一提起軟銀,人們腦海里會浮現兩個關鍵詞:投資;孫正義。長袖善舞的軟銀資本早就聞名海內外,而作為軟銀創始人兼CEO的孫正義,因極具個人傳奇色彩而被人熟知。不管是分析師、員工還是合作商都做過這樣的評價,軟銀這家本土員工超過18000名的運營商,孫正義與之可以畫上等號。軟銀和孫正義的關系就像魚和水,只不過孫正義是水,軟銀是魚。
“我創業已經34年了,現在,作為一家日本企業,軟銀在海外已經擁有資產。軟銀這家企業已經進入發展的第二階段,也就是軟銀2.0時代,從長遠看,目前是“軟銀2.0”的重要過渡期,軟銀也面臨著許多科技企業共有的問題,那就是技術和商業模式的陳舊化、創業者的過分依賴等因素,這是30年周期的衰退局面事業面臨的問題。為了解決這些,不僅要變革現有的事業,支持創新創業,并繼續發展新的商業模式。”
——摘選孫正義在軟銀2015年報中的發言
軟銀2.0就是全球化
就在全球運營商醞釀轉型,準備在5G和物聯網領域開拓時,軟銀卻在堅持,自己的轉型方向是全球化,不過這條路也不平坦。
1981年,孫正義在日本成立軟銀,至今已經走過了30多年。靠賣軟件白手起家的孫正義,通過收購等手段,讓軟銀同時擁有通信運營商、投資商等多重身份,截至目前,軟銀集團的子公司達到769家,關聯公司數為120家。現在,軟銀集團不僅持有美國運營商Sprint的80%股份、阿里巴巴32%的股份,還投資了中國的滴滴快的、印度電商Snapdeal等互聯網企業。
軟銀集團今年表示,要從擁有全球資產的日本公司轉型為可長遠持續發展的全球企業。為了能夠在海外輕盈上陣,今年3月軟銀集團進行業務重組,分拆為兩家公司,一家專注于國內(日本)移動通信業務,一家負責軟銀在海外的科技領域投資。
日本證券公司野村控股首席戰略師魚本敏宏認為,鑒于軟銀海外業務規模越來越大,分拆已經是必然,這將有利于加速軟銀的發展。
軟銀失去在日本獨家銷售iPhone的資格后,其移動業務發展步伐放緩。野村綜合研究所研究員陶旭俊表示,軟銀移動在日本市場的增長幾乎到了天花板。NTT、KDDI和軟銀這三大運營商之間的差異化并不明顯,只能通過像解除“SIM卡鎖定”、快速購物等更多細致的OTT服務來吸引用戶。
本土市場增長乏力,軟銀移動將目光投向了全球市場。孫正義曾表示:“過于依賴本土市場是有害的,日本的競爭力正在下降,軟銀不能失去自己的優勢。正因為認識到這點,軟銀才進入了重要的過渡期,我正在將火炬傳遞給接班人,將軟銀轉變為真正全球化的企業。”
陷入Sprint“泥潭”
追求全球化,所以三年前孫正義斥資200億美元收購當時美國排名第三的運營商Sprint,軟銀借此進入美國通信市場。
在美國通信市場,兩大巨頭AT&T和Verizon占據著七成市場份額。如何從巨頭手中搶得市場份額,孫正義祭出的“法寶”就是:低價策略。低價策略可謂是孫正義的看家本領,十年前他收購了沃達豐日本公司,并憑借低價策略從NTT手中搶來了不少用戶。之后孫正義又獲得了iPhone在日本的獨家代理協議,進一步縮小了與對手的差距。
除了收購Sprint,孫正義還希望能收購當時美國排名第四的運營商T-Mobile,集合這兩家運營商的力量,通過低價策略向Verizon和AT&T發起挑戰。孫正義很有信心,認為低價策略在美國市場會依然有效。因為Verizon和AT&T一直都是高分紅的企業,孫正義判斷發起價格戰后,這兩家巨頭會為了維護投資者的利益不愿意打價格戰,從而能搶奪用戶。
但這一次,孫正義遭遇了滑鐵盧。美國電信業監管機構首先給了孫正義“當頭一棒”,以反壟斷為由,阻止了Sprint與T-Mobile的合并。之后,大打價格戰的Sprint連年虧損,更讓孫正義陷入泥潭。
今年5月Sprint發布的2015年第四季度財報顯示,虧損幅度擴大,當季巨虧5.54億美元,而上年同期虧損2.24億美元。
屋漏偏逢連夜雨,大打價格戰的Sprint在用戶數上去年卻被T-Mobile反超,從第三位掉到第四位。
調研機構InfoCom Research電信行業顧問岸田重行表示:“迄今為止,孫正義的所有豪賭都賭贏了。但Sprint可能成為他的第一個重大失敗。”
雖然身陷泥潭,但孫正義應該不會抽身而出,因為美國通信市場是軟銀最看重的,在努力將軟銀轉變成一家在全球舉足輕重的企業之際,孫正義不會輕言失敗。而且軟銀高管已經暗示,可能嘗試重新啟動T-Mobile收購案。
當然,其中的難度依然巨大,一方面是美國電信監管機構不太會輕易改變態度,另一方面,掌握著T-Mobile多數股權的德國電信有意將自己的股份出售給美國有線電視運營商Comcast。
目光依舊敏銳
在全球化戰略暫時受挫的情況下,對軟銀來說,日本本土市場更是不容有失。在主流運營商中軟件反應最為靈敏,這讓其在競爭充分的市場中覓得了一些機遇。
在日本,虛擬運營商的資費普遍便宜,月套餐資費大都在一兩千日元,而NTT、KDDI和軟銀的月套餐費用通常在六七千日元左右(約3~4百元人民幣)。與軟銀移動有著合作關系的企業人士孫然表示,看到虛擬運營商與三大運營商之間的價格空當,軟銀成立了子公司Y!mobile,推出三千至五千日元的資費套餐。這樣既不用和虛擬運營商進行低價的肉搏,也對NTT和KDDI有明顯的價格優勢。
在孫然看來,在日本的三家主流運營商中,軟銀在實力和資源上依然處于劣勢。通過和幾家運營商的接觸,孫然認為軟銀的優勢在于自身的創新性和進取心,它的核心競爭力不是具體的服務或產品,而是對市場和政策變化的敏銳把握,反應更迅速。現在日本移動通信市場處于均勢,三家運營商之間互有攻守,將來一旦大變局發生,孫然相信做出最快反應并獲益的會是軟銀。
之所以會有這樣的判斷,是因為從雙方合作中切實感受到軟銀這家公司的風格。比如孫然公司推出了一款LTE產品,和三家運營商都進行了合作洽談,軟銀反應最快、效率最高。
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內部創新活力
“我覺得軟銀是個很適合年輕人來鍛煉的地方。但是如果你上了年紀求安穩,那么軟銀不太合適你。我恐怕再干幾年就要跳了,但是我很感謝軟銀這個平臺。” 劉陽說道,他大學畢業后就進入日本軟銀工作。
相比于傳統的日本企業,劉陽覺得在軟銀工作能接觸到最新的東西。軟銀每年都會舉辦幾次“新事業提案”活動,只要員工有好的商業“點子”,都可以提交上去。如果員工的“點子”被采納了,就由公司出資運行。每次這樣的活動都會收到1000件以上的提案,雖然通過的只有幾十件,但是員工的積極性仍然很高。當然,如果提案通過對員工來說,收益將是豐厚的,“獎金最高的有幾億日元”。
劉陽覺得,在軟銀工作后,自己思維變得更加活絡,得到了很好的鍛煉。
孫正義在軟銀的烙印很深,對員工也有很大的影響。每年會有社員大會,部署里也有年會。在劉陽眼里,那些都是能長見識的地方。社員大會上不僅能見到孫正義,還能聽到孫正義的演講,他在員工心中的地位很高。部創新活力