遜帶來的業務增長是明顯的,有研究表明,Prime會員在亞馬遜平臺上的購物金額大約是非會員的兩倍。
針對Prime會員推出的亞馬遜Prime Day 全球購物日,繼去年第一次舉辦后,今年再次取得了巨大成功,在美國地區的銷售額較去年的購物節增長了50%,甚至比傳統的Cyber Monday(美國感恩節后的網上購物節)的銷售額也提高了近20%。這其中,亞馬遜的“重度用戶”(每個月在亞馬遜上購物超過4次以上的用戶)貢獻了Prime Day 銷售的56%。
除了第三方內容外,亞馬遜通過亞馬遜工作室打造多部良好口碑的自制劇影視作品,包括獲得16項艾美獎提名的“高塔奇人”、“叢林中的莫扎特”。
此外,亞馬遜的家庭智能終端Alexa,目前已經有1900個第三方開發者為其進行功能的開發,包括在線旅游網站Kayak、叫車服務Lyft等。
通過對Prime會員提供的購物、娛樂服務以及未來基于語音的智能助手Alexa,亞馬遜打造的生態圈,正試圖進一步滲透進人們日常生活越來越多的方方面面。