IBM又有言論出爐。就在今年年初,IBM曾宣稱其是世界上規模最大的云服務供應商,其云業務號稱年營收總額高達70億美元。通過將各種風馬牛不相及的定義納入“云”范疇(最具諷刺意味的是,藍色巨人連硬件業務都給算上了),IBM簡直是硬要把自己送上云業務冠軍的領獎臺。
但這一切顯然并沒能奏效。
有鑒于此,盡管Amazon與微軟剛剛公布的財報結果給出了完全相反的結論,IBM仍然對由微軟贊助的451研究公司發布的調查報告進行了大肆宣揚,因為其中提到了“IBM是最有可能在云業務領域勝出的廠商”這一輿論導向。
雖然這種說辭有可能讓IBM內部人員感覺好過一點,但我們仍有大量理由懷疑這一結論的真實性。
好吧,我們姑且不論IBM對研究結果大加粉飾的作法到底可不可取——畢竟市場營銷就是這么回事兒,對吧?
但最重要的是,IBM(據稱,有18%的受訪者認為‘IBM最可能在云業務中勝出’)得想盡一切辦法來證明自己的發展前景能夠勝過AWS(支持率為6%)以及微軟(支持率為11%),而后兩者明顯是目前市場上的絕對領導者。大約兩年之前,Gartner分析師Lydia Leong曾經指出,AWS旗下的計算資源使用量達到其后十四家云服務廠商資源用量總和的五倍。
IBM正是這十四家廠商之一。
而就在最近,Leong告訴我們過去兩年內AWS的市場份額領先地位仍在不斷提升而非縮減。這是否意味著IBM的市場份額總量甚至還不如兩年之前?
除非大家愿意相信451研究公司的調查結論。當然,如果我們點擊這份由IBM提供的電子調查報告鏈接,就會發現藍色巨人所使用的所有調查數據都沒有體現在報告內的演示圖表當中。我還認真看了好幾遍,甚至就沒找到IBM所引用的這些數字。
不過報告中實際給出的數字甚至更加離譜,但卻并沒讓我感到意外:
我之所以說自己“并不意外”,是因為這份報告本身的調查對象是那些Windows用戶。至少這是我在看到其中列出的Windows Server 2003遷移規劃將影響到的相關企業之后得出的結論。
考慮到這份報告是由微軟贊助制訂的,而且調查受眾很可能全部為Windows用戶(這份報告本身并沒有提供調查方法的具體說明),如果微軟沒能順利登頂、IBM(作為微軟的服務合作伙伴)沒被排在次席才真教人覺得意外。大部分采用AWS的客戶都使用Linux系統,而且絕大多數云應用也都運行在Linux之上。
但這并不是這份調查所暴露出的惟一問題。
問題的答案取決于調查受眾
云普及程度調查——特別是公有云普及程度調查——的一大核心因素在于,我們需要了解的其實是企業客戶如何利用它幫助普通員工完成日常任務,而并不涉及IT層面。相比之下,451研究公司的報告幾乎直接指向IT運營受眾(占受訪者中的76%),而非業務/應用程序開發線的專業人士(僅占受訪者的17%)。
很明顯,IT人士的職業生涯完全圍繞著IBM與微軟的產品方案所展開。因此如果他們沒把這二位捧成首選云服務供應商、我們恐怕反而無法理解其思維方式了,但這并不能否定Amazon的銀行賬戶所收到的來自企業客戶的數十億美元匯款。
Amazon公司CEO Jeff Bezos在最新公布的財報中指出,AWS的年度營收已經達到50億美元之巨,而這一數字仍有加速提升之勢。
更具諷刺意味的是,IBM還致力于將AWS描述為“低端”解決方案,并宣稱自家客戶更關注具有高附加值的服務項目。根據IBM方面的說法:“如果大家審視IBM所簽訂的云銷售協議,就會發現云業務市場已經開始呈現出低端商用云產品及廠商與高附加值高利潤云業務機遇的分化趨勢。”
IBM肯定是沒把CIA這類機構算進以上言論——后者將總值高達6億美元的訂單交給了AWS(而非作為CIA及政府機關長期技術方案供應商的IBM),原因正如Bill Oliver所寫道:“CIA希望選擇一套當前最為出色且具備良好可擴展能力的公有云,同時保證其部署在政府內部環境下且由供應商負責管理。目前只有AWS的產品能夠滿足這些條件。”
這聽起來跟IBM所說的“低端商用方案”好像完全不是一碼事兒。
事實上,根據這份報告所言,這些企業或者大型機構客戶之所以會選擇市場領導者(即AWS)之外的廠商,主要是因為后者的方案更便宜(占42%)且受到現有方案的限制(38%):
啊哦……
(好吧,但我們必須承認AWS的云業務利潤額度明顯高于IBM、EMC、NetApp以及其它眾多廠商??偠灾?,AWS絕對不是什么低端商用業務。)
最后,這份調查的受訪者普遍表示自己對于公有云并不是很感興趣——而且需要再次強調,這與他們自身的IT角色立場緊密相關。
在被問及未來一年內最為重要的部署目標時,只有15%的受訪者提到了公有云。也有28%的受訪者選擇了專用型服務器,更有高達57%的受訪者表示看好利用托管私有云建立自己的云服務。
這種立場顯然對IBM非常有利,因為藍色巨人的強項正好是在私有云領域,畢竟傳統數據中心才是其立足的根基。不過另一種跡象表明,要想正確判斷出云市場上的最終優勝者,詢問這幫家伙根本沒法得到可靠的答案。
在一般性市場當中,Amazon與微軟統治云業務領域的趨勢已經明顯得不能再明顯了。Synergy研究公司曾就此發布一系列調查數字,而且這單純只是為了強調一種共識性結論:
有鑒于此,云業務已經成為一場雙雄爭王的競賽,而這雙雄指的絕對是Amazon與微軟。IBM在發展速度上無法與Amazon相媲美,客戶基礎在規模上也更為有限。
總而言之,要想真正振興自己的云業務表現,IBM單靠如今這種吹噓方式肯定達不到目標。