獲得存儲空間的方法有很多，比如買硬盤，使用網絡存儲服務器或使用云存儲服務。近年云存儲服務因為有著廉價、安全、可用性高等優點而日益流行。

美國PC雜志從1990年開始就每年根據讀者對產品的評價和使用評選出讀者滿意度大獎，而商業滿意度大獎則是讀者滿意度大獎的擴展，評價的是PC雜志讀者在商業環境中部署、管理、維護和使用的硬件軟件及服務。

除了要求受訪讀者對服務打分，調查還包括受訪者推薦服務的意愿以及對客服技術支持的滿意度。

下面就是2015年云存儲服務商業滿意度大獎的結果。

其實云存儲服務不單單是存儲，通常還包括版本控制、文件共享以及內置的文件瀏覽器。一般也會有對Windows、Mac和移動設備的支持。

我們將受訪者分為兩類：小微企業以及大型企業，因此云存儲商業滿意度大獎也根據企業規模分為兩部分。

在小微企業類別今年獲得云存儲服務商業滿意度大獎的是Carbonite和Dropbox。

受訪者的評價中這兩款產品的得分遠超其他競爭對手。滿分10分Carbonite獲得了最高的7.9分，Dropbox則緊隨其后獲得7.8分。2014年也是這兩家公司獨領風騷不過那時略微領先的是Dropbox。相比之下Google Drive（7.3分）、Box（6.9分）、微軟OneDrive（6.9分）和SugarSync（6.6分）就差點了。

Carbonite和Dropbox兩者在我們調查的各個方面交替領先，在可靠性和推薦的意愿方面Dropbox超過Carbonite但還是與其它產品拉開了距離。

我們發現Carbonite用戶中有21%需要尋求技術支持，這都快趕上SugarSync的25%了。Dropbox用戶中只有6%需要尋求技術支持但用戶對Dropbox客服的滿意度只有5.3分，不過還是比微軟OneDrive和SugarSync高點。Carbonite雖然需要技術支持的用戶多，但滿意度得分也高達9.5分。

在大型企業類別今年獲獎的是亞馬遜AWS，得分7.9與去年持平。榜單中剩余企業的排名也與去年差不多。不過思科Cisco增加了近1分，谷歌Google則下降0.5分在榜單中排名第四，微軟得分也比去年有所降低。

亞馬遜在可靠性和推薦的意愿方面以8.4和7.9的高分雄踞榜首。不過亞馬遜用戶有整整25%需要技術支持，而且對客服的滿意度打分也不高。這一點上思科的表現就好一些，有21%的用戶需要支持，對客服的滿意度得了8.5分。

下面我們再來回顧一下獲得商業滿意度大獎的這幾家云存儲服務提供商。

Carbonite– 專注于在線備份，服務簡單易用。公司發展方向正確，是一款定價合理的云存儲服務。雖然不如其他競爭對手特性豐富但讀者們的投票說明專注才是硬道理。

Dropbox– Dropbox簡直就是云存儲/備份/同步的代名詞，是用戶可以在電腦與移動設備間方便地連接，同時也為商業用戶提供大量專有功能。

Amazon- 亞馬遜AWS提供包括存儲在內全方位的云服務，用戶的評價是可靠和值得推薦。