《企業網D1Net》2014年2月20日編譯：
如何才能讓自己的團隊更有工作效率，這是眾多CIO和IT主管經常思考的一個問題。這里有來自CIO，IT主管，項目經理，以及工作效率和領導力專家的排名最靠前的11條建議，來讓IT團隊發揮出最大的價值。
1.設定目標--并保持“靈活”。項目管理咨詢公司cPrime的聯合創始人兼CEO表示，“設置靈活的目標”，“設定團隊季度目標，然后把目標分解成團隊成員能夠自己安排和管理的小目標”。
2.針對目標進行溝通，從一開始就確定期望值和每個隊員所扮演的角色。OneRoof Energy公司技術和企業服務副總裁Hussein Yahfoufi表示，“向你的團隊提供每個項目，活動和任務等的背景信息和戰略方向”，“這不僅使團隊成員更有積極性，而且能讓他們更專注”。
定制軟件開發商Geneca的執行合伙人和客戶顧問McClain補充道，“每個團隊成員應該知道他們的最終目標是什么，以及其有什么樣的遠景”。
McClain表示，“團隊中的每一個成員都必須非常清楚自己在整個項目中的位置，以及他們對整個項目完成的所起的作用”，這極為重要。
3.提供工具和基礎設施來提高協作和工作效率。西雅圖兒童醫院的首席信息官Wes Wright表示，這是每個IT經理的基本規則。最好的團隊也是依靠其有效的資源和日常所用的系統。如果想讓IT團隊發揮最大的價值，就需要選擇和應用恰當的工具。部署非常安全，而且讓用戶能直觀操作的解決方案，這能減少人工時間，同時提高確定網絡問題的精確度。
幫助企業迅速開發和交付移動和Web應用的Zend公司的首席執行官Andi Gutmans表示，給開發人員和IT團隊實施一個可以共享的平臺，那么健康應用或項目就會容易被運營的團隊查看，而且問題也能更迅速地被解決。
惠普LaserJet和企業解決方案市場總監Aaron Weiss補充道，當有需要跨部門協同工作的項目時，擁有讓各部門順暢溝通的技術資源是必需的。IT經理和CIO應該能容易地共享項目狀態報告或信息更新……通過云端文檔管理系統讓團隊容易地向云端狀態文檔提供更新。
此外，Dropbox企業戰略副總裁Ross Piper指出，企業CIO可以通過部署和平臺無關的解決方案，讓用戶在任何時間，任何地方，都能在任何設備上同步重要的工作文件和訪問他們。
4.簡化工作流程 -- 并且減少不必要的工作。GE Capital公司IT技術中心和服務部門的首席信息官Charles Galda表示，團隊想做出大的成就，有時候只需要掃除障礙。GE Capital公司有一個叫做TAP(技術提高生產力)的程序，給出了一些關于如何更好地使用技術，找到跨時區全球會議的最佳時間，把差旅的安排無縫地轉移到Outlook的簡單方法。
另外一個舉措是不斷確定經理的審批，通知等，以此來知道什么時候不再增加工作以及哪些可以省略。省略不必要的步驟讓員工保持沖勁，從而使企業能更快和更靈活地來應對客戶。
此外，提供定制軟件開發的IT咨詢和IT配置創新公司LLC的創始人兼首席執行官Steven A. Lowe表示，問你自己 -- 同時讓你的部門主管也問他們自己，“每一個表格，報告，狀態更新，電子郵件，備忘錄和會議，確有必要嗎?”
Lowe說：“如果一項要做的工作對目標沒有明顯和直接的益處，看是否可以簡化或省略，另外，向團隊征詢簡化流程的方法，哪些必要的工作可以由其他人來完成。”
5.定期舉行團隊會議 -- 但是需要避免過度會議。Halogen Software公司的信息技術總監Mazin Abou-Seido指出，“這是一個和團隊成員分享部門愿景，團結團隊成員的機會，我們發現通過在月度和季度的會議上分享宏大的遠景能讓整個團隊更好地理解我們要達成的目標，并且能鼓勵每個人更好地在一起工作，實現共同的目標。”
只是要小心掉進過度會議的陷阱。安排每周一次或每月一次的定期團隊或部門會議，并且保證每個人都能記住并預留時間來參加會議。
6.減少工作報告和給員工足夠的信任。Excella Consulting公司的首席顧問和項目管理領導Jonathan Bruskin說：“你雇傭了聰明，有才華的員工，他們自己能完成工作。那就放手讓他們去做吧，過度的細節干預和監督能殺死員工的創造力和斗志。”首席信息官，首席執行官和項目經理可以通過溝通目標和清楚管理障礙來提高團隊的工作效率。
此外，提供內容基礎架構軟件的Metalogix公司的產品總監Christian Buckley建議道：“減少工作報告的數量，來讓員工有足夠的精力專注于本身的工作，如果他們一天當中有超過10%的工作時間是花費在工作報告上面的，從根本上來說，肯定有些事情是錯誤的，需要不斷檢討和改進工作報告來優化工作指標。”
7.提供實時的反饋 -- 無論是正面的還是負面的。提供領導力開發和培訓的Fierce公司的總裁兼首席執行官Halley Bock說：“立即公開表揚團隊成員做出的成績，相反，立即私下解決問題或做出改進。實時的績效反饋可以增強每個人工作的主動性，建立信任度，讓他們在任何時候都知道自己的立場和位置。”
8.集中精力，保持專注。基于Web的甘特圖軟件提供商TeamGantt的聯合創始人Nathan Gilmore說：“讓整個團隊有大塊兒的工作時間，期間專注于工作，關閉即時通訊，避免會議打擾。這樣不被打擾的大塊兒的工作時間可以使團隊的工作效率大幅提升。”
9.制定合理的績效薪酬制度。Abou-Seido說：“在Halogen，我們的員工都設定和公司大目標緊密相關的季度目標，作為我們的績效薪酬制度的一部分，每個員工的目標和公司的目標管理制度緊密相關，當員工完成自己設定的目標時，就能拿到季度獎金。除了個人目標，團隊成員還有共同的團隊目標，這能鼓勵團隊成員一起協作和發揮團隊精神。員工和經理一起設定目標，而且，正因為如此，團隊成員能全身心地投入到工作中，并能積極地實現他們的目標。”
10.提供發展機會。Bock說：“給員工機會去增加和接受新的挑戰，增加責任，這種發展機會不僅能讓員工自己受益，它還能顯示出整個團隊有學習和提高的機會和空間，同時還能表現出，作為一個領導，你愿意去嘗試，并相信員工能盡最大的努力來獲得成功。”
11.自由的工作環境和人性化的生活服務。這也是像Google等公司提供免費食物的一個原因。在線協作平臺Groopt的幸福開路先鋒Ginny Hunter說：“一定要你的團隊有吃點心的時間，并且為他們準備點心，有時候我們只需要一個吃點心的短暫時間的休息，無論是水果還是濃咖啡，都能讓我們愉快地度過每一天，而且，相對于走在大街上，在辦公室中能隨手拿一些點心會更方便。”
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