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當移動遇到云 騰訊云要做應用的“心”

責任編輯:editor004

2015-05-06 13:10:21

摘自:CCTIME飛象網

我見過不少移動APP的創業公司,多以游戲、服務業和社交類居多。走到今天,我們很清楚的看到,騰訊云給出了很好的解決方案,從硬件直到軟件端,很好的解決了滴滴打車流量暴漲的問題。

當移動遇到云,才真正有了今天的移動互聯網生態。

我見過不少移動APP的創業公司,多以游戲、服務業和社交類居多。這確實很符合今天移動創業的特征,貼近用戶、容易繁殖,換句話說,目標都是在短期內迅速做大用戶量,從而成為資本市場的寵兒。

  移動應用的創業大潮越演越烈

可是,移動互聯網之所以能成為移動創業者擁擠的紅海,能夠變成全球風投矚目的焦點,核心就在于成長的速度,這個速度往往是我們難以預料的,甚至是無法想象的。

一個小的應用或許一周前沒有人關注,但是一周后的用戶量就激增到200萬,這時候,流量暴增所帶來的技術問題,很可能把性能和架構擴展性等問題,一瞬間全部暴露出來,原本搭建的幾臺服務器也許會面對無限次的崩潰。這時候,用戶如果因為這些問題降低了他們的體驗,那么前期所有的積累就可能化為泡影。

騰訊云研發總監鄭立峰就講過一個很切實的例子:最近有一款應用,在上線一周后飆升到了400萬用戶,但是沒人知道,這一周內,他的服務器宕掉了四次。這證明了,在移動應用的創業中,技術問題已經成為了最大的阻礙。誰能幫他們解決這個難題?答案會是云嗎?

速度與激情 APP的生死線

移動互聯網快速的發展趨勢,決定了在移動互聯網上應用的快速迭代,和快速擴容。過去,用戶大概是三個月,或者是半年進行一次擴容,現在可能就是一周進行一次擴容。而在競爭激烈的今天,你的擴容達不到,系統性能跟不上,那么就可能決定了APP的生死。

就像速度與激情,跟不上速度,自然談不上激情,甚至有可能就此死亡。

舉個例子:滴滴打車!2014年和快的激烈競爭的時候,我們看見的是燒錢大戰。但是,看不見的是他們后臺的服務器之戰。在雙方的用戶量急速暴增的時候,誰的服務器扛不住就會損失掉用戶的體驗,就會直接宣布死刑。

滴滴打車,在2014年全國使用滴滴打車的用戶超過1億,僅在2014年平安夜當天,全國用滴滴打車出行人數超過了3000萬人。對比2013年,滴滴打車月活躍用戶增長了600多倍,而打車成功率高于90%。能夠滿足這樣龐大的用戶級數跳躍,需要強大的云架構支持。騰訊云恰恰是滴滴打車的服務商,騰訊云的工程師蔡璞說,“現在,滴滴打車在騰訊云上的架構,我們是評估過的,日訂單量再翻一倍也是沒有問題的,我們能扛住的。”

那么,這種架構是怎么實現出來的?據了解,2014年初,騰訊云開始接觸滴滴打車的時候,滴滴打車當時是流量上去了,但是用戶體驗是快速下降的。“用戶下單的時候下不了單,司機搶不到單”,這么差的用戶體驗的根本原因就出在它的后臺架構上。不僅有存儲系統的故障,還有網絡故障,在流量高的時候就會出現丟包率高、延時高,用戶體驗就下降了。除此以外,Webserver和Mysql都扛不住。這時候,滴滴打車找到了騰訊云。

當然,走到今天,我們很清楚的看到,騰訊云給出了很好的解決方案,從硬件直到軟件端,很好的解決了滴滴打車流量暴漲的問題。而我更想講講,騰訊云除了輸入能力,還給出了自己的理念:“海量服務之道”。

這個理念主要分為兩部分,一個是技術價值觀,一個是技術手段。技術價值觀就是一個有損服務和動態運營,那么技術手段就是有容災、過載保護和負載均衡和柔性可用。騰訊云正通過自身運營的經驗將這種理念服務于用戶,這也是騰訊云區別其他競爭對手的一個關鍵的價值。

天生的云公司為什么這么說?

從滴滴的案例可見,騰訊云是通過自身對云計算的理解和理念,總結起來服務于用戶。我們知道,騰訊云的正式開放其實是在2013年,在公有云服務商里算是后進晚輩。騰訊云是如何在這么短的時間里構建了這樣的云服務能力的呢?

鄭立峰的解釋,很令人尋味。“騰訊是一家天生的云公司”。這種理解,我認為是可取的。騰訊的第一個產品QQ作為一個SaaS級的云服務,對整個IT的網絡、IDC建設、負載均衡等依賴較強。騰訊游戲要應對游戲行業的快速興衰,這使騰訊對IT資源部署虛擬化和精細分配不得不重視。Qzone和騰訊視頻對網絡和CDN(ContentDeliveryNetwork,即內容分發網絡技術)、動態加速技術要求較高。微信和手機QQ帶來了移動互聯網挑戰。

可見,騰訊云雖然正式開放的時間并不長,但其擁有的技術路徑是他們幾大業務的技術外化。這種技術本身,已經是騰訊公司的本能。騰訊云所輸入的價值觀,實則是騰訊公司自身對云技術的探索和應用積累的經驗。

全方位的技術能力和服務

隨著移動APP創業公司的大量崛起,他們逐漸會遭遇前文所提到的技術瓶頸。為了能夠更好讓他們擺脫困境,騰訊云也在嘗試構建自己的云生態,除了對移動應用的創新企業進行支持,也在面向移動應用開發者開放一些技術環境。

在技術層面,騰訊云提供的移動解決方案已經相當完善,從云基礎架構、高質量的云主機、高效可靠的NoSQL高速存儲,到穩定安全的云數據庫可謂應有盡有。

  這里選擇幾項核心的服務進行介紹:

·維納斯。這是一項針對移動端網絡環境相對復雜的普遍情況,推出的接入服務,可以大大改善在2G的無線網絡環境下,以及電梯、底下停車場等網絡較差的區域,將聯通成功率提高到99.9%,達到與QQ、微信同等級別的聯通率。其中,維納斯極其簡單的接入模式,也可以讓開發者更專注業務。

·圖片服務。該服務基于騰訊骨干網,采用就近接入原則,大幅提升了上傳下載速度。其中,可自動進行圖品分片上傳和斷點續傳的功能,也保證了上傳下載成功率可高達99.9%。最值得矚目的一項服務是,騰訊云圖片服務支持多種格式縮放,可有效的為開發者節省移動端下載流量30%-40%。

·信鴿服務。全新升級后的信鴿能做到億萬消息秒級推送,瞬間觸達用戶,令海量信息無延時傳遞,并且可以設置時段,避開夜間對客戶的不必要打擾;信鴿還能夠為開發者提供自定義創建標簽的接口,基于騰訊豐富的大數據經驗,可以做到精準定向推送目標人群,幫助開發者高效運營業務。

其實,對于騰訊云來說,其展示的云端能力已經足夠滿足今天的移動互聯網所帶來的變革。如文初所述,當移動遇到云,才有了如今的移動互聯網生態,而騰訊云相比要做的就是應用的“心”。

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