[摘要]云計算最終會給ICT產業(yè)和商業(yè)模式帶來徹底的變革。但是，很長一段時間內，在中國的情況卻是，云計算市場需求能力滯后于云計算本身的發(fā)展速度。
自2009年我國云計算從概念走向實質性發(fā)展，至今已有7年了。在互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)熱的當下，云計算作為基礎設施，越來越代表著一種未來趨勢。“將計算能力作為一種像水和電一樣的公用事業(yè)提供給用戶”，麥卡錫上世紀60年代的預言符合了云計算的發(fā)展目標。同時，也正是因為像水和電一樣，云計算才需要更多的投入和發(fā)展歷程，需要手握大量資源的企業(yè)參與其中。
發(fā)展至今，云計算已經不再是單純的供給計算能力，逐漸成為了一個包含了基礎設施、運算平臺乃至整套管理、軟件解決方案的龐大體系。僅從云服務類型看，就從最基礎的IaaS（基礎構架即服務）、PaaS（平臺即服務）發(fā)展到了SaaS（軟件即服務）；部署方式則從公有云、私有云進展到混合云。
而且，提供云計算的大型公司往往從一個領域切入，進而實現(xiàn)全面覆蓋。在這個更加“公共服務化”的領域，新進入的創(chuàng)業(yè)公司已經難以分到蛋糕。
根據(jù)中國互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心（IDC）預測，未來5年，全球用于云計算服務的支出將增長3倍，云計算行業(yè)的整體增長速度將是傳統(tǒng)IT行業(yè)增長率的6倍。其中，中國云計算的發(fā)展相對于美國仍有太多空間，正是這種差距的存在，使其發(fā)展才更為迅速，近幾年平均增速達到了65%。
國內政策背景層面，國務院于2015年1月30日發(fā)布了《關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》，對云計算發(fā)展提出規(guī)劃，包括增加財政和人才方面的支持，完善和建立相關法律和機制等。至今，該政策落地已經有一年時間。我們不妨趁2016年新一輪的互聯(lián)網巨頭拼殺開始前，盤點一下大玩家們?yōu)榇怂龅臏蕚湟约八麄兯瞄L之處。
阿里：IaaS獨大，覆蓋領域全面，搶占政務云、金融云
關于云計算，馬云2015年10月在年報致投資者的公開信中曾表示：“過去6年來，阿里巴巴巨大的戰(zhàn)略投資就是放在云計算和大數(shù)據(jù)服務上，我們相信人類已經從IT時代在步入DT（Data Techonology）時代”。并強調，大數(shù)據(jù)云計算將成為阿里未來十年的發(fā)展大方向，將不惜一切投入發(fā)展數(shù)據(jù)技術，讓數(shù)據(jù)和計算能力成為普惠經濟的基礎。
事實上，2009年9月阿里云計算有限公司的成立某種程度上象征著國內云計算產業(yè)進入了實質性發(fā)展階段。阿里在云計算領域至少是國內企業(yè)走在最前列的，帶動了其他巨頭的跟進和競爭。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2014年，阿里云在中國公有云市場的占有率達29.7%，超過亞馬遜、微軟和IBM在中國市場的份額總和，穩(wěn)居中國公有云市場的領導地位。阿里云的優(yōu)勢在于其本身業(yè)務覆蓋廣泛，基于滿足電商雙十一的高并發(fā)需求，計算資源嚴重盈余。
阿里云最早的思路也是轉租其基礎設施資源，開放云服務器，在IaaS服務方面，阿里在國內已經一家獨大。同時，阿里云還有引入了第三方服務提供者，比如萬網、中軟、華數(shù)等廠商，使自身成為一個龐大的云服務商場。
目前，阿里云產品覆蓋底層技術平臺、彈性計算、云數(shù)據(jù)庫RDS、存儲與CDN、網絡、大規(guī)模計算、云盾、管理與監(jiān)控、應用服務等項目，為政務、游戲、金融、電商、移動、醫(yī)療、多媒體、物聯(lián)網、O2O等多種行業(yè)提供有專門的解決方案。其中的金融云和電商云建立在支付寶、阿里系電商平臺長久的技術積累之上，屬于招牌產品。
或許是出于先發(fā)優(yōu)勢，和在政府層面的資源，阿里云最過人之處還在于其對于優(yōu)質客戶的及早搶占。近幾年，阿里云拿下了眾多政務客戶，與浙江、海南、貴州、廣西、河北、寧夏、新疆、廣東、吉林、天津等10余個省級政府建立了部分云計算合作，包括中國氣象局、12306這樣大型機構都已將信息化系統(tǒng)部署至阿里云。
根據(jù)賽迪智庫的數(shù)據(jù)分析，2016年中國電子政務云的市場規(guī)模將達到2000億的規(guī)模，“政務云”不僅是一塊巨大的市場，而且前景穩(wěn)定，需求龐大。何況，政府客戶本身更容易對產品技術實力形成品牌背書。
此外，阿里還拿下了不少金融客戶。天弘基金便是成功利用阿里云的金融案例，它可以基于阿里云的計算結果進行彈性的資金調度，讓資金在投資賬戶和消費賬戶之間無障礙流通，類似的云服務最終必然會被應用到銀行、證券、保險等諸多機構。在云計算仍是一片藍海的情況下，阿里云試圖抓取的是各個行業(yè)最大的客戶。
不過，也正因為在起步，受制于國內的發(fā)展狀況，阿里要為教育、培養(yǎng)市場，尋找客戶付出很多成本。2015年，阿里云分別在北京、成都、武漢、大連、重慶、廣州、深圳、杭州等多個城市舉辦了“云棲大會”，為的正是聚攏潛在客戶。
同時，阿里在黃金時段播出的廣告也向普通人傳遞了云計算的理念：在微博上發(fā)布每一條信息和圖片，在天貓的每一次購物交易，通過12306購買火車票，這些的背后都是云計算在做支撐。
騰訊：從游戲切入，多領域和阿里形成競爭
2016年新年伊始，經常用滴滴打車的人會留意到來自騰訊云計算的廣告：無論是開機畫面、用戶中心，還是等待接駕、紅包分享的環(huán)節(jié)，“滴滴”都打上了“騰訊云為滴滴提供云計算服務”的字樣。
滴滴出行成了騰訊云計算服務對象中的招牌。不過，相對于阿里，騰訊的云計算起步著實晚了點，2013年9月才面向社會開放。甚至可以說，騰訊最初是沒有打算布局云計算的，只是被迫“卷入”對阿里、百度的競爭，選坑占位的思路明顯。
為差異化競爭，騰訊選擇了自己最擅長的行業(yè)切入：游戲。通過移動加速、應用加固、“藍鯨”游戲運維平臺、安全API等產品為游戲開發(fā)者提供云服務。顯然，這很容易獲得市場認可，畢竟騰訊在游戲領域有著多年的深耕，發(fā)展的過程中積累了很好的經驗。
此后，騰訊云的逐漸放開更多的云服務解決方案：視頻云、移動云、金融云等。提供的產品功能方面和阿里越來越多重疊，并在金融領域形成直接競爭。
目前，騰訊金融云已經開始為自家的微眾銀行提供服務，并將向與騰訊合作的基金、銀行等金融機構開放合作。在金融領域，騰訊與阿里有很多對標產品：QQ財付通、微信支付、網絡銀行等，雖然騰訊金融云起步較晚，但實力不可小覷。
2015年9月，騰訊發(fā)布“云+計劃”，通過扶持資金爭搶創(chuàng)業(yè)者的同時，也在政務云方面與阿里、金山等展開角逐，并表示，未來5年將保持每年投入20億元的水平。據(jù)統(tǒng)計，騰訊云已經陸續(xù)為廣州、深圳、上海、重慶、四川、河南等20多個省市政府提供云服務。此外，兩者的競爭還延續(xù)到了企業(yè)級溝通和協(xié)同平臺上，分別推出的阿里釘釘和微信企業(yè)號都是企業(yè)級SaaS服務。
不過，騰訊獨有的優(yōu)勢還在于其龐大的社交數(shù)據(jù)，在社交傳播、社交廣告、社交數(shù)據(jù)挖掘的可以為客戶提供相應服務。騰訊聯(lián)手京東推出的“京騰計劃”就可以為品牌商提供龐大的社交行為數(shù)據(jù)，助力商家實現(xiàn)精準營銷。社交推廣、用戶基礎和游戲變現(xiàn)都能吸引不少游戲和娛樂類的開發(fā)者，這也是可以差異化競爭的地方。
百度：后發(fā)潛力大
百度最為普通人所熟悉的云計算產品是百度云盤了，提供個人云儲存、通訊錄備份、個人主頁等業(yè)務。2014年底，該業(yè)務的用戶數(shù)就已經超過2億，市場份額穩(wěn)居第一。當然，百度云計算遠不止于此，作為全球最大中文搜索引擎，百度其實有著很好的技術實力和強大的數(shù)據(jù)積淀。
2012年9月份的百度世界大會上，百度發(fā)布了面向開發(fā)者的“七種武器”，包括個人云存儲PCS、多屏幕Screen X技術、云應用生成服務Site App、LBS·云、移動云測試MTC、百度應用引擎BAE和瀏覽內核Engine。此后一年，百度將這些面向開發(fā)者提供的服務正式命名為“百度開放云”，全面聚焦面向開發(fā)者的計算、存儲、應用等技術能力的輸出。
相對于阿里傾向于Amazon的思路——轉租基礎設施（以IaaS為主，也有部分PaaS），百度云更傾向于Google的思路，在基礎設施上封裝服務（PaaS+SaaS）。在面向開發(fā)者的云服務上，百度擁有LBS、云測試之類的獨家能力。在語音和圖像識別、智能推薦、深度學習、大數(shù)據(jù)挖掘和預測等新興技術方面，也幾乎無人能敵，這些都是應用層面的能力。
去年4月，“百度開放云”正式對外開放注冊，進一步開放其核心基礎架構技術，此步驟被業(yè)界認為滯后于阿里和騰訊。不過在百度開放云負責人劉煬看來，云計算是一個前期投入較大，需要長期技術積累的領域。
此外，百度在陽泉建立的云計算中心目前已經是國內最大的IDC，總容量達16萬臺服務器。介于公有云服務主要以Iaas層面的資源虛擬化配置為主，而硬件的規(guī)模決定了業(yè)務規(guī)模彈性的上限，如此看來，百度開放云的后發(fā)潛力非常大。
網易：以IM云服務切入，小而美的代表
相對于BAT，網易是一個容易被忽略的存在，源于其近幾年在云計算上并無動靜，掌舵者也不喜歡到處宣講。直至今年，網易才悄悄上線了網易云信、網易七魚、網易視頻云等產品。從產品的思路上可以看出網易的精心選擇：以時下需求強勁的即時通訊功能、客服系統(tǒng)、視頻云服務為切入點，專注PaaS級純技術服務，避開競爭激烈的IaaS、SaaS領域。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的“2015年IM云服務行業(yè)發(fā)展白皮書”顯示，2014年中國云計算整體市場規(guī)模約為1174億，PaaS僅占到整體份額的4.11%。并指出，相較于IaaS和SaaS，PaaS還處于發(fā)展的早期，隨著市場認知的提高和技術瓶頸的突破，PaaS將進入快速發(fā)展期。這或許是網易在沒有太多選擇的情況下，由PaaS切入的原因。
IM云服務是什么？簡單講，IM云服務就將即時通訊技術封裝成SDK供開發(fā)者下載使用，并向開發(fā)者提供平臺環(huán)境、技術支持以及后期運維等服務的一種PaaS級云計算產品。其可以使開發(fā)者的產品能夠快速獲得即時通訊的能力，能夠實現(xiàn)單聊、群聊等功能，滿足社交，客服等場景需求。
日常生活中，我們使用的所有社交APP，以及互聯(lián)網產品中的所有社交屬性功能，均是由IM云服務提供基礎功能模塊。包括微信、支付寶，以及人人網、微博上的聊天功能。除此之外，其他O2O中的線上通訊、在線醫(yī)療中的醫(yī)患交流、電商中的客服和售前咨詢、在線教育中的師生教學場景等等，包括在傳統(tǒng)企業(yè)中打造移動端辦公APP，均屬于IM云的服務行列。
再看網易云信對其功能的介紹，除了數(shù)十項類似微信、QQ的基礎IM功能，還推出如直播功能、安卓保活、短信驗證碼/模板短信、語音識別、實時音視頻、教學白板等功能，融合三大電信運營商管道，覆蓋云通訊服務。可以說，網易云信試圖滿足的是所有需要即時通訊的場景。
相對網易云信，網易七魚則更加垂直，其內測官網上的一句話即可概括它的全部功能：只需10分鐘，讓你擁有和淘寶、京東一樣完整的客服體系。而網易視頻云則為各類APP提供完整的端到端的音視頻解決方案，包括服務器端接口、跨平臺的直播推流SDK、移動端播放器SDK，以及相關的API文檔。從這幾個小角度產品可以看出，網易目前的云計算屬于查漏補缺型，在熱門領域做“小而美”的產品。
另外，網易今年還推出了網易蜂巢，為開發(fā)者打造DOCKER容器云。系列產品均有著轉化網易基礎設施、技術實力的傾向：網易云信來自于支持網易泡泡、易信的技術力量，視頻云來自于網易BoBo、網易CC等產品。同時，網易還擁有高質量的BGP機房和覆蓋全球的600多個CDN加速節(jié)點。這些都是支持網易新聞、網易云音樂、網易公開課、花田交友等眾多網易系產品的基礎。
由此看來，這一切可能并不是網易云計算的終點，網易未來很有可能會推出游戲云，并與騰訊展開競爭。只不過眼下，網易云計算還在起步階段，尚未形成矩陣效應。在BAT如此大手筆的情況下，總是慢半拍的網易需要快馬加鞭。
京東：以電商云為基礎，走垂直發(fā)展道路
互聯(lián)網巨頭做云計算，值得一提的還有京東。京東自2011年至今上線了京東宙斯、京東云擎、京東云峰、京東云鼎、京東服務商門戶、京東云匯等等產品，合稱京東云，以電商云為主，其做云計算的目標也是“打造電商第一云”。
京東為什么要做云計算？看看亞馬遜云計算業(yè)務的利潤率最高達80%就知道了。京東云的市場基礎來自于“70%以上的傳統(tǒng)企業(yè)想要向電商轉型”、以及層出不窮的各類型電商平臺。2014年1月，京東正式面向傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)布電商云解決方案，試水公有云市場，除了為傳統(tǒng)零售企業(yè)以及品牌商提供自有品牌商城、全網營銷體系、多平臺運營等服務，京東電商云還為客戶提供伙伴是的電商咨詢服務。
相比阿里云脫胎于平臺模式，京東云走的是應用和業(yè)務驅動的云模式，比如物流云、金融云、電商云、大數(shù)據(jù)分析云、智能硬件云等，組合了后臺的計算、存儲和軟件等能力，形成的是產業(yè)應用云生態(tài)的格局，換句話說，是用云技術、云模式，幫助企業(yè)、政府和組織實現(xiàn)互聯(lián)網化、智能化升級的工具和手段。雖然京東也提供亞馬遜、阿里云的IT基礎架構的能力，但卻是綁著自身的業(yè)務走的。
另外，京東的自營商品信息、用戶行為和POP商家信息形成的大數(shù)據(jù)，也有著區(qū)別于阿里平臺的差異化價值。只是目前，京東的運作不夠，需要在營銷上著力。
結語：
沒有人懷疑，作為所謂的“第三次IT革命浪潮”（前兩次是PC的出現(xiàn)和互聯(lián)網的出現(xiàn)），云計算最終會給ICT產業(yè)和商業(yè)模式帶來徹底的變革。但是，很長一段時間內，在中國的情況卻是，云計算市場需求能力滯后于云計算本身的發(fā)展速度。所以，無論龐大如阿里云，還是垂直如網易云信這樣的IM云服務產品，都在到處做推廣、做普及、做教育。
2015年或許是一個轉折點的開始，兩項大的國家戰(zhàn)略——“互聯(lián)網+”和“萬眾創(chuàng)業(yè)”被提出，各種資金支持和創(chuàng)業(yè)園區(qū)、孵化器落地。“互聯(lián)網+各行各業(yè)”的連接中，最節(jié)約成本和輕松解決技術難題的方式無疑是利用公有云服務；而萬眾創(chuàng)業(yè)，我們所看到的也主要圍繞互聯(lián)網和高科技行業(yè)展開，云計算同樣有著施展空間。
一旦市場需求被激發(fā)，我們有理由相信，中國的互聯(lián)網巨頭們完全可以沖得更快。至于個人，可以想象一下，在不久的將來，我們將不再需要不斷地升級我們的PC以滿足運行某些大型軟件的需求，一切都可以在“云端”完成。我們也不必在個人PC上裝許許多多的專業(yè)軟件。同樣，一切都可以在“云端”上使用。這是怎么樣的一種體驗？
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