IBM一直是CIO們在后端數(shù)據(jù)基礎架構(gòu)的首選。然而,在云計算時代時IBM卻落后了,曾經(jīng)的藍色巨人面對亞馬遜、微軟、谷歌等云計算巨頭,也會望洋興嘆。
但是IBM并未沮喪,它使出渾身解數(shù)追趕,2016年設立了首席數(shù)字官(chief digital officer:CDO)一職,Robert Lord成為了其首位CDO并負責招募IaaS開發(fā)人員。
日前由IBM贊助的Index Conference會議展示了IBM對開發(fā)者的各種策略,SearchCIO在會議上采訪了Lord.
“IBM一直有一支龐大的銷售隊伍,專注于向CIO們銷售IBM的定制開發(fā)服務。但世界已經(jīng)發(fā)生了變化。現(xiàn)在,95%的IT決策都受到開發(fā)人員的影響。”Lord說。“我們不能再只專注于CIO,我們必須轉(zhuǎn)向開發(fā)人員。”他補充說,他如今的工作很大一部分是確保IBM的云服務能夠以自助服務的方式提供給開發(fā)人員——并讓開發(fā)人員了解IBM在人工智能、區(qū)塊鏈和其他新興技術(shù)方面的云功能。“
作為吸引開發(fā)者的一部分,IBM開發(fā)了它所謂的“代碼模式(code patterns)”,這就像設計模式,讓開發(fā)者在幾分鐘內(nèi)就能運行起來。該公司還支持開源開發(fā)者社區(qū)活動。此外,IBM正在與擁有大型開發(fā)人員社區(qū)的供應商建立合作關(guān)系。
而數(shù)據(jù)表明IaaS是一個約220億美元的市場,IBM的這種轉(zhuǎn)變能否提升其微不足道的市場份額仍然不得而知。
站在藍色巨人肩膀上
Pund-IT的首席分析師Charles King認為IBM的云戰(zhàn)略已經(jīng)在企業(yè)計算的某方面成為了領導者。IBM的主要價值主張是幫助公司將更多的遺留基礎設施遷移至云端,同時提供受CIO信任的企業(yè)治理、風險和合規(guī)(GRC)管理以及安全保障。這可以降低構(gòu)建跨公有云和現(xiàn)有企業(yè)應用程序的混合云障礙。安全的混合云幫助企業(yè)運營防火墻后面的數(shù)據(jù),最大化云的價值,同時減輕一些風險。
“IBM早期IT客戶,尤其是大型企業(yè),采用了一種更為謹慎的方法,強調(diào)將多個云服務與現(xiàn)有IT資產(chǎn)整合,許多將永遠無法完全遷移到公有云上。”
在King看來,這種“長遠”方法,再加上IBM在企業(yè)開發(fā)人員的拓展,將使其成為一個重要的云平臺。
吸引開發(fā)人員
代碼模式有望使開發(fā)人員更容易使用預先構(gòu)建的云功能模塊。“IBM的代碼模式就像云的設計模式。這些模式的重點是加快評估時間,而不僅僅是代碼,”IBM云技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)副總裁 Angel Diaz說。他是Index 大會上IBM眾多頂級云專家之一。
他說,代碼模式使開發(fā)人員能夠在幾分鐘內(nèi)開始試驗像AI、區(qū)塊鏈這樣的新技術(shù)。一旦開發(fā)人員在新概念上獲得成功,他們就可以在IBM的基礎設施上快速提升它。
這方面2017年就有布局,2017年IBM宣布與全球領先的反應式應用開發(fā)平臺提供商Lightbend攜手實施一項協(xié)同開發(fā)計劃,幫助企業(yè)開發(fā)人工智能 (AI) 和認知解決方案。Lightbend提供了開發(fā)事件驅(qū)動應用程序的工具,該應用程序使用Play Framework微服務架構(gòu),中間件平臺Akka以及Scala編程語言。Diaz認為這種架構(gòu)使開發(fā)人員更容易使用反應式編程技術(shù)。而本次會上介紹了新合作伙伴視頻游戲開發(fā)商Unity Technologies SF,其技術(shù)將使VR或AR開發(fā)人員能夠更輕松地在IBM云上創(chuàng)建用于培訓工作流程的企業(yè)級應用程序。
IBM目前正在將其Watson功能提供給Unity,讓開發(fā)人員能夠添加自然語言理解和語音合成功能。IBM Watson Developer Labs產(chǎn)品總監(jiān)Michael Ludden表示:“展望未來,IBM的愿景是構(gòu)建企業(yè)級內(nèi)容管道,使企業(yè)能夠創(chuàng)建具有企業(yè)級安全性和彈性的VR和AR應用程序。”
IBM的云戰(zhàn)略,僅CDO還不夠
盡管如此,一些分析人士認為,IBM仍有很多工作要做,以吸引一大批更熟悉AWS或Microsoft Azure的開發(fā)人員。
“IBM不像亞馬遜和微軟那樣切入云市場。擴展市場將是一個挑戰(zhàn),因為x86平臺供應商已經(jīng)很好地為這一領域服務。” Endpoint Technologies Associates的高級分析師 (Roger Kay說,他指的是IBM所關(guān)注的大型機硬件,而不是部署在其他云服務上的英特爾和AMD的個人電腦。
另一些人則認為,IBM的云計算策略將需要不止一個首席數(shù)字官來打造云品牌。IBM的IaaS產(chǎn)品的基礎是SoftLayer,這是它在2013年收購的公有云服務提供商,但領導團隊是由Lord管理的,他的背景是營銷。相比之下,微軟的Azure是由該公司的高層云管理人員領導的,AWS功能更像其母公司的引擎,Amazon有云方面的需求。
Enderle Group的總裁兼首席分析師Rob Enderle說:“這使得AWS和微軟都更專注于云計算,而IBM的最高領導層也缺乏類似的經(jīng)驗和背景,”他補充說,IBM也是一個非常不同的公司。“它使用了更多的傘式模型。這使得他們的產(chǎn)品更加多樣化,但卻減少了專注。”
一種策略是學習微軟將SoftLayer的管理人員移到領導位置,而另一種策略是像AWS一樣給予SoftLayer更多的自主權(quán)。“這兩種方法都能使IBM更專注并改善其執(zhí)行力,” Enderle說。
IBM在移動和云時代的落后已無可爭辯,但是我們也看到了百歲巨人轉(zhuǎn)型上的努力。2014年,現(xiàn)任首席執(zhí)行官Ginni Rometty把重心從EPS估算轉(zhuǎn)移到包括人工智能、云計算和移動技術(shù)等下一代技術(shù)的“戰(zhàn)略要務”,2016年設立CDO職位,2017年整合云業(yè)務更換云Logo,如今戰(zhàn)略聚轉(zhuǎn)變從聚焦CIO到焦開發(fā)者。
戰(zhàn)略頻變的背后是藍色巨人難以掩飾的焦慮之心,但是焦慮不能讓問題消失。正如Rob Enderle所言,在落后的情況下追趕除了創(chuàng)變必須更專注才行。