我不是果粉，甚至從未擁有過一部蘋果手機。為什么?它不親民。我一直認為，手機只要實現它該有的功能就好了，拍照、看小說、聽音樂、簡單辦公，我的廉價安卓手機一樣可以搞定。
但是，在多次由于手機死機耽誤通話的時候、找不到合適App應用的時候，或者是被參差不齊的雜亂App應用惡心、被其中的廣告騷擾得不勝其煩的時候，我才知道我忽略了一個重要的方面。
品質，體驗。
我想，這和現在的云計算市場很像吧。
云也要重品質
蘋果iPhone的問世首次將手機價格拉高了一個檔次，迄今為止，iPhone已經是全球最為暢銷的手機。那么，為什么高價iPhone還能如此暢銷?原因大家都知道，這要歸因于其質感出眾、穩定性高、出色的易用性和App應用的豐富度，給消費者帶來了上佳的使用體驗。
再來看云計算市場。當前云計算市場盤子還不算大，遠遠趕不上傳統的企業IT市場，但已然是價格戰硝煙彌漫。某著名云主機一年最低只需兩千余元，心動不?我不是開發者，但我也心動了。這年頭，買的真不如租的。
等等，我好像又陷入了一個思維的怪圈，好了傷疤忘了疼。我想說什么來著?
品質，體驗!
聯想前陣子某著名云提供商服務變慢、某服務商服務中斷的事件，我想，如果企業真的將關鍵業務的東西跑在上面，比如SAP、ERP或者數據庫，服務中斷了咋辦?幾分鐘的服務中斷，意味著可能是數百萬美金的損失。
沒錯，除了價格因素外，企業更需要的是一朵絕對靠譜的云!
在諸多云計算服務提供商中，IBM的云所抓住的就是企業的這個心理，便宜歸便宜，總得有靠譜的云用吧?
于是，在云計算的價格戰中，IBM并沒有隨波逐流，而是建立了差異化的云。IBM給它的云注入了自己在企業市場的基因：安全可靠、穩定持續，“企業味兒”十足。
既然方向定了，那就動手吧。
IBM打造了兩朵云，一朵是以20億美金收購來的SoftLayer，一朵是移植自IBM整個企業IT服務外包體系的CMS企業云。SoftLayer提供的是廣泛的公有云服務，面向中小企業，電子商務、大數據、社交和移動應用等;而CMS企業云提供的是企業托管云服務，它具有業界唯一、單虛擬機、OS級別99.95%的SLA等級，并具有符合ITIL標準的運維管理流程，能夠承載ERP、CRM、SAP、Oracle等企業核心應用。
在IBM云計算掌門人、IBM全球信息科技服務部云計算總經理Jim Comfort先生眼中，這兩朵云在IBM的云計算布局中是缺一不可的：“它們處理的工作負載規模和級別是不同的，代表不同的靈活性、價格點、性能和可擴展性。我本人做了SoftLayer并購的工作，當時有權利決定到底是否停止或是繼續CMS。我調研了一下企業的需求，他們有不同的工作負載，需要不同的平臺。”
Jim Comfort先生解釋說，企業如果是有垂直擴展需求，就使用CMS企業云;如果是水平擴展需求，就使用SoftLayer——“兩者分工明確，企業有太多選擇不好，但是如果只有一個平臺也不行，我的每個大客戶，基本兩者都在用。”
另外可貴的是，CMS和SoftLayer兩者定位和特點雖有不同，但是在管理服務上是統一的，IBM通過全球云網絡的互通，實現了CMS和Softlayer的“標準化”服務：“我們將管理服務統一起來，以實現不管是在CMS、SoftLayer還是私有架構上，實現持續一貫的服務管理，這就是混合IT模式。平臺會發生變化，管理卻能持續。”——標準化是個好東西，它不會因為地域的變化而“變了味兒”，身處中國的企業，同樣能夠享受到國際化的服務。
怎樣，是不是很有吸引力了?
找對伙伴促轉型
去年，IBM以20億美金的代價將云基礎架構服務提供商SoftLayer收至麾下，隨后，IBM對于云計算的投入進入到了一個“十億”時代：今年1月，IBM宣布投資12億美元在全球建立40個云計算數據中心;同月，IBM耗資10億美金成立 Watson 集團，作為該計劃的一部分，IBM將把Watson 部署于SoftLayer之上;2月，IBM又宣布投資10億美元，用于發展業界獨一無二的Bluemix PaaS云。
在IBM今年提出的云計算、大數據、移動和社交三大轉型方向中，云計算首當其沖。從這些真金白銀的投入來看，IBM對于云的決心可不是說說而已，用Jim Comfort先生的話來說，這是一種“動了筋骨”的變化。
今年下半年開始，IBM云計算的新聞一下子多了起來。今年7月，IBM和蘋果簽署排他性協議，構建iOS版本的IBM MobileFirst解決方案，將IBM的大數據與分析能力嵌入到iPhone與iPad中，并提供針對iOS特定優化的IBM云服務;10月，SAP選擇IBM作為其關鍵業務應用的首選云基礎設施服務戰略提供商;同月，IBM和Twitter攜手，對來自于Twitter的數據進行分析，并將這些數據整合到IBM的企業解決方案(包括Watson云平臺)之中，允許第三方開發者將Twitter的數據整合到他們利用IBM工具創建的全新云服務之中;還是10月，IBM與騰訊云就“行業SaaS應用公有云”展開合作，IBM的SaaS將部署在騰訊云上并進行銷售。
誰說大象就一定是溫吞吞的性格?在我看來，IBM在云計算上的步子可著實不算慢。在宣布轉型戰略、真金白銀的巨資投入之后，IBM又開始快速“拉攏”起合作伙伴，建立其云計算生態圈。IBM很清楚，在這個云計算風生水起的時代，它已經沒有時間慢慢悠悠的做大自己的云蛋糕，它需要快速突破，所以，單打獨斗并不是什么明智的做法，找對合作伙伴是關鍵。
值得思考的是，IBM首先選擇的這幾家合作伙伴都很有代表性：
蘋果和IBM歷史上有著無數的恩怨情仇，但是這兩家在各自領域都走到極致的公司有著很相似的特質：走高端路線，不是靠低價，而是靠品質和體驗贏得市場。蘋果代表著移動。
SAP和IBM的特質更加相似，都是專注于企業級市場，有著相似的客戶群，并且也在向云計算轉型，它和IBM可謂是強強聯手，優勢互補。SAP代表企業級軟件應用和SaaS。
Twitter代表著社交，它為IBM提供了足夠大的數據來源，兩家的合作堪稱社交、大數據和云計算的完美融合。
騰訊則代表著互聯網和中國企業，雙方的合作以云計算為切入點，未來將有可能把互聯網模式帶給更多中國企業級客戶，甚至影響整個行業。
不難看出，這幾家合作伙伴大致代表著IBM的轉型方向：云計算、大數據、移動和社交;而IBM和這幾家伙伴的合作內容同樣是云計算、大數據、移動和社交，并且都是以云計算為基礎。這說明了一個很關鍵的問題：對于IBM而言，云計算是承載其他幾個轉型方向能夠實現的基礎，或者說，云計算給這些轉型方向插上了翅膀，幫助IBM飛得更高更快。
一枝獨秀不是春
今年初，IBM提出了“IBM即服務”的理念，我想，它是打算將傳統的一切服務都能通過云來提供，包括硬件、軟件、IT外包服務、分析、協作、咨詢…非常大的胃口，也是一個徹底的改變，不管對于客戶還是對于它自己。
正如IBM云計算掌門人Jim Comfort先生所說，從企業級IT角度來說云計算市場還很小，比如云計算的幾個主要玩家的份額在30~40億美金之間，而整個IT市場的計量單位是萬億。“所以現在IBM要做的還是創建更多的能力，幫助客戶轉型業務，這一定會給他們帶來好處。IBM首要一點是幫助客戶實現業務轉型，我們再在這個轉型過程中尋找我們的業務模式。”
也許，這正是一個百年領導者應該有的范兒，自己在變，同時引領著伙伴和客戶去改變——沒錯，市場需要教育和引領，在福特做出汽車之前，客戶告訴福特的銷售他只想要個馬車，有時候就是這樣，直到東西放到了我們眼前，我們才會恍然大悟，哦!我想要的就是這個!
IBM所扮演的正是這樣一個領導者的角色，在云中它并不計較一城一池的得失，它更注重生態系統的建立，更希望的是和伙伴、客戶一起，將云計算這塊蛋糕做得更大。所以，IBM選擇了一些曾經的、或者是現在的競爭對手作為戰略性的合作伙伴，比如蘋果和SAP，因為在IBM看來，競爭是常態，而合作卻能讓雙方發揮出更大的價值。
Jim Comfort先生曾這樣評價和伙伴之間的合作：“我們和SAP也在競爭，但是我們也相互合作，相互推動對方的增長。我們通過云幫助SAP客戶更快轉型。現在所有SAP的銷售渠道，IBM的銷售渠道，以及第三方系統集成商的銷售渠道，都在銷售我們共同的產品，這樣的密切合作就建立起一套生態體系。”
“關于跟騰訊合作也是一樣，騰訊具有獨特性。我們能夠幫助騰訊這種中國本土公司通過我們的平臺走向世界。我幫助我的客戶更快速成長，他們的成長反過來也會成全我。內部來看，我們和中國本土公司結成密切伙伴關系，我們能相互助力，共同成長。我更多精力放在如何助力客戶，而不是放在競爭上。市場會驗證我是否有價值。”
蘋果、SAP、Twitter、騰訊…選擇這些舉足輕重的企業作為合作伙伴，對于IBM而言不是簡單的合作，而是牽扯IBM轉型的重大舉措。那么，未來IBM是否會一直選擇這種“高大上”的企業作為云中的合作伙伴，建立“高大上”的云計算生態圈?
答案當然是否定的。在云計算的世界中，寥寥數家企業的聯合無以成就一個廣泛的生態圈，在云中，IBM將放下身段，團結一切可以團結的力量。
談及未來合作伙伴的選擇，Jim Comfort先生這樣說：“在基礎設施即服務方面，我們要和初創企業合作、和投資人合作。建立起這些新公司參與的生態系統，能繼續培育這些新興企業。在Bluemix層面，我們要確保和每個開發者個人進行合作。”
“在更傳統的企業層面，我們還要和系統集成商更密切合作。可以是大的集成商，比如Accenture, Capgemini, CSC, 或者是我們自家的GBS。也可以是本地的集成商，不管是歐洲還是亞洲，我們加強與本地系統集成商的合作，讓他們使用我們的能力和系統，我們就建立起我們需要的B2B業務模式。”
Jim Comfort先生強調，云計算使得IBM觸及小企業和個人，這是前所未有的，也是第一個收獲;此外，云也使得IBM和大型系統集成商打交道變得更加容易，這是第二個收獲。
——一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。雖然云計算風生水起，但市場尚需成長和培養，IBM所希望的，并不僅是“一枝獨秀”，更要“百花齊放”。
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