日前，南開區智慧養老服務管理云平臺入選民政部確定的首批養老服務信息惠民工程試點單位。國慶期間，南開區養老中心為首批120余名老人免費發放智能手機一臺，讓老年人共同感受“云平臺”智慧養老的新生活。
在中國科學院院士姚建銓先生指導下，由天津市電子計算機研究所采用云計算、互聯網、物聯網等技術研制的區域性為老服務管理平臺。以居家、社區和機構養老模式為基礎，覆蓋三級養老服務管理網絡、24個社會養老機構、5家社區日間照料中心及電商提供的以日間照料基本功能為基礎的各類為老服務，通過手機、電話、電視、互聯網等多入口，實現老人信息和為老服務信息的共享與交互。
在南開區養老中心，72歲的老人陳林軍和78歲老人李樹飛收到了他們的國慶禮物——一部智能手機，手機內已經安裝了智慧養老服務軟件。在工作人員的幫助下，李樹飛設置好了年齡、性別、監護人、監護電話、地址、所患疾病、過敏史等信息。隨后，在南開區智慧養老服務管理云平臺的“電子圍欄”界面內就看到了李樹飛老人的信息和位置。
“我們在養老中心劃定了一個范圍，就像孫悟空畫的那個圈一樣，雖然看不到，雷達卻在這個范圍內設立一個‘電子圍欄’，如果老人沒有請假直接出去的話，我們的平臺就會報警提示，我們會立即關注老人的具體情況，防止老人走失。”南開區養老中心信息部部長李學科說，“智能終端還可以實現心率測量、即時提醒、SOS呼叫等功能，輔助老人日常生活的需要。如果老人感覺不舒服可以一鍵求救，4個預設好的號碼可以輪流呼叫，直到有人接電話。”目前，南開養老中心已為首批120余名老人免費發放智能手機一臺，讓老年人共同感受“云平臺”智慧養老的新生活。
除養老中心外，南開區還有4700余名老人通過更換手機或下載軟件等途徑納入到智慧養老的云平臺內。該平臺以呼叫中心、數據中心、管理中心為紐帶，組成養老信息綜合管理平臺、南開區養老中心管理系統和區域養老服務網。
在基于地理信息的視頻監控系統中，管理人員可以通過地理信息位置方便快捷地找到某養老機構，并在平臺中實時查看該養老機構的視頻監控，便于對其進行監督管理。平臺中還會建立數據倉庫，對采集到的數據分門別類進行存儲，同時利用大數據技術，挖掘數據內部存在的聯系，為政府決策提供數據基礎。
區域養老服務網搭建為老服務企業與老人之間的橋梁。老人或家屬可以在養老服務網購買需要的產品和服務；為老服務企業可以利用養老服務網宣傳產品，拓展銷售渠道；政府部門通過養老服務網對服務商進行監管，保障產品與服務質量。
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