越來越多企業認為將服務外包給專營運算服務的公司更加經濟,價值千億美元的云端產業已成為眾家企業巨頭的戰場。盡管削價競爭激烈,各家財報顯示云端仍然有利可圖。雖有微軟(Microsoft)Azure云端服務平臺緊追在后,分析認為亞馬遜網路服務部門(Amazon Web Services;AWS)能憑藉其特色服務持續稱霸。
根據富比士(Forbes)報導,雖然云端產業的削價競爭屢見不鮮,如2014年10月Google曾降價38%、同年12月AWS也曾降價6%至24%,然而當亞馬遜2015年4月首度公布其云端部門財報,其第1季收入15.7億美元,比上季增加50%,營業利潤率達到17%。
另一方面,微軟著重其軟體即服務(Software as a Service;SaaS)的發展,腳步也不曾放慢。根據最近的季報,Azure云端服務平臺表示將讓企業安全地采用其SaaS應用程式(App),并與客戶現行的安全及管理基礎架構進行整合。
這些微軟服務包括身分及目錄服務、資料儲存和分析服務、機器學習服務、媒體服務、網路及移動后端服務,以及開發者生產力服務。微軟執行長Satya Nadella在2015年4月23日的電話會議中表示,微軟Azure云端平臺服務銷售較2014年增長超過1倍,預估2015年收入可達63億美元。
然據紐約時報(NYT)指出,微軟此數字包括了SaaS生產力服務如Office 365的營收,因此并不能和亞馬遜AWS云端業務的52億美元收入直接相比。
據Synergy Research 2014年的研究報告,AWS在云端基礎設施服務上市占率28%,微軟則是10%,隨后是IBM(7%)和Google(5%),顯示AWS的市占率將近微軟的3倍。
Gartner分析認為,AWS因其服務上的優點,將在這場比賽中持續領先微軟Azure。該機構以一份205分的評估量表將AWS和Azure比較,其衡量標準涵蓋運算、網路儲存、安全/存取控管、服務提供、支援程度、管理和價格/計費等八大類;結果顯示AWS達到92%的標準,而Azure只有75%。
此外,AWS擁有的必備特色較Azure多18項。AWS的容量是其他14個云端競爭者總和的5倍,因此顧客更易隨需求的改變加入或提取資源。
雖然研究中有64%的使用者表示,因和微軟的合作關系使用Azure,然而AWS有兩大優勢勝過Azure。首先,由于亞馬遜本身也是AWS云端服務的顧客,能夠對顧客需求更有洞見。再者,微軟的目標是普及化Windows作業系統和Office軟體,亞馬遜卻不僅限于支援特定軟體。