公司著手實施SAP ERP這樣高度集成的系統是一項艱苦的旅程，在一定程度上保證項目成功需要借助SAP咨詢顧問的幫助。一名成功的SAP顧問應該具備哪些特質?本文就為您做個總結(排名不分先后)。

精深的行業知識：咨詢顧問在相同或者類似的行業有相關實施經驗，他們可以快速理解公司的業務流程，及時糾正相關方向并解決具體痛點。例如，在制藥行業，密切監測藥品到期日期的重要性無論怎么強調都不過分。SAP咨詢顧問會建議定期檢查或者重復檢查，確定即將到期的藥品批次，這樣公司就可以立即采取行動。同樣，經驗豐富的實施顧問會提出一大堆SAP標準報告和分析，可以滿足公司的報表需求，而不是選擇定制開發ABAP報表，那樣不僅耗時而且浪費資源。

掌握最新的SAP技術趨勢：由于SAP引入產品和服務的速度極快，SAP主要的成功因素是持續學習，對感興趣的領域不斷深入探索，挖掘應用現有SAP系統潛在的或者隱藏的功能。

跨組件集成知識：憑借跨組件功能知識和專長，SAP顧問可以快速識別和引導流程，應用其他SAP組件領域中的功能。例如，物料管理中的采購過程最終會為提供貨物的供應商支付，這部分功能在SAP財務會計模塊中。同樣，在SAP銷售和分銷模塊中處理客戶的銷售訂單也要處理完客戶支付才算完成，這里的支付也要用SAP財務會計模塊來做。跨組件知識使SAP咨詢顧問可以提供端對端業務流程的可見性。

正直：令人驚訝的是，公司實施SAP系統以便提供更好的流程可視性，可以避免偶發的內部或者外部欺詐問題，這要求咨詢顧問解決國內法規或者國際法規(或者非道德因素)之間的沖突。例如，可能包括請求系統處理低保發票逃避關稅，或者對開發票客戶收取溢價，還有提供劣質產品。咨詢顧問必須滿足客戶預期幫助他們了解SAP，并保證數據庫系統中的每筆交易和活動記錄都能提供給審計者進行評估，不能選擇隱藏信息或者誤導。咨詢顧問從不應該提供欺詐和誤導性的活動。

高效的客戶管理：每一個新項目中，SAP顧問都需要快速融入業務部門，他們將在項目過程中一起工作。SAP顧問應該扮演核心角色，確保客戶的業務流程可以映射到SAP系統中。與此同時調整客戶預期，告訴他們在系統中哪些是可能做到的，哪些是做不到的。SAP顧問還應該簡化復雜的技術術語，這樣客戶就可以理解交流內容，并及時作出重要業務決策。

良好的演講、溝通和協調能力：SAP顧問在項目中60%的時間都在準備和展示業務藍圖，咨詢培訓和編制最終用戶培訓文檔，或者調整組織變更管理流程。很顯然咨詢顧問必須非常有信心地給許多人做展示，也必須能清晰全面地解釋業務需求。

良好的文檔編寫能力：具備出色文檔寫作能力的SAP顧問在客戶需要審查決策和約定是會獲得很大的優勢。如果沒有文檔寫作，早期決策就可能存在潛在混淆爭議。

需求管理技能和技術技能：一個好的咨詢顧問首先要管理業務和解決方案及其在SAP中的對應，他們需要有夠用的技術技能一邊與SAP技術顧問交流和理解程序需求。同時，技術顧問需要掌握一定的功能和業務流程知識才能快速交付相應的業務解決方案。

高效的團隊協作能力：在SAP項目中，開始的時候要組建團隊，執行結束時團隊會解散。但是成功的SAP交付的不僅僅是軟件，還有團隊和合作。團隊中的高手和有經驗的成員可以幫助培養新成長的SAP顧問，確保他們未來可以獨當一面自己領導項目。

熟悉SAP解決方案管理器(SolMan)：盡管沒有廣泛應用，SolMan中仍然有大量工具和加速器，可以幫助加速SAP實施。

SAP顧問要能做到上面的所有，掌握與SAP有關趨勢的一切。與此同時，他們必須能持續學習，以保證留在SAP咨詢領域的頂端。