2015年4月，一家叫做Slack的公司開啟新一輪融資，估值約27.6 億美元，而在去年10月，其CEO早放話稱：Slack已有的融資足夠公司16年運(yùn)營之用。在世界百強(qiáng)林立的硅谷，這家非常年輕企業(yè)乍一看并不起眼，可有多少人知道：它竟然是美國有史以來發(fā)展最快的SaaS企業(yè)，成立一年估值高達(dá)30億美元，而更為奇葩的是，它只專注于做一件事：郵件殺手，提倡“愛用就用 終身免費(fèi)”，這樣的Slack是如何突破重圍的?當(dāng)Slack以迅雷不及掩耳之勢(shì)“殺死”微軟的Exchange時(shí)，比爾·蓋茨也禁不住想問了……

在Slack之前，美國的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)“擠破頭皮”。Yammer、Socialcast、Podio、Exchange Server 等企業(yè)社交應(yīng)用4年前就已經(jīng)爭(zhēng)得面紅耳赤，再加上Skype、GoogleHangout、Twitter、Facebook等熱門社交的“串門”，企業(yè)社交市場(chǎng)疲軟之態(tài)相當(dāng)明顯。這時(shí)候黃毛小子Slack闖了進(jìn)來，結(jié)果可想而知……。當(dāng)人們不抱多大希望時(shí)，主打“超級(jí)企業(yè)溝通”的Slack不僅攻克了甲骨文、salesforce、workday 等苦心經(jīng)營的城堡，成為SaaS領(lǐng)域的佼佼者，同時(shí)后來居上，連微軟Exchange都招架不住。其玄機(jī)何在?除了超強(qiáng)爆發(fā)力和免費(fèi)模式掌控客戶生命周期(CLV)，靠好人緣賺投資，增值服務(wù)增收益，成了Slack最不為人知的秘密。如果不是大牌，玩的又不是破天荒的創(chuàng)意，在萬千產(chǎn)品中贏得用戶目光談何容易!為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，廣告贊助、禮品、降價(jià)再到時(shí)下盛行的免費(fèi)，商家們絞盡腦汁，各有奇招。Slack在起步之初就采用了免費(fèi)的套路，而且現(xiàn)在依然是其主打的亮點(diǎn)，不過它做了一件一般人難以做到的事：夯實(shí)實(shí)力，改變大眾的“免費(fèi)”=“劣質(zhì)”的誤區(qū);整合資源，打造新型集成社交平臺(tái)，為人們省麻煩。這兩點(diǎn)為其帶來了巨量忠實(shí)用戶，而高達(dá) 50 萬的活躍用戶和極富潛力的用戶增長指數(shù)也足以令李嘉誠這等投資人傾心。Slack的神話在國內(nèi)無法復(fù)制，可是筆者驚奇地發(fā)現(xiàn)，它的運(yùn)營模式其實(shí)并非特例，幾乎與它同時(shí)誕生的理才網(wǎng)也是無師自通者。與Slack頗有默契的理才網(wǎng)與SaaS也有著不解之緣。dayHR是理才網(wǎng)推出的核心產(chǎn)品，也是基于SaaS、移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的第四代人才資本管理云平臺(tái)，與在線HR(HR SaaS)不同的是：發(fā)展到dayHR，已經(jīng)成功將SaaS升級(jí)為云端服務(wù)，再加上移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用，開拓了輕化辦公新模式。

Slack的免費(fèi)模式為其贏得了大批忠實(shí)用戶與投資者的青睞，而dayHR的免費(fèi)模式立足點(diǎn)，不僅在于吸引企業(yè)、個(gè)人用戶的青睞，更在于全方位節(jié)約企業(yè)的運(yùn)營管理成本，加快規(guī)范整個(gè)HR人力資本管理的發(fā)展進(jìn)程，通過個(gè)性化指導(dǎo)與增值服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“天下沒有難搞的管理”這一宏偉目標(biāo)。對(duì)于時(shí)下風(fēng)行的免費(fèi)模式，一般人在接受輪番的“廣告植入”與“低智低能”轟炸后變得將信將疑，可好的免費(fèi)午餐，不管是最早的QQ還是時(shí)下最火的微信?不管是實(shí)用的12306還是滴滴打車，遇上了，哪一次你愿意錯(cuò)過?沒有人說Slack的免費(fèi)是噱頭，因?yàn)樗拇竽憚?chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給人最直接的便利和享受。而對(duì)于dayHR而言，更是如此。dayHR云平臺(tái)內(nèi)置崗位價(jià)值評(píng)估、績(jī)效考核等先進(jìn)工具，涵蓋人才規(guī)劃、崗位評(píng)估、招聘選拔、學(xué)習(xí)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、員工管理等一站式服務(wù)，這些服務(wù)光采購成本就數(shù)萬乃至數(shù)十萬，誕生之初就實(shí)行免費(fèi)制度，對(duì)于大眾而言，的確喜出望外，不知所措。請(qǐng)相信：天下有免費(fèi)的午餐，不過更有個(gè)性化的需求。對(duì)于dayHR而言，免費(fèi)不僅是一種營銷方式，也是一種全新的商業(yè)模式，贏得用戶認(rèn)可，拼的是實(shí)力，滿足用戶的咨詢培訓(xùn)與個(gè)性化服務(wù)，拼的更是實(shí)力。不免費(fèi)很難贏，可只免費(fèi)，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，也沒法全盤勝出。憑借“免費(fèi)+集成”，Slack一飛沖天，成了美國史上最牛逼SaaS公司，具備“免費(fèi)+HR集成+互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)的理才網(wǎng)能走得多遠(yuǎn)?羨慕完Slack，不妨收回目光，放眼國內(nèi)吧。