IBM公司董事長兼CEO 羅睿蘭表示，IBM的SoftLayer公有云產品的施展空間在于企業級領域，這一點與目前基礎設施即服務市場上的主導者Amazon Web Services完全不同。
羅睿蘭在本周二接受CNBC采訪時指出，IBM目前正在為企業用戶提供混合云方案——這部分市場與Amazon Web Services立足的公有云可謂相去甚遠。
當被問及IBM公司打算如何為自身產品與Amazon Web Services劃清界線時，羅睿蘭回應稱IBM所提供的“企業級云方案”擁有“清晰明確的邊界”，且涵蓋其各類云服務——包括基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務以及流程即服務。
“企業用戶的要求與消費級市場不同：安全性、隱私性、可審計性、數據保存位置都是不可或缺的前提條件。值得一提的是，每一家對云技術采取嚴肅態度的企業都會高度關注數據的保存位置，并要求能夠將現有數據與云環境下的新數據順利對接，”她解釋稱。
就在羅睿蘭作出聲明的同一天，總部位于紐約州阿蒙克市的IBM公司（公司整體業務合約中有20%在這里敲定）還與印第安納州梅里維爾市的NiSource公司（一家全球五百強能源企業）簽訂了一份總值達6億美元、為期七年的直接外包協議。根據IBM方面的說法，協議當中并未涉及IBM解決方案供應商。
根據協議要求，在過去一年中實現44億美元云業務年度營收總額的IBM公司將幫助NiSource利用SoftLayer的公有云以及“由傳統基礎設施支持的私有安全云”構建起混合IT體系。
目前距離IBM當初以20億美元收購SoftLayer公司還不足一年，而羅睿蘭表示吸納SoftLayer是一項“非常明智”的決策，而且已經給IBM帶來了可觀的回報。她進一步指出，這是因為SoftLayer從創立之日起就將自身定位為一家“面向企業級市場的公有云供應商”。
“我們投入巨額資金將SoftLayer招攬至麾下，而事實證明這是我們在云技術領域花掉的最具價值的一筆支出，”羅睿蘭表示。
去年六月收購案剛剛曝光時，很多人質疑如此高昂的收購費用到底能否與SoftLayer的實際價值相匹配。當時SoftLayer公司的年營業額為4億美元，IBM通過GI Partners（一家總部位于加利福尼亞州門洛帕克市的私募股權基金）手中將其買下。
一位來自IBM首要合作伙伴的CEO（應本人要求隱去其姓名）指出，他對于SoftLayer云基礎設施產品仍然抱持懷疑態度。在他看來，其所在公司的各家全球財富五百強客戶都不打算冒險將業務交給SoftLayer這樣的公有云環境來打理。
“這是一場風險巨大的豪賭，”這位CEO解釋稱。“一旦供應商的系統發生停機，客戶每天可能需要承受高達上百萬美元的損失。有鑒于此，他們更傾向于使用自己的數據中心、親自進行維護并支付內部設施帶來的電費賬單。”
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