自從發現IBM和微軟這樣的“時代落伍者“在云計算上的收入與AWS這樣的新領袖不相上下的詭異事件后,有沒有感覺到云計算市場的氛圍在悄悄變化?
許多圍觀者沒那么囂張了——他們曾經豪放預言諸如IBM這樣的老家伙很快會被云計算擊倒,甚至預言連思科這樣不太老的家伙也很快會在云中迷失凋落直至枯萎。
流傳了幾千年的話,一定是有道理的。如果姜不是老的辣,那么今天一定不會有“姜是老的辣“這話。
尤其當IBM這樣的百歲老家伙說,“企業級云計算的未來不在公有或者專有,而是兩者兼顧且必須開放:客戶希望擁有私有云的隱私性、保護力和可靠性,且擁有公共云的經濟性和速度”,一定不要拿這當笑話。
時間流逝,告訴我們這是真理。如今,“兩者兼顧”的混合云已經成為共識,思科在今年3月宣布投資10億美元打造Intercloud混合云平臺,最近收購了托管云服務商MetaCloud;惠普于 5月推出了全新混合云平臺Helion,且在近日上演了惠特曼就任CEO之后的第一筆收購,將OpenStack云服務商Eucalyptus招至麾下;VMware在8月份推出全新混合云平臺vCloud Air且高調宣稱“任何企業都需要混合云”。承認IBM所預言的“兩者兼顧”混合云大勢的,還有公有云的先驅和標志亞馬遜——Werner Vogels,曾將IBM所提倡的混合云稱為“冒牌云”的亞馬遜CTO、AWS的主力人員,在7月份改變了說法, 承認了混合云的現實。
先行者總是孤獨的。甚至在2013年,IBM被奚落為“最不受歡迎的云服務商”,老家伙的厲害之處就是能沉住氣,你說你的,他做他的。
很快,一幅相對完整的云戰略藍圖展現在市場上。IBM踩著兩朵云,一朵針對普及市場的公有云“白領”SoftLayer傲立一群拼價格的“藍領”公有云中,一朵承載著諸如飛思卡爾ERP系統等這樣的高服務等級需求的云基礎架構服務CMS,低調穩步前行。
2013年12月,IBM將其SCE+更名為CMS(Cloud Managed Services云管理服務),強調企業級云市場的管理和運維能力。
這話不是亂說的。
云計算的核心是什么?或者說,云計算交付模式與傳統的IT交付模式有什么不同?其實就是“as services”。但是,目前市場上的云更多把關注點集中在硬件資源上,對于運維和管理服務的重視度相對較低。IBM將CMS定義為企業級云,其實就是突出在云上的運維和管理服務。
Gartner分析師說,IaaS平臺和PaaS平臺的融合已經成為趨勢,這一點在CMS上體現得相當徹底。例如CMS中有SAP服務模塊。像 SAP這種軟件,維護起來的確費事,幾乎每一個月會有小的流程加進來,過幾個月又會有大版本的升級,如果不及時更新,SAP以后就不支持應用了。一般企業做維護的時候就會覺得很煩,每次要很多次測試才可以保證運行環境是安全的。突然想起前陣子某銀行出事,據說就是嫌軟件平臺更新太麻煩不做導致多版本斷檔,無法升級換代,最后釀成了大禍。CMS自身就有測試中心,就在德國SAP的旁邊,一群人專門看著SAP出新東西然后在CMS平臺上測試好,然后將整套服務推到每一個CMS數據中心里面,企業只要管理好本身SAP應用層面的東西就行了。
所以,國內現在開始提倡“云計算,拼的就是運維“這句話,的確是很大的進步。“云計算有兩個東西我覺得是被人低估的,一個是運維,一個是那堆服務。”著名博主@左耳朵耗子 的說法,正是IBM CMS希望去向企業級云市場所傳遞的價值。
總結一下,CMS的核心能力有四個:
1、承載企業核心應用:承載如ERP、CRM、SAP等企業核心負載,以及電子商務、Web Portal等新型重要應用。
2、獨特的高服務水平協議(SLA):提供銅、銀、金、白金四個級別的SLA(服務水平協議)。其中,白金級別“延伸到虛擬機及操作系統級的SLA,并承諾高達99.95%以上的可用性”。
IBM解釋,CMS提供操作系統級包括安全補丁升級、安全掃描等運維服務,用戶不用去進行任何操作系統的運維管理工作。買別的云計算僅僅買的是虛機,不含服務,而CMS購買的虛機已經打包了IBM全套的企業級系統所需的所有服務,例如操作系統服務、安全、補丁的管理、防入侵和防病毒的管理、安全與合規的管理等等。據說其他云服務商都達不到單一虛機的99.95%的SLA,只能做到某個區域的99.95%,不知道已經落地中國的微軟 Azure和亞馬遜AWS是否同意這種說法。我個人判斷,阿里巴巴肯定得同意。
3、符合ITIL標準的運維管理流程:這其實是IBM多年企業級外包服務能力的一個體現,就是可以全托管。啥意思呢?就是可以提供從數據中心內資源直至用戶應用的全托管運維服務。
4、全面的安全與隔離: CMS的多租戶設計遵循與私有云部署的相同的設計原理,但是在底層的基礎架構和服務上由多個IBM的客戶共享。就拿IBM自家的另一朵云SoftLayer比較吧,SoftLayer可以通過公網訪問,而CMS必須通過VPN等專業網絡訪問,擁有企業級的高安全性、隔離性和靈活性。就是私有云的原理,公有云的精神。
5、跨平臺的全企業級環境支持:支持x86服務器和Power服務器混合環境,能夠實現兩種系統之間的隨意調度。但是不知道這個“隨意”能夠到什么程度,總之對于企業用戶,這一點應該還是蠻有吸引力的。
可以說,CMS就是IBM把多年基于成熟的企業外包業務的一整套服務體系、技術體系、運維管理體系等全部搬到了云環境下,這里頭飽含的是IBM近二十年為全球最大的銀行、保險公司、金融管理集團,還有大型的石油石化企業等都提供的外包服務的經驗,想想這些企業都是把它們的核心應用放在IBM的數據中心里面,然后IBM提供全套服務,甚至于應用級的服務,就能明白CMS的內涵。
例如,我們走進一個企業環境,就說是一個石油企業吧,去看它典型核心應用平臺都是什么?高端存儲、高端服務器(不管是小機還是X86)、Oracle 或者DB2數據庫,上面是SAP。再來到CMS一看,一模一樣的環境在這兒擺著,唯一的區別是這些投資都不用了,專業的管理團隊、同樣的硬軟件平臺、24 小時的熱線服務和后臺所有的運營團隊都在這里,對于用戶來講,把應用圈過去,就可以直接把應用在上面部署,就是這么簡單。整套的管理體系和技術平臺,幾乎跟企業的內部環境一模一樣。
CMS真跟一朵花似的,但是跟中國市場有關系嗎?以前沒有,但是從9月23日開始就有關系了。今天,IBM與世紀互聯(how old are you怎么老是你啊?)聯合宣布,基于IBM全球統一標準的企業級云平臺“CMS企業云”在世紀互聯正式上線。
世紀互聯全面負責運營及銷售,IBM提供技術支持。“這是中國第一個專注企業核心應用需求的企業級云平臺”,世界互聯云集成合作部總經理王鵬說。
據說CMS落地用了9個月的時間。王鵬說:“九個月,跨國落一朵云,從世紀互聯在中國運營的經驗來講,我們對IBM技術和IBM團隊表示欽佩。” 他表示,金融行業、航空行業以及物流、能源行業,這都是未來CMS的營銷重點。
從這朵企業級托管云服務落地中國開始,我們將很快體會到“云計算拼的是運維和管理能力”這話的內涵,也能體會到“服務才是企業級云計算的真理”這話的內涵。說到底,所謂公有云的賣點是資源,拼的是家大業大; 而企業級市場需要的是真把云做成服務,客戶想要買的不僅是資源,更是管理和運維的能力。所以,真正的企業級云計算才剛剛拉開帷幕。
再啰嗦一句,過去2年間,IBM一直說:當前市場上很流行模塊化商品云,但IBM希望交付給市場的是高價值、具有定制能力的云。這話現在回頭看,可能還不是特服氣,然而我相信再過2年回眸一瞥,一定會有驚鴻之感。