“在企業郵箱領域，目前阿里郵箱已服務超100萬家企業，在國內位居第一。僅過去一年，客戶數就增長了400%。”6月23日，在阿里郵箱2016產品發布會上，負責人張紫徽表示。此外，阿里郵箱還第一個推出了刷臉登錄、附件直接編輯等創新功能，并推出“+Mail”、“Mail+”的生態戰略，計劃以郵箱為企業服務基石，聯合合作伙伴一起提供進化版的企業服務。
郵箱的價值被低估了
作為一個已誕生40余年的產品，電子郵件當之無愧是互聯網時代最古老最基礎的企業服務之一。而近年來，即時通訊、協同軟件等新應用層出不窮。郵箱前途何在？
“郵箱尷尬，因為進步不夠。”張紫徽表示，郵箱到了比較尷尬的階段。但與此同時，他更認為，作為關鍵信息的互通方式,郵箱價值是被低估的，有數據顯示，員工平均需要打開3個APP才能完成工作，然而郵箱可以接入或被接入絕大多數企業軟件，“只要堅持進化，郵箱不死，其勢更烈”。
阿里郵箱成為企業郵箱之首
“與個人郵箱業務不同，可能很多企業員工每天都在使用，但不一定知道這是由阿里郵箱提供的服務。”他表示，阿里郵箱顯得面生是正常的。
張紫徽表示，阿里郵箱成立于2009年阿里云誕生后的第4天，數年來一直發展郵箱技術。并于2013年以來聚焦于企業郵箱，當前已經有100多萬企業客戶，成為當下企業客戶最多的郵箱服務商。
目前，阿里郵箱的客戶已經遍布全社會，包括中信建投、中國鐵塔、螞蟻金服、合興集團、長安福特等企業都已經在使用阿里郵箱。
基于云計算的服務
阿里郵箱背靠阿里云的穩定服務，以及來自阿里巴巴集團安全力量的聯合加持，使得阿里郵箱成為國內第一家擁有獨立云服務的郵件運營商，快速、安全和國際化是阿里郵箱突出的三大優勢：
第一，與傳統搜索相比，阿里郵箱的搜索速度提高了0.7秒/次，以每日收到的超1億次搜索請求計算，總計將為用戶節省約20000個小時，相當于釋放了2500位勞動力；
第二，在安全方面，阿里郵箱已啟用含信用安全、賬號安全、數據安全為完整體系的多重防護。已上線的“刷臉登錄”能在用戶賬號出現異常的情況下自動開啟，為用戶的郵箱安全提供多一重保障。這一功能的實現在全球企業郵箱中尚屬首例。
第三，隨著阿里云的全球布局，阿里郵箱也正在完成全球化部署，滿足跨國企業的全球本地化訪問。目前，阿里郵箱在全球多個節點都部署了中轉集群，確保了郵件在全球秒速收發。
第一次的刷臉登錄
阿里郵箱也帶來了一些全新的功能與設計。比如刷臉登錄，當用戶賬號出現異地登錄等異常狀況時，“刷臉登錄”功能就會自動開啟，驗證用戶面部輪廓、結構確認與預設一直才準許登錄成功。這在全球企業郵箱運營商中是將人臉識別技術運用到賬號安全的第一家。
為了方便用戶編輯附件，阿里郵箱與微軟達成合作，實現用戶隨時隨地預覽、編輯郵件附件的功能。用戶收到郵件附件后，不必保存到本地，在線便能完成創建、存儲和共享等功能，提高了使用便捷性。
“+Mail”與“Mail+”戰略 ，定位“互為連接”
“郵箱還叫郵箱，但是它會變得不一樣，在各種協同工具中見到新的郵箱，在新的郵箱中見到新的功能。”張紫徽表示。阿里郵箱會更加徹底地開放自己，定位為企業通訊中的“互為連接”角色。
“+Mail”指的是被生態合作伙伴集成，OA、CRM、財務系統等都可以集成阿里郵箱，作為產品功能的補充，如釘釘的釘郵即以阿里郵箱為基礎；
“Mail+”指阿里郵箱也對應用開發商開放，在郵箱里增加更多的功能組件，使之變得更為貼近客戶的需求。如集成企業出行服務、財務報銷、協同工作服務等。
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