2014互聯網的熱潮一波接一波,A輪B輪C輪D輪,天使、收購、上市,財富效應讓人艷羨不已。騰訊、京東和阿里,你方唱罷我登場,互聯網的世界從來不缺少驚喜和傳奇。這一年,人人都在膜拜、追逐互聯網思維;這一年,馬云和阿里巴巴成為全球人民眼中新的“中國名片”;這一年,隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,SaaS軟件開始異軍突起、逆境突圍。
SaaS是在21世紀開始興起的一種全新的軟件應用模式,它通過Internet提供軟件服務,以成本低、部署迅速、定價靈活及滿足移動辦公而頗受企業歡迎。在SaaS模式下,用戶不再像傳統模式那樣花費大量金錢用于硬件、軟件、人員,而只需支出一定的租賃服務費用,通過互聯網便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務,享有軟件使用權和不斷升級,這是移動互聯時代最具效益的軟件應用營運模式。
為便于企業應用,小編在多如牛毛的SaaS軟件中,挑選出八款在各自的領域中表現相對突出,能給用戶帶來獨特價值,并預期在2015年會有更加亮麗表現的應用分享給大家。
一、 Salesforce——全球排名第一的SaaS應用
Salesforce是CRM與云計算領域的領導者,自1999年成立以來,全球已經有超過100000家公司選擇了Salesforce。對于用戶而言,因可以避免采購硬件、購買軟件等前期投資以及復雜的后臺管理問題,故在業內常被稱作“軟件終結者”。使用 Salesforce提供的 CRM 解決方案,可以簡化業務流程并將其自動化,支持公司的每位員工均獲得完整的客戶視圖,支持深入分析并查看主要銷售指標和客戶指標,并使每位員工均可在保留現有客戶的同時集中精力贏得新客戶。實踐證明:基于SaaS,無需安裝軟硬件,在線租用,按需付費的Salesforce CRM給客戶帶來了巨大成功。
二、 用友暢捷通——小微企業SaaS模式成功應用的典范
暢捷通來自中國最大的企業級軟件服務公司用友集團。對于一家傳統軟件企業來說,互聯網轉型是亟待解決的問題,而暢捷通就是用友的突破性實踐,2005 年成立事業部,2010 年單獨成為獨立子公司,2014 年在香港上市,毋庸置疑,暢捷通的成功上市標志著用友軟件轉型互聯網的初步大捷。
暢捷通自成立以來,基于云計算和SaaS模式,一共推出包括“客戶管家”、“工作圈”、“會計家園”以及“易代賬”四個主要應用,融入了社交化、移動化、電子商務、互聯網信息訂閱等元素,為小微企業提供客戶管理、協同工作、財務管理、金融服務等方面的云服務和云解決方案,是企業全新的信息化服務平臺。
三、 金蝶云之家——中國領先的移動工作平臺
近年的市場戰略和布局表明,金蝶一直處于調整期,由原來的大而全,變得更加專注。從金蝶友商網到金蝶云之家,金蝶軟件一直在擁抱SaaS和致力于互聯網軟件的轉型升級,作為國內老牌傳統軟件商,金蝶以管理信息化產品服務為核心,為超過100萬家企業和政府組織提供云管理產品及服務,是中國軟件市場的領跑者之一。
金蝶云之家定位于移動的工作平臺,聚焦在“移動優先、工作全連接、平臺的生態圈”三大板塊,以即時溝通、信息共享、社交協作、移動辦公等應用為主,倡導一種全新的工作方式。可以說,金蝶云之家就是傳統管理的互聯網化、移動化、社交化,雖然不是企業管理的萬能藥,但對中小企業成長來說也是不可多得好助手。
四、 dayHR——云時代“永久免費”人才資本管理新模式
dayHR是互聯網新銳理才網的拳頭產品。它是一款互聯網化的人力資源管理軟件,是基于移動互聯、云計算和SaaS服務的人才資本管理云平臺。該平臺以在線人才管理系統開發、推廣和運營為中心,把“人才規劃、崗位評估、招聘選拔、學習發展、績效管理、薪酬激勵、員工管理”等整合為一站式人才資本管理云服務。嚴謹的專業性、便捷實用的功能、全面的智庫體系以及“永久免費”的商業模式,讓dayHR推出伊始就在人力資源管理軟件市場引發強烈反響,廣受企業和用戶追捧。
dayHR對企業管理和移動互聯市場擁有敏銳的洞察力,能夠很好地了解用戶心理,把握用戶需求,平臺本身不僅支持PC在線辦公,同時也支持移動應用(iOS、Android),更重要的是內置了社交圈子和智庫體系,社交圈子增加了如投票、聊天、活動、鏈接、主題、問答、想法等新的應用程序,智庫體系支持崗位價值評估、崗位說明書、KPI指標庫等專業工具,可以說,這是dayHR云平臺最受用戶歡迎的一大亮點。省時、省事、省力、省錢,從應用上來說,dayHR云平臺的獨到之處在于解放了HR,成功之處在于釋放了生產力。
五、 八百客——中國在線CRM開拓者
CRM難做,中國的CRM市場更為難做。高端市場被SAP、Oracle、Salesforce等國外巨頭壟斷,而中低端CRM市場很難收取費用獲得利潤,八百客就是這樣一家在這個難做市場上屹立了10年的企業。
八百客號稱中國的Salesforce,雖然源于對Salesforce的復制,但八百客本土化優勢明顯,八百客做的正是滿足中國企業的本土化、規范化、多元化等多種需求,當Salesforce在中國發展裹足不前時,八百客相繼推出了包含CRM、OA、HR社交論壇等功能的企業套件,成為成熟的在線CRM供應商。根據企業不同規模不同需求,提供了從免費版、小組版、團隊版、專業版、企業版、旗艦版以及無限制版的選擇,企業版每個賬號月租費用為78元,相當于Salesforce現有產品的六分之一。八百客因幫助中小企業多、快、好、省地解決信息化建設的難題,受到中小企業的青睞。
六、 XTools ——打造最懂業務的銷售管理平臺
XTools作為國內領先的客戶關系管理(CRM)提供商,從2004年成立以來,一直致力于SaaS模式,為中小企業提供在線CRM產品和服務,幫助企業低成本、高效率地進行客戶管理與銷售管理。隨著應用的深入,XTools的產品線已十分全面,形成了以CRM軟件為核心、綜合電子賬本、來電精靈和銷售自動化的軟件群,并推出行業極具代表性的移動產品隨身行和打天下,面向客戶,與時俱進,XTools為中小企業信息化進程帶來更多選擇。
移動互聯大潮下,XTools以打造最懂業務的銷售管理平臺為己任,逐漸推出可穿戴CRM,發展“終端+云端”的模式,藉通過先進技術引領行業發展,或許正是這樣的執著,能讓XTools不斷的推陳出新,不斷的引領CRM潮流,不得不承認,一直專注CRM已經讓XTools具備了一定的領域優勢,同時其現有20000多家付費用戶也是其走向更好未來的基礎。
七、 北森測評——中國最大的人才管理與測評解決方案提供商
從測評到人才管理,北森一直走在前列。作為國內最大的人才管理與測評云服務供應商,北森擁有覆蓋招聘、測評、360評估、績效、繼任及員工調查等業務的一體化人才管理軟件平臺。歷經10余年發展,北森服務了4500多家企業、上千萬員工,已成為國內人才測評領域的絕對領導者。
在人才管理的SaaS領域,北森率先將大數據、云計算應用到人力資源行業,基于互聯網的招聘管理系統、繼任與發展系統、tita工作計劃等新產品都在系統推廣和完善中,用戶保有量也在穩步增長,一躍而成為頗受用戶關注和好評的人才管理軟件,隨著SaaS時代的來臨,北森或將掀起新一輪的SaaS軟件采購潮。
八、 今目標——企業協同辦公在線平臺
今目標是一款專為中小企業設計的在線企業工作平臺,基于SaaS提供云服務。2006年,今目標上線企業工作平臺,至今,平臺已集成30余種企業日常辦公工具,包括:企業即時通訊、考勤、郵箱、項目、任務、計劃、日志、備忘、審批等,豐富的應用基本滿足各行業中小企業管理需求,產品目前覆蓋Windows/Mac/Android/iOS/WP/iPad 等多個平臺。
2010年,今目標宣布實行免費使用策略,即企業可使用到無時間限制、無人數限制、無功能限制的集成化企業辦公工具。使用今目標,企業常用辦公管理工具一站式搞定。注冊后,僅需按企業使用人數分配帳號,企業郵件管理、文檔管理、溝通管理、項目管理……一步到位,辦公管理助手,一樣不少。今目標這一舉動在SaaS業內引起震動。
移動互聯時代,SaaS是一股不可抵擋的潮流。越來越多的軟件公司致力于SaaS開發,越來越多的企業開始應用SaaS模式下的管理軟件。對于現行企業的信息化建設來說,基于互聯網的SaaS模式是一個新思路,是拉近人和信息之間距離的重要手段,是讓企業交互更加方便的主要途徑。毫無疑問,隨著網絡基礎設施越來越完備,未來幾年,SaaS模式軟件將成為企業應用的主流。