這兩天是我們浙商的大日子，北京浙江商會沈國軍會長12月6日上任了，郭廣昌會長12月7日也重新擔任了上海浙江商會的會長。當會長很不容易，我們總覺得企業越大越好，位置坐得越高越好。其實企業越大越累，位置坐得越高越寂寞。我經常講，全世界做企業都不容易，在中國做企業，尤其不容易。如果說在美國做企業是100米賽跑，在中國做企業就是100米跨欄越野賽。我們有很多障礙要過，但是這給了我們這些人機會。一個優秀的企業家，一定是善于學習、善于傾聽的，但一定是你說你的、我做我的。企業家和經濟學家之間的差異就在這兒，經濟學家講完了，這個事情就過去了，企業家講完了，事情還沒開始。

所以企業家要做的，是知行合一。知，很容易；行，要合在一起，非常難。所以我認為我作為商人，我深以為傲。以前我當老師，覺得知識分子了不起，后來發現企業家更了不起，因為企業家必須懂知識、懂科學。而遵照規律的同時，還要能夠破壞規律，所以我認為企業家是社會發展過程中的科學家、藝術家。

我們天天在創新，幾乎永遠不能重復。十年以前我們探討國進民退，我見了很多國有企業的大老板，他們學習能力非常之強，政治覺悟非常高，全球化能力也很強，前面十年他們確實非常努力，而我們民營企業家，在這方面是欠缺的。因為改革開放前二十年我們做得太好了，以至于我們慢慢放棄了很多東西，慢慢落后了。而我最擔心的，就是中國企業都一樣，就像現在的很多旅游品市場，幾乎所有的旅游產品都一樣，某種程度上，我們企業也一樣，這就必須去改變。

另外，我也想和大家分享所謂的“創新”。我們經常講美國、歐洲創新比我們好，中國創新不好，歸根到底是教育的問題。其實我覺得，中國的教是沒有問題的，育是有問題的。教，中國的學生全世界考試最好，但是我們育是培養文化、情商，我畢業于杭師大，可能畢業于北大、清華，現在每天就在研究了。因為我是畢業于杭師大，文化是玩出來的，會玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我們是教，把育的東西拿走了。如果“新常態”下我們重新思考我們的文化，我們的育、我們的玩、我們的體育，這些東西才會不斷出現。所以，我們企業家也要學會玩。

我自己認為“新常態”，是新經濟下的“新常態”。這個新經濟對大家的沖擊非常之大。很多人都在責怪說都是互聯網、都是馬云把我們的傳統商業搞壞了，為什么不質問自己十年前看不到這個趨勢？怪別人沒有用，今天的新經濟剛剛開始，未來30年、40年都會被這個新經濟所沖擊。新經濟沖擊的不是技術，今天缺乏的不是技術，天下沒有你買不到、找不到的技術，你只要想做。問題是你敢不敢用、敢不敢接受新的觀點。

抵抗沒有用，只有適應、融合。因為只有改變了自己，才有未來。我們今天要改變的，不是技術，不是改變昨天跑在前面的人，而是改變自己以適應未來。以前我們做企業以自己為中心，未來新經濟下是以別人為中心，以客戶為中心，以員工為中心。讓員工比你強大，這是未來最重要的，因為員工是未來創新的源泉。

今天互聯網經濟對世界的沖擊，相對來講算是小的。互聯網跟200年前工業革命一樣偉大，工業革命帶來了蒸汽機、火車等人類的變革和社會進步，但是工業革命給人類帶來的沖擊也非常之大，帶來了第一次世界大戰和第二次世界大戰。而互聯網只是讓你改變自己的意識，重新思考未來。

其實，今天阿里的系統看起來很奇怪，因為七八年前一群企業起來，一群企業倒下，很少有企業能紅三年，幾乎沒有，所以我們設計了一個模型，干三年。經濟永遠不可能最好。好的企業一定是在壞的形勢下建立起來的。一個偉大的企業，一定是經歷過幾次失敗，至少經歷過幾次經濟低迷。在座每個人如果想做一家了不起的企業，一定要記住，今天的“新常態”，所謂的挫折和困境，就是你的最大機會。因為今天所有的企業都跟你一樣，日子都不好過，不僅僅你不好過，有人比你更不好過，問題就在于你是否可以比別人先起來、先改變。

另外我想跟大家分享，我們做企業，在中國這樣的環境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想贏，這個機會已經不多了。這樣的機會為什么輪到你？你沒有這樣的機會。只有對未來經濟進行預測、設想，找到未來我們應該做些什么事情，才有可能有機會。

以我自己為例，把握未來，要有戰略，戰略就是基于對未來的判斷，戰略從愿景來，愿景從使命來。所有使命、愿景、戰略、組織、文化、人才整套體系的建設都要完善和強大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有組織。要建立強大的組織，建立一個組織文化，因為只有強大的組織和文化，才能吸引優秀的人才，文化強，則企業強。文化的本質，是要讓你的產品要有品質，什么叫品質？要有味道、有質地，有品質的公司才能產生出有品質的產品和提供有品質的服務。而有品質的公司，一定是有品質的員工造成的。不要舍不得在員工身上花錢，而是把錢花在流水線上，因為誰都愿意把錢貸給你買設備，但是沒有一家銀行愿意貸款給你培養員工，這是企業經營的藝術。未來機遇應該是越來越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后賺錢的人一定比今天多，有錢的人一定比今天多，大企業一定比今天多，新企業一定比今天多。十年以后60％在座的企業可能都不見了，但是你希望成為那40％在的，還是60％不在的？不管你是否愿意，一定會有一批企業倒下，所以要適應未來。所以要對企業的文化、組織進行提升，要進行全球化思考，因為互聯網會加速全球化。

今天做生意的資源配置，已經不是中國的資源配置，是全球的資源配置。不管你是否接受，中國15年以后將有2億中產階級，中產階級崛起，將會對物質、文化的需求品質要求越來越高。假如像我們今天這樣繼續以量而不是以質競爭，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年輕人，給年輕人機會是最重要的，我確實不懂技術、財務，也不懂管理，但是我懂一樣，相信年輕人就是相信未來，他們一定會更勤奮。

最后，人定勝天，天是有規律的，天可能是天災人禍，但是這個“定”是鎮定的定，而不是一定的定。因為在任何經濟狀況下考驗的都是你的能力，而你的能力體現在員工的能力，你組織的能力，文化的能力，對未來預判的能力。