對于SAP來說,SAP Anywhere的發布會的確具有標志性意義。2015年10月20日,SAP公司攜手中國電信股份有限公司,面向中國正式推出SAP Anywhere。
SAP Anywhere到底是什么?
SAP Anywhere是SAP推出的第一款針對中小型企業(SMB)的前端信息管理系統套件。SAP Anywhere在設計和構建之初就是為了滿足中小型企業的移動化和云計算需求,SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業在短時間即可創建線上商店,還能夠支持中小型企業及其客戶和合作伙伴通過統一的訂單管理系統,實時獲取共享的庫存和物流洞察。此外,SAP Anywhere 還整合了企業內外部的后臺系統數據源,利用強大的SAP HANA和云平臺,支持企業創建實時分析,進而主動制定決策。如此一來,中小型企業及其整個價值鏈都將從中大受裨益。
SAP全球中小型解決方案研發負責人儲瑞松
SAP全球中小型解決方案研發負責人儲瑞松表示,SAP Anywhere是一款由SAP和在中國家喻戶曉的中國電信強強聯手,為中小企業打造的一款功能強大、使用方便、價格適中、安全可靠,面向未來的全渠道成長套件。使用SAP Anywhere,企業可以有效地規劃和執行精準的數字化營銷,創造新的商機,而這些新的商機可以通過我們全渠道商務和銷售加以捕獲成為訂單。我們支持企業直銷,我們支持實體店,支持企業自營網店和微店,也支持國內幾家著名的電商平臺,這些全渠道捕獲的訂單可以由SAP Anywhere集中統一管理,而我們SAP Anywhere強大的庫存管理模塊,不但為所有的渠道提供實時庫存信息,而且可以靈活配送交付訂單。
SAP Anywhere全渠道業務成長套件不但功能強大,作為一款云服務用戶只需要使用瀏覽器,或者移動設備,就可以隨時隨地方便使用SAP Anywhere強大的功能。而且SAP Anywhere的用戶界面簡潔易用,不需要專業培訓可以上手。SAP Anywhere部署在國內頂級數據中心,由SAP專業運營團隊運營,確保客戶的數據安全可靠。不管客戶是一個剛剛創業的公司、還是幾百人的公司,SAP Anywhere都可以滿足客戶業務成長的需要,伴隨客戶一起成長。
對于已采用SAP Business One應用或SAP Business By Design解決方案以運營其業務的企業而言,SAP為合作伙伴提供了開放式應用編程接口(API),便于合作伙伴實現集成,進而讓SAP Anywhere與這些企業的業務模式相輔相成。
中國市場首發有何意義?
值得一提的是,SAP Anywhere還是一款主要由SAP中國研究院研發,并率先在中國推出的重量級產品。SAP Anywhere將由SAP、中國電信旗下中國通信服務、以及雙方的合資企業中數通信息有限公司三方聯合運營。
SAP Anywhere選擇在中國市場首先推出,儲瑞松表示,SAP Anywhere全球研發團隊是以中國為主,但是也有全球其他地方的團隊參與當中。SAP擁有幾百人的研發團隊,已經可以做到每個月一個新的版本,無縫上線,而且上線的過程中對客戶來說幾乎沒有什么影響。SAP可以非常快地根據客戶的反饋,根據市場的演進情況,不斷地增強SAP Anywhere,讓客戶可以最快地時間獲得SAP Anywhere帶來的商業價值。
作為一個全球公司,SAP的創新產品,以往都是在美國市場或者德國市場首先發布,然后再推向其他的市場。因為中國過去幾年經濟飛速發展,中國在電子商務方面已經成為世界領先的市場,所以SAP做了一個特別的決定——雖然SAP Anywhere是一款面向全球市場的產品,但是SAP選擇在中國市場做全球首發,SAP Anywhere接下來會進入其他的市場,進入其他的電子商務非常活躍,中小企業數量眾多的市場。
作為SAP Anywhere的研發負責人,儲瑞松還提到,SAP針對全球中小企業的產品研發團隊是一個比較特別的團隊。這個團隊以中國主導,但是是一個全球性的團隊。團隊的宗旨是:創新于中國,服務于中國和全球市場。
中小企業市場潛力巨大
SAP公司全球合作伙伴運營部門總裁Rodolpho Cardenuto在主題演講中表示,SAP有1.3萬多家合作伙伴,幫助SAP為中小企業客戶提供服務,并且讓SAP一直與市場保持相關性。合作伙伴對于SAP來說至關重要。SAP廣大的合作伙伴服務于接近25萬的中小企業客戶,合作伙伴與SAP是共生的關系。中國電信也是SAP的核心合作伙伴之一。
對于SAP和中國電信的合作,中國電信系統集成公司總經理劉志勇表示,SAP和中國電信的合作已經很久。SAP原來在大型企業的ERP系統里面做得非常優秀,非常出色。在雙方合作過程中,尤其在中小企業方面,中國電信發現SAP也在致力于推動中小企業信息化的進程。除了服務于大中型國有企業,國家政府金融企業以外,中國電信也試圖在打開中小企業這個市場。這幾年,國家也在不斷推動如何讓中小企業能夠更好地通過信息化的手段以促進他們的轉型。SAP發展的策略和中國電信在中小企業的發展策略不謀而合,這也是為什么中國電信選擇SAP來進行深入合作的原因。
針對中小企業量身打造的SAP Anywhere企業套件能夠讓SAP更好地面對這樣的市場。為什么這個中小企業市場對SAP來說非常重要?Rodolpho Cardenuto解釋說,事實上,超過95%的全球企業都被歸類為中小企業,全球勞動力55%都是為中小企業服務,所以這個市場非常大,而且這個市場在增長。SAP覺得值得為這樣的市場量打造一產品。針對中小企業,SAP有一個非常簡單的愿景,就是數字化商業對于中小企業就意味著數字化的根基,它的增長需要簡化運行,以及快速成長。
Rodolpho Cardenuto總結說,SAP Anywhere是一款創新的套件。首先,它是一體化的,把所有中小企業所需要的系統解決方案都整合在一款套件上。憑借這樣單一一款解決方案,客戶就能夠支撐各個領域數字營銷客戶服務。其次,SAP Anywhere非常易用,有很多的客戶部署一周之內就可以開始運用。同時,SAP Anywhere也是一款對中小企業來說毫無經濟壓力的套件。“SAP Anywhere是易用的、易支持的、低開銷的,這是一款全新類別的中小企業套件產品,” Rodolpho Cardenuto講到。