3月4日的廣州,陽關明媚,天空湛藍,漫步云端群繼續與大家相約。
主題:品高云在公安行業移動警務領域的探索與實踐(下)
時間:2016年3月4日16:30—17:15
地點:漫步云端之上1群,漫步云端之上2群(文末有二維碼),品高云西安生態群(三個群同步更新)
講師:畢老師
以下為漫步云端群內容分享全紀實:
大家下午好,我是來自品高云公安行業團隊的畢建新,接著上周的分享,繼續我們在移動警務領域的探索吧。
回顧上一周,主要分享了公安行業移動警務領域背景及發展,移動警務項目建設的特征及普遍需求情況,并初步了解公安行業區別于其他領域的特殊移動網絡環境及技術難點等內容。
本周我將以品高軟件在“深圳公安警務云終端”項目實踐,進一步分享我們在移動警務項目建設的架構設計、項目難點等內容,真正干貨來了!
“深圳公安警務云終端”項目作為全國公安移動警務領域的示范工程,作為公安行業 “云+端” 服務體系建設的創新模式,改變了傳統公安移動信息化建設的思路,它以碎片化服務接入和微服務架構設計的方式重構移動警務的建設及運營模式,在建設上將業務與平臺分離,形成一種共生、共贏的生態環境,給現有的公安業務應用廠商提供全新的開放、合作模式。
一方面,業務應用廠商可以免去移動平臺建設及運維的高成本投入,而是更加聚焦于公安業務的開發與優化上; 另一方面,平臺的開發商可以更多專注于平臺的基礎能力建設及運維運營支撐上,以及移動端的用戶體驗和服務的建設。在這樣的設計思路下,我們提出了對公安移動警務警務領域的云架構設計。
如圖所示,警務微信平臺劃分為IaaS層,PaaS層,SaaS層。在IaaS層,主要提供移動警務平臺所需的基礎設施支撐環境,如軟硬件環境、云化資源環境、移動互聯網環境等,當業務移動化之后,移動平臺對底層資源的性能依賴變得更加強烈,IaaS層的環境建設變得非常重要。
在PaaS層,主要提供面向移動應用開發與移動服務接入的開放平臺能力建設,基于移動開發框架技術,第三方移動警務應用將以輕應用的方式接入到平臺中。
未來隨著警務開放體系的發展,來自省廳、地市、警種、互聯網等渠道的資源將會越來越豐富,更加方便移動平臺對服務資源的調用和接入,而開發平臺這種建設將成為一種趨勢。
在SaaS層,面向終端用戶服務的內容大體包括移動即時通訊服務和移動業務應用服務,通過BingoLink開發框架開發接入的服務,最終可能會是警務微信SaaS上應用市場的一個應用或者是一個服務號的形式。
從功能角度看,移動警務平臺依賴于BingoLink產品的核心功能及基礎服務組件,主要包括警務微信服務、移動警務應用、基礎服務組件、開放平臺等功能。
1、警務微信服務:以消息驅動的警務服務,為一線警員提供類微信的應用,如移動即時通訊、群組協作、警務通訊錄,動態分享,各種服務號等。
2、移動警務應用:第三方開發商根據公安移動化辦公需求而集成、開發的具體應用服務,通過接入警務微信平臺,用戶可直接訪問,使用,而無需通過內網、具體業務系統訪問。
3、基礎服務組件:為移動業務應用開發提供開箱即用的基礎支撐組件,通常一類為基礎服務組件,如消息中心、單點登錄、自由協作、工作表單等,另一類為行業服務組件,如PGIS服務、視頻云服務等。
4、移動開放平臺:作為公安開發環境建設的關鍵內容,為開發者、第三方機構構建快速開發上架的開發技術,面向移動應用提供統一的應用測試、編譯環境等。
還有,未來的公安服務環境中,會是一個多端聯動服務能力的建設,包括公安內部構建內網門戶,借助我們BingoLink產品的WEB端框架,構建一個可以配置或者定制的門戶組件服務,同樣還將延伸出桌面客戶端,也是可以支撐的。內部辦公和移動辦公的警員可以在不同的網段下進行通訊、協作,構建這樣的服務需要從架構層面考慮在安全邊界之間的兩個區域的消息同步和互聯互通等問題,這一點很重要。當然,在產品落地化過程中,需要充分考慮公安警員的使用場景和體驗,我們做了很多服務定制與功能改造等工作,如通訊錄的改造、終端用戶界面的改造等。
不同的公安IT環境差別很大,在項目實踐過程中,如下幾點是非常關鍵的:
首先,復雜安全網絡環境下的系統安全加固
在公安IT建設上,一切信息化都要以安全為前提,包括硬件設備、網絡設備、軟件設備、移動端、傳輸通道等都規定了各自安全上的約束,而且安全還分級別。另外,從移動警務的運行網絡環境看,會存在如公安內網、接入區、互聯網、專網等多個網段物理隔離,需要通過安全邊界接入互聯。所以,移動警務平臺需要在復雜網絡環境下做各種云和移動端的安全適配、集成工作,其次還有各種安全支撐能力建設,包括數據交換與同步、應用接入管控、服務安全監測等。
其次,平臺的持續集成服務
我們都知道,在移動警務的融合服務環境下,單個服務是不能獨立存在,不同服務之間會存在某種關聯。例如在建立一個警情推送的服務時,需要同時調用平臺的消息推送、表單等服務,如果想智能化一些,可能還需要地圖服務、語音服務等。因此,移動警務平臺的建設需要將公安內外部優秀的服務資源集成和固化到平臺中,為移動應用開發做支撐,像百度地圖、科大訊飛語音服務,公安視頻云應用等。這些,可以直接借助bingolink產品的開放能力完成。
還有,省市移動警務互聯互通的建設
在廣東省內,像深圳市局、珠海市局都在積極探索各自的本地化移動警務平臺發展,而廣東省廳建設的移動警務平臺將與這些平臺實現互聯互通,實現更大范圍的協作能力。例如廣東省廳的警員可以通過移動終端與深圳警員建立通訊,而深圳公安也可以與珠海公安建立通訊。而跨市的互聯互通平臺建設,也將演變為公安行業內的典型需求場景。等等上面提到的內容,都將在不遠的項目建設中成為現實。接下來,我們來看下“深圳市局警務云終端”實際案例。
深圳市局警務云終端,作為品高軟件與合作伙伴合作的成功項目,目前已正式上線運行使用,品高主要定位于平臺產品的提供支持方,而合作伙伴定位于總集成及業務應用開發方。目前,平臺用戶數已達2萬人,活躍用戶數超8千人,相對來說用戶群非常大,而活躍用戶也非常大。未來如果平臺對協警、輔警開放,用戶數將超10萬人,但是要通過用戶體驗、安全權限等角度區分開輔警和員警之間移動警務服務的差異,這都是需要定制實現。通過,通過品高BingoLink產品搭建的移動警務平臺,第三方廠商可以借助開放能力非常便捷的接入、上線各自的移動警務應用。
上圖展示的,第三方廠商基于BingoLink開放平臺接入的應用,在深圳公安項目中大都已經實現。例如在線學習、論壇分享、移動辦公、110警情、信息采集等服務,都是目前深圳公安比較典型的、使用量較高的服務。
總結一下,通過先后我們參與到像深圳的移動警務平臺項目,還有像廣東省廳已經建成上線的警民通惠民服務平臺、還有為廣東省廳的警務云咨詢規劃等工作,讓我們對公安行業有更深入的理解,我們也希望提出一個未來警務移動化建設的愿景,在公安警務云體系下,我們希望構建一個面向公眾、警員、開發者、IT管理者服務的生態環境,即讓公眾可以感受到公安便民服務的便捷化、個性化;讓警員可以敏捷化、智能化獲取服務;讓系統開發者獲取更多支撐能力,幫助其更好的開發集成;讓平臺運營者更精準化方式運營、優化、規劃平臺發展。
最后就是展望未來,移動警務發展在公安行業進入一個全新的發展期。2016年,我們希望繼續深化與商業伙伴的合作關系,在項目中形成互補、共贏!
下方預警!
高能預警!
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