IBM和Twitter公司周三宣布了一項意義深遠的合作協(xié)議：IBM將利用Twitter的數(shù)據(jù)來解決企業(yè)業(yè)務(wù)問題。

據(jù)了解，該協(xié)議的目的是利用IBM的分析軟件和咨詢?nèi)藛T分析Twitter應(yīng)用生成的海量信息。在這些有關(guān)用戶行為和意見的信息中取得對企業(yè)有用的數(shù)據(jù)。

Twitter的數(shù)據(jù)授權(quán)業(yè)務(wù)早已展開，但今年該公司在這方面的業(yè)務(wù)擴張更為激進。Twitter公司正積極尋求除廣告之外的新收入來源。本次合作將讓IBM公司獲得Twitter自2006年成立以來的全部數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)將被分發(fā)給IBM數(shù)以萬計的咨詢?nèi)藛T，以期幫助客戶解決問題。

IBM和Twitter計劃共同開發(fā)基于信息的新型應(yīng)用和服務(wù)。IBM公司表示，他們將允許第三方開發(fā)者利用IBM的工具將Twitter的數(shù)據(jù)整合到新的云服務(wù)中。IBM和Twitter還將合作建立面向企業(yè)的應(yīng)用，幫助企業(yè)基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)做出更明智的決策。第一輪的應(yīng)用程序開發(fā)將著眼于銷售、營銷和客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，這些都是IBM最熟悉的企業(yè)領(lǐng)域。在此之后，他們還會為特定行業(yè)開發(fā)應(yīng)用和服務(wù)。

與Twitter的合作是IBM今年達成的第二個合作伙伴關(guān)系。IBM和蘋果公司曾在今年7月份宣布了一項合作協(xié)議，兩家公司將合作開發(fā)iOS平臺的商業(yè)應(yīng)用，并向IBM的企業(yè)客戶銷售iPhone和iPad作為辦公平臺。