日前，在IBM軟件集團最新策略發布會上，IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠宣布，IBM正在著力推進軟件在大數據分析、云計算、企業移動與社交領域的投入，助力企業打造洞察分析體系，幫助客戶“向客戶導向型企業”實現智慧轉型。
2014年，IBM聚焦三大技術推進其轉型進程。一、IBM將持續升級在大數據與分析領域的投入。繼續深入在金融、電信、醫療、零售、制造等各行業的實踐；增強大數據與分析與云計算、移動、社交等熱點趨勢的融合，實現認知分析與大數據應用的不斷融合。二、在云計算領域，IBM構建最為全面和豐富的云產品及解決方案，為企業提供100多套業界領先的SaaS產品，以滿足企業開展包括營銷等在內的各項工作。IBM還投資10億美元構建BlueMix平臺，并將在2014年投資12億美元拓展SoftLayer在全球的數據中心建設。三、在移動、社交和安全領域，IBM擁有4300項移動、社交和安全技術專利，遍布世界各地的25個安全實驗室和10個安全運營中心，并通過收購12家安全技術公司、8家移動營銷的公司，為企業開展安全和個性化的互動參與提供先進的解決方案和專業知識。 在IBM軟件集團總體策略下，2014年IBM軟件渠道策略延續去年政策。IBM軟件集團大中華區渠道部總監許偉利強調，新一年的渠道政策將根據市場變化和客戶需求制定更具針對性的渠道支持舉措，主打 “渠道增值”牌。即與廣大中國合作伙伴更加緊密地合作、完善合作伙伴的服務能力，助其自身價值的全面提升，構建“渠道增值”的生態系統。 具體策略主要包括三方面。一、深化拓展區域市場。IBM將通過“蜂潮行動”繼續深入區域市場的渠道覆蓋，持續推動渠道轉型自主銷售，此外輕量級的軟件產品將覆蓋到區域及中小企業市場；二、提升高價值解決方案行業落地。從客戶需求出發，推動高價值解決方案在行業的滲入；三、推動全新業務模式。持續針對8大重點行業推出可擴展解決方案，拓展創新技術為基礎的全新業務模式。 許偉利說：“以往跨國企業都是隨著美國總部的方向走，但現在我們更注重解決方案的中國化，我們的業務模式也希望更中國化，當然也包括我們與合作伙伴的合作中國化。如何推動新的業務模式，IBM軟件渠道的整體策略主要就是基于以上三大重點。” 在上述渠道策略下，IBM軟件與渠道伙伴嘗試性的展開創新合作。其中，包括與北京中電廣通科技展開軟件即服務（Software-as-a-service，SaaS）應用和服務戰略合作；與軟通動力信息技術建立開放協作的商業模式；與易聯眾信息技術展開創新云服務等。 云計算技術發展給企業帶來的是顛覆性變革。對此，北京中電廣通科技有限公司總經理郭雪梅分析，作為國內在傳統行業IaaS供應商，中電廣通由于一直以來將焦點放在了對客戶所交付的IT產品上，而忽視了如何為客戶提供他們所需要的服務。這種IT歸位為IT的狹窄套路實際上大大限制了自身的發展空間。 而今，隨著企業信息化市場的擴展，面對更多只懂企業業務而不關心IT的客戶需求，他們開始面臨如何“變成行業專家”的挑戰。 在這個服務的經濟時代，客戶對云計算的需求已從技術層面轉向應用，他們需要應用簡單、易懂且易于操作傳播的云應用業務系統。作為SaaS提供商，中電廣通除了充分利用其在基礎設施方面的專業能力，更重要的是向企業級客戶提供符合其業務發展需求的SaaS服務。在SaaS平臺上，結合廣大的行業ISV能量構建生態系統。 郭雪梅說：“IT行業正在由以產品為中心向全服務交付模式轉型，未來面對用戶所交付的服務將越來越簡單，我們將不再以產品而是以服務為核心構建行業生態鏈。與IBM展開SaaS全面合作其實將經歷一個持續探索的過程。我們需要各行各業真正的專家，他們不僅懂IT更要擁有專業的行業知識及經驗。”
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