3月24日消息，據國外媒體報道，微軟的產品“連接”服務一直做得不錯，但據微軟高管克里斯·卡波塞拉（Chris Capossela）稱，微軟的對手谷歌和蘋果在這方面做得比微軟更好。

卡波塞拉表示，這只是一個階段的反映，并不代表一切，也并非最終結論，但確實是個有趣的參考。微軟已經有了很多的大項目，包括Windows操作系統、IE瀏覽器、Office 辦公軟件等等。同時這也意味著，微軟在產品間連通性方面的設計確實不如谷歌和蘋果。

至少在美國，蘋果公司的廣告都是關于iPhone和iPad，觀眾還能看到其生態系統內的系列產品。他們可以將營銷資金集中在少量商品上，這是非常嚴格的。但由于他們設計了可以共同運作的產品，一件產品就能將消費者的視線吸引至另一件產品，根本無需多余的營銷資金。這是非常高效的營銷手段。

但微軟已經計劃全方面做出改變。

微軟高管卡波塞拉專門提及OneNote電子記事本（微軟出品的一款筆記軟件）將被融合于Surface Pro3代平板電腦，搜索應用Bing將被應用于微軟小娜(Cortana，微軟發布的全球第一款個人智能助理)，以及網絡電話 Skype將被應用于 Outlook.com （ Microsoft 提供免費個人電子郵件服務的網站）。他補充說道，擁有多條產品線的妙處就在于不需要給每一件產品做宣傳，只要做好帶頭產品的營銷工作，一經使用，人們便很自然的會將視線轉移到其系列產品上。

卡波塞拉在亞特蘭大微軟融合會議上向世人闡釋了微軟的新戰略。據悉，公司正集中精力發展免費增值的商業模式。他闡述了公司如何通過免費增值業務贏得更多Offcie用戶。

卡波塞拉稱iPhone及安卓手機客戶端上的Office應用完全免費，其下載量已超過四千萬。粗略估計，微軟公司每年發行7075萬份Office副本。不到一年間，先前沒有安裝Office應用的手機產生了四千萬的下載量。這便是一個轉變經營模式，實施新型營銷策略的新思想。

微軟已經展示了一些服務間的新型融合，如將Cortana語音助手與即將問世的斯巴達計劃（Project Spartan）瀏覽器融合。