第二屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)于12月15日至17日在四川成都舉辦,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官陸兆禧在大會(huì)上做了主旨演講,主題為“為家而生、為愛而生”。
陸兆禧談到,阿里巴巴未來將會(huì)重點(diǎn)發(fā)展健康、快樂以及國際化三個(gè)戰(zhàn)略方向。他認(rèn)為內(nèi)容的制造和生產(chǎn)將不再是孤立的行業(yè),而是一系列家庭生活服務(wù)的原點(diǎn)。隨著技術(shù)的提升和應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大,視聽行業(yè)已經(jīng)從原來簡(jiǎn)單的內(nèi)容提供向綜合化的資訊服務(wù)商轉(zhuǎn)變。
陸兆禧認(rèn)為,隨著國家政策力度的加大,行業(yè)參與度的廣泛提升以及用戶行為的逐漸養(yǎng)成,以家庭為中心、以個(gè)體需求滿足度為指標(biāo)的視聽行業(yè)已具備大發(fā)展的前景。視頻、游戲、購物已經(jīng)成為移動(dòng)端的日常現(xiàn)象,未來移動(dòng)教育、移動(dòng)醫(yī)療健康和生產(chǎn)服務(wù)的移動(dòng)化也將成為新常態(tài)。
以下為演講全文:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同行,各位嘉賓,大家早上好,非常榮幸今天有這個(gè)機(jī)會(huì)在成都跟大家見面。
作為阿里巴巴來說,我們?cè)谝暵犘袠I(yè)是新兵,非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)在這里跟大家面對(duì)面交流,借此機(jī)會(huì)我希望分享阿里巴巴集團(tuán)的一些想法。
簡(jiǎn)單來說,在此前電子商務(wù)的金融、物流的基礎(chǔ)上,我們未來將會(huì)重點(diǎn)發(fā)展健康、快樂以及國際化三個(gè)戰(zhàn)略方向,阿里巴巴未來的資源配備、資源布局,阿里巴巴生態(tài)鏈的延展都將建立在這個(gè)規(guī)劃之上。相比之前的業(yè)務(wù)形態(tài)而言,健康和快樂是相對(duì)比較新的領(lǐng)域,但是我們相信這些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展將會(huì)有助于解決中國社會(huì)未來十年甚至二十年更長久的發(fā)展問題。我們一直認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須立足于解決社會(huì)問題,著手于最小的社會(huì)單元——家庭,為用戶日益提升的消費(fèi)需求,提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只有這樣我們才能在社會(huì)效益和產(chǎn)業(yè)效益得到最好的平衡。
我們希望做到,讓產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用回歸到家庭,回歸到個(gè)體,每個(gè)微小的改變,讓技術(shù)和服務(wù)更加符合生活的需求,切切實(shí)實(shí)為人們的生活提供便利,就像這些年淘寶和支付寶所做的一樣。我們相信,在未來時(shí)代,內(nèi)容的制造和生產(chǎn)將不再是孤立的行業(yè),它將是一系列家庭生活服務(wù)的原點(diǎn),通過滿足它的需求來匯聚更多的生活服務(wù),創(chuàng)造更多的生活需求,通過更廣泛的技術(shù)應(yīng)用提升每個(gè)家庭的生活質(zhì)量,這也符合本次大會(huì)的主題——融合。
在這個(gè)思想的指引下阿里巴巴集團(tuán)將做一系列的工作,借此機(jī)會(huì)我想分享一下我的觀點(diǎn)。
首先,非常認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)正在處于大爆炸的時(shí)期,傳統(tǒng)媒體的視聽一直被認(rèn)為是家庭的重要組成部分,它的出現(xiàn)和存在是為了充分滿足家庭獲取資訊進(jìn)行娛樂進(jìn)而提升生活品質(zhì)的需求,這些年隨著國家政策的大力扶持以及各主管機(jī)構(gòu)和行業(yè)從業(yè)者的廣泛嘗試和推廣。以視聽內(nèi)容為核心,以電視、電腦的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)已趨于成熟,國家相關(guān)部門也為我們創(chuàng)造了巨大的產(chǎn)業(yè)空間,使我們正在面臨一個(gè)前所未有的大爆發(fā)期。隨著技術(shù)的提升和應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大,視聽行業(yè)已經(jīng)從原來簡(jiǎn)單的內(nèi)容提供向綜合化的資訊服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變。
其次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)視聽行業(yè)的加速發(fā)展,有一個(gè)明顯的趨勢(shì),2010年開始,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶開始迅速增長。相比于PC端,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)環(huán)境的要求降低,以及終端設(shè)備的便捷化,使得用戶只要有一臺(tái)移動(dòng)終端就能上網(wǎng),就幾乎可以在任何地方,任何時(shí)間獲取自己想要的信息,用戶碎片化的時(shí)間得到充分利用,這極大程度上滿足人們生活便利的需求。就拿在線視頻的數(shù)據(jù)來說,截止2014年3月,在線移動(dòng)終端的市場(chǎng)份額為23%,相較于2013年3月有3倍的增長,加速增長的態(tài)勢(shì)已經(jīng)非常明顯,移動(dòng)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)4G網(wǎng)絡(luò)普及不斷提高,徹底滿足了移動(dòng)終端用戶能夠碎片化實(shí)現(xiàn)跨屏觀看的需求,使移動(dòng)端用戶有較多的時(shí)間觀看,用戶也不僅僅局限于看小說、看圖片的應(yīng)用,移動(dòng)端的應(yīng)用包括視頻、游戲、移動(dòng)購物已經(jīng)成為日常的現(xiàn)象。而在未來,移動(dòng)教育、培訓(xùn)、移動(dòng)醫(yī)療、健康和生產(chǎn)服務(wù)的移動(dòng)化將成為新的常態(tài)。
總而言之,隨著國家政策力度的加大,行業(yè)參與度的廣泛提升,以及用戶行為的逐漸養(yǎng)成,以家庭為中心,以個(gè)體需求滿足度為指標(biāo)的視聽行業(yè)已具備大發(fā)展的前景,這也是時(shí)代賦予我們這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的機(jī)遇。
這幾年里阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)著手行動(dòng),從基礎(chǔ)服務(wù)入手完善需求,借此機(jī)會(huì)我向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓匯報(bào)我們下一步的具體工作。
首先,作為一個(gè)以技術(shù)拓展商業(yè)邊界的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里巴巴明確“為家而生、為愛而生”將會(huì)是我們家庭戰(zhàn)略的主要思路發(fā)展智能家庭服務(wù)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前電視平均使用時(shí)間在逐年遞減,而相反居民觀看視頻的時(shí)間和宅在家里的時(shí)間卻逐年上升,隨著手機(jī)、平板等移動(dòng)終端的普及,大家更傾向于上網(wǎng)看視頻這種更自我的方式,電視逐漸失去了家庭娛樂中心的地位,人與人之間的交流正逐漸減少,家庭的凝聚力在逐漸喪失。我們相信,作為傳播社會(huì)主流價(jià)值觀和促進(jìn)社會(huì)和諧的重要通道,視聽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要重視家庭,使人和人之間的交流更加暢順,恢復(fù)客廳作為家庭關(guān)系連接點(diǎn)的地位日顯重要,這意味著我們的產(chǎn)品和服務(wù)都必須圍繞家庭這個(gè)中軸點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用。
一個(gè)簡(jiǎn)單例子,在看電視的時(shí)候,每個(gè)家庭手持設(shè)備的數(shù)量都超過了3臺(tái),也就是說家庭客廳行為規(guī)則已經(jīng)發(fā)生變化,如果說過去客廳的交流方式是大家分享一臺(tái)電視的話,那如今的交流方式將更加多元化,我們必須要滿足和適應(yīng)這種家庭的形態(tài)。也就是說,我們的服務(wù)和產(chǎn)品用多種形態(tài)多種傳播通道更暢順地進(jìn)入家庭,使家庭這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景更能滿足現(xiàn)代人對(duì)生活服務(wù)多樣化的需求。而大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)則使得這一問題有機(jī)會(huì)解決,我們可以借助移動(dòng)媒體終端的便捷性,當(dāng)獲知用戶需求的同時(shí),搜集用戶和此前空間的聯(lián)系,以及當(dāng)前和此前行為的關(guān)聯(lián)性,分析用戶的當(dāng)前需求,貼合用戶需求推送適時(shí)服務(wù),從而達(dá)到社會(huì)效益和產(chǎn)業(yè)效益的雙贏。
其次,阿里巴巴集團(tuán)要以生態(tài)化思維來參與產(chǎn)業(yè)建設(shè),建立以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈。最近我們投資了文化中國,后來改名阿里影業(yè),這是我們巨大的投入。通過多渠道多形態(tài)的內(nèi)容分發(fā)和傳播機(jī)制進(jìn)入家庭,兩年前我們跟華數(shù)合作,以華數(shù)播控平臺(tái)為核心,基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的操作系統(tǒng),以天貓魔盒的分發(fā)渠道,為用戶提供可持續(xù)的服務(wù),滿足社會(huì)的需求,將產(chǎn)業(yè)的訴求和國家打造文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想結(jié)合成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)格局。
最后,我想和大家分享的是,阿里巴巴集團(tuán)愿意和全社會(huì)分享我們的資源,建立和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)共贏發(fā)展的機(jī)制。
謝謝大家!