7月11日消息，據美國媒體報道，Salesforce今年的營收預計可超過60億美元，成為發展最快的企業軟件公司。該公司現在的估值超過450億美元，而實現這點只花了16年時間。Salesforce聯合創始人帕克·哈里斯（Parker Harris）認為，在相對短的時間里取得如此巨大的發展，一個關鍵原因是：專注。

與規模更大的競爭對手如甲骨文和SAP不同的是，這些公司實際上涉及各個企業軟件領域，而Salesforce只關注客戶關系管理（CRM）領域，大致包括銷售、營銷和服務自動化。哈里斯認為，對任何試圖達到500億美元估值的軟件公司，這種專注都是最重要的事情。他表示：“很多人說我們需要開發更多產品，如甲骨文、SAP。但我們知道我們是客戶公司，如果失去關注點，客戶會很不安。”

這種思路也應用到了Salesforce的新產品發布。其最新的重要產品是一種被稱為Wave的分析平臺，允許客戶在上面開發數據分析應用。但哈里斯認為，Wave是針對CRM數據的優化，而非針對整個分析行業。他表示：“我們沒有說這是適合任何事情的分析平臺，我們說的是這是理解CRM、你和客戶關系的分析平臺。這是我們的強項，也是客戶所在。”

哈里斯還稱，很多大公司喜歡“做一切”的思路，但這最終是有害的，因為會讓你的合作伙伴感到你太自我、太強勢。為了證明他的觀點，哈里斯講了一則微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默的軼聞。據說，鮑爾默曾與Salesforce會談，試圖迫使哈里斯的團隊使用微軟的新平板電腦。他表示：“鮑爾默稱‘你應該用我們的新平板電腦’，但這不是真正的雙向溝通。”

哈里斯稱：“我依然強烈認為，我們必須小心這種自我和傲慢，總認為成功的公司應該做一切。因為我認為，我們會開始失去客戶，我們太關注于占領整個世界。”