今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人正面臨著艱巨的挑戰(zhàn)：他們既要想方設(shè)法找到新的路徑，以投資面向客戶的創(chuàng)新技術(shù)與交互模式，又要權(quán)衡利弊，在剝離非生產(chǎn)性成本上找到平衡。

云計算是解決上述挑戰(zhàn)、打開機(jī)遇之門的一把鑰匙。憑借不斷增強(qiáng)的性能和日益成熟可靠的模式，云計算可以在幫助CEO們獲取這種微妙平衡上發(fā)揮重要作用。因為云已經(jīng)從一個技術(shù)性概念，發(fā)展成為一種主流的戰(zhàn)略性商業(yè)模式。云在從企業(yè)人力資源管理、營銷、銷售、財務(wù)等重要領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已經(jīng)說明了這一點。

然而就在幾年前，很多企業(yè)還尚未把部署云列為一項關(guān)鍵任務(wù)，為什么企業(yè)對于云的態(tài)度發(fā)生了如此巨大的轉(zhuǎn)變？我認(rèn)為有三個主要原因：

首先，客戶告訴我們，甲骨文的云產(chǎn)品在性能、安全性和可靠性上完全滿足甚至超越了他們的需求。

其次，各類企業(yè)，特別是大型企業(yè)，對于動輒花費數(shù)百萬美元，甚至有時高達(dá)幾億美元的投資，去集成那些并不匹配的應(yīng)用、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)焦頭爛額。他們相信云計算可以幫助其減少那些投入產(chǎn)出比較低的投資。

第三，在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境里，企業(yè)需要更快、更好地響應(yīng)快速變化的客戶需求，他們相信我們的云技術(shù)可以幫助其加速業(yè)務(wù)。因此許多客戶在數(shù)周內(nèi)，就已經(jīng)安裝并使用新的云應(yīng)用了。

因此，今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將有機(jī)會重新改變企業(yè)部署IT技術(shù)的方式，從而將更多的IT預(yù)算投入到面向客戶的業(yè)務(wù)機(jī)會上，同時減少對于復(fù)雜且昂貴的企業(yè)內(nèi)部IT環(huán)境的投資，因為這類IT環(huán)境無法滿足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化業(yè)務(wù)的需求。

在與全球CEO們的溝通中，我聽到很多這樣的反饋，“我們在IT上花了很多錢，卻沒花對地方。”他們對于IT預(yù)算都很慷慨，但問題在于他們在舊有系統(tǒng)和應(yīng)用上花費過多，更不要說對于大規(guī)模集成項目的花費了。這些舊有系統(tǒng)不夠靈活，維護(hù)費用也昂貴，而舊有應(yīng)用則無法應(yīng)對社交或移動方面的需求。投入似乎永不見底，但卻無法獲得相應(yīng)的商業(yè)價值和洞察力。

而云是破解此類問題的一劑良藥，它可以幫助CEO們更深入地了解既有客戶和潛在客戶，抓住稍縱即逝的市場機(jī)會，加快新產(chǎn)品開發(fā)，并吸引到最優(yōu)秀的人才，以實現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型發(fā)展。

此外，較早采用云計算的商業(yè)領(lǐng)袖已經(jīng)意識到，擁有一個可靠的云服務(wù)提供商非常重要，而不是復(fù)制傳統(tǒng)的IT方法，即從幾十個，甚至數(shù)百個IT供應(yīng)商那里購買組件，然后花費大量的時間和金錢去集成這些分散的組件。通過與一個主要供應(yīng)商合作，CEO們期待能夠更高的效率和更少的花費，并且最終簡化系統(tǒng)和流程。

綜上所述，企業(yè)CEO們青睞云技術(shù)的原因可以歸結(jié)為以下五點：
1.簡化IT。在傳統(tǒng)方式下的IT行業(yè)產(chǎn)生了上千個分散的部件，迫使用戶在IT集成鏈中花費幾個月甚至幾年時間，需要成百上千名IT人員來完成評估、購買、組裝、配置及監(jiān)測升級等所有的流程。我們認(rèn)為IT行業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任來生產(chǎn)更具協(xié)同性的產(chǎn)品，讓IT更便捷，更智能、更高效。

2.更優(yōu)化的IT投資回報。在傳統(tǒng)方式下，70%-80%的總體IT預(yù)算都被消耗在那些復(fù)雜卻價值不高的工作中，而一些更具創(chuàng)新性的需求卻得不到足夠的資金支持。而云計算能夠為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提供更優(yōu)化的選擇，使其將關(guān)注點放在核心業(yè)務(wù)和優(yōu)先項目上，而非IT管理。云技術(shù)幫助CEO們以更經(jīng)濟(jì)有效的方式投資于那些面向客戶的創(chuàng)新項目，這在今天的移動互聯(lián)世界是十分重要的核心競爭力。

3.加快和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。現(xiàn)在的很多企業(yè)仍然在運行他們在20年甚至25年前安裝的核心應(yīng)用。雖然那些老舊的應(yīng)用仍然能夠發(fā)揮余熱，但是問題是它們已經(jīng)不能應(yīng)對過去幾年中出現(xiàn)的創(chuàng)新需求了，而這些創(chuàng)新需求在今天已被視為標(biāo)準(zhǔn)化的需求，包括豐富的社交體驗、移動為先的消費模式、易用的用戶界面、視頻、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的即時搜索以及經(jīng)常性地和無干擾的升級。相反，現(xiàn)代SaaS應(yīng)用就是為了利用所有最新的創(chuàng)新和功能而定制的，這些創(chuàng)新功能幾乎涉及員工們的所有工作。

4.推動創(chuàng)新。使用云計算解決方案可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重新規(guī)劃IT預(yù)算的分配，將IT勞動力從昂貴而又毫無價值的整合工作中解放出來。例如：通過移動設(shè)備向銷售團(tuán)隊提供實時情報：統(tǒng)一需求鏈和供應(yīng)鏈；縮短陳舊流程的滯后時間；在新產(chǎn)品和服務(wù)中加入智能感應(yīng)器和軟件，以便在互聯(lián)程度越來越高的世界里使用。

5.享受世界一流的安全和合規(guī)性服務(wù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望云計算服務(wù)商能夠提供世界級的安全和合規(guī)性服務(wù)。對于仍在使用傳統(tǒng)IT解決方案的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，這些問題會加重核心業(yè)務(wù)的壓力。但是對于甲骨文來說，那絕對是我們最優(yōu)先的任務(wù)，我們在上面投入了大量的資源并為之建立了世界一流的團(tuán)隊和流程。

在過去的12個月里，各行各業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在期待或開始使用云計算解決方案，因為這不僅是IT行業(yè)的最新成果，也是真正的兼具戰(zhàn)略性和革命性的技術(shù)，這些技術(shù)可以幫助他們削減非生產(chǎn)性成本，將珍貴的IT預(yù)算用到更重要、面向客戶的創(chuàng)新性項目中。

CEO們對于云計算寄予了很多期望，期待云能為企業(yè)內(nèi)部，除HR以及營銷部門以外的其他職能部門也注入更多創(chuàng)新的動力。我們已經(jīng)開始看到很多大型企業(yè)利用云計算解決方案提高了核心生產(chǎn)系統(tǒng)的績效，比如財務(wù)規(guī)劃、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等等。

對于想要簡化IT、推動創(chuàng)新、提高IT投資回報率，并加快業(yè)務(wù)流程的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，云計算的時代已經(jīng)到來了。