3月1日,IBM論壇2016將解密“認知計算”正如何在全球范圍內透過數據價值構建企業未來、重新詮釋邊界。并且通 過實踐認知+醫療健康、實踐認知+金融服務、實踐認知+零售、實踐認知+教育等創新模式,以實戰思維,共同探討當前企業在“認知時代”的制勝點。
“今天我們進入了認知的時代,這個認知的時代是有別于上一次的認知時代,即機器的認知時代。”IBM大中華區董事長陳黎明一上來就指出,不久認知計算將會全面覆蓋到我們的生活跟工作的各個層面。
IBM大中華區董事長陳黎明
早在1997年IBM深藍計算機就戰勝了當時的國際象棋冠軍卡斯帕羅夫,在2011年Watson在美國的一檔叫Jeopardy的智力競賽節目戰勝了當時的冠軍,以及蟬聯最久的冠軍,獲得了第一。IBM在認知這個領域,歷史悠久,涉及到了多個行業領域。
認知時代的旅游
剛剛過去的這個春節,有600萬人出國,形成了最高的一次出國旅游潮。出去旅游是一件非常愉悅的事情,但是準備旅游往往費時費力。據統計,一個人要去旅行,規劃的時候至少要訪問不少于20個網站,都要靠自己一一去發現、去挖掘。但如果試想一下,將來我們希望出去旅行,只要告訴Watson這樣一個體系,計算機完全有能力,根據你過去出行的記錄、你的喜好、你的習慣,給你推薦出幾套最佳的旅行路線。并且通過這種方式甚至會改變整個旅游業的商業模式。
認知時代的教育
教育當然是我們每個人關注的一個非常重大的話題。在中國,教育資源是非常不平衡的,要想做到因材施教是一件非常困難的事情。但如果將Watson和教育相結合,因材施教就變得可能。據陳黎明介紹,IBM有這樣一個系統開發了這樣一個解決方案,把2萬名小學老師的教學案例、教學內容連接在一起,進行教學資源的共享。這樣Watson可以根據每一個老師的教學特點,每一個老師的背景,通過對學生動作的學習、學習方式的分析、心理的因素等等方方面面,根據小孩成長的軌跡,制定出一套完整的因材施教的方案。
認知時代的醫療
醫療跟每個人都息息相關,而認知醫療是在認知時代研究最廣泛的領域,也是發展得最快的一個行業。但是,由于資源的不平衡,大醫院人山人海,掛號難、看病難、住院難等都是普遍問題。前不久IBM收購了Merge,加上IBM本身也積累了3150億個數據點的分析經驗,通過Watson標準化讀片,實現準確率,達到精準治療。
另外,計算機還有一個非常重大的特點,就是它的記憶超群,這一點是醫生沒有辦法比擬的。未來,可以暢享Watson在醫療領的廣泛應用,使得所有的社區醫院,甚至包括縣城的醫院,都能夠變成享受世界級的服務,所有的病患,不會因為你處在邊遠的地區而得不到最佳的治療跟照顧。
機器PK醫生時代即將到來
醫生是有限的,因此我們必須要靠外界的力量。輝瑞中國副總裁谷成明強調,依賴外界的工具,有人替我們學習,有人替我們去理解問題,有人替我們去推理,幫助我們解決問題,而這就是Watson的技術能夠給我們帶來的解決方案。
實現精準醫療。要想實現精準醫療如果后面沒有大數據的計算,沒有認知系統的支持,是難以實現的。我們要考慮遺傳的因素、蛋白的因素、代謝的因素、臨床的因素、檢查的因素,甚至我們日常生活健康信息放到一起才能夠把這個病人看好,而這就需要計算機的系統、認知的系統去支持的。
實現看病貴的問題。探索了這么多年的醫改依然困難重重。應該怎么做?谷成明給出了答案——分級診療。但如果按現在的路徑做,再過十年都是很難做的。主要原因是由于社區醫院急缺質量高的醫生資源,這樣分級診療的難題則看起來困難重重。
“隨著國家不斷出臺各種各樣的政策,經過幾輪政策下來之后,最后有30%的人在上面看病,70%的人已經到了社區醫院。這就是非常好的分級診療的規范。大醫院放得下,小醫院接得住,雙向轉診,這對我們今后政策的制定非常有幫助。”谷成明說道。
可是我們有沒有一個工具,有沒有技術能夠做到這一點?這是我們探索的。怎么去看呢?兩個方面,一是知識,二是經驗。
很多人的潛意識里會認為經驗多的人是好醫生,知識多的人也是好醫生。如果利用Watson的技術把現在的知識放到機器里面替醫生解讀分析,以及將醫生的經驗放進去,當病人看醫生的時候,馬上分析出有多少人跟你長得一樣,這些人用什么辦法治療了,更重要的是,哪個辦法得到的臨床結果是好的,找出最佳的臨床路徑。
未來,當認知計算的不斷滲透到行業里,我們甚至可以期待機器和醫生之間的“人機大戰”,讓認知技術實現看病難、看病貴的“老大難”問題。
科大訊飛與IBM聯手
科大訊飛是一家專門專注于智能語音和人工智能的公司,現在也是亞太地區最大的這方面的專業級的公司,也是國家在智能語音方面唯一的規劃布局類的軟件企業。
據科大訊飛輪值總裁胡郁介紹,在去年12月21號的發布會上,科大訊飛明確的定位在人機交互、知識關系和推理學習三個方面,并且推出了一系列的產品。將來科大訊飛的想法也是在教育、智能家居、智慧城市、醫療健康、智能機器人等領域不斷地將核心技術能夠與產業的需求進行對接。通過與IBM的合作,科大訊飛希望可以面向中國的具體需求,在醫療、教育、云計算等方面實現相關提升。
比如在醫療方面的合作,希望通過大數據的收集得到身體的健康數據,然后再進行分析,實現智慧醫療。就像人體的感受,大腦的想法,身體的感受這樣,只能通過人的語言或者書寫的方式表達出來的,通過而科大訊飛在自然語言和書寫文字方面感知智能方面的能力,與IBM后臺的認知計算,特別是在醫療方面結合起來,就能夠把人體的包括感覺和物理測量這些數據完全融合在一起。
此外,科大訊飛在國家的人口健康統一網絡入口方面,在智慧城市方面已經建立了非常好的基礎,現在包括安徽、湖南、廣東在內的很多的智慧城市的底層的醫療和衛生數據打通方面。未來科大訊飛希望可以跟IBM一起,形成非常良好的合作,推出更落地的行業解決方案。