位于六朝古都的南京泰康仙林鼓樓醫院,是泰康保險集團旗下首家醫、教、研一體化大型綜合醫院。短短三年時間,醫院信息化成為醫院為患者提供便捷服務、安全保障、優質體驗的主要抓手,目前曰均在院患者達到最初的9倍以上。
“醫療信息化未來將成為醫院的主導性建設。新技術的發展將主導醫院的運營,醫療信息化從原來單純的服務性部門,轉變為在醫療質量、醫療管理、科研、教學各個環節互相整合的載體。”泰康仙林鼓樓醫院院長李治平教授將醫院的信息化提升到了醫院發展的戰略高度,并表示:"科技的不斷發展、醫療信息、醫療大數據會對健康管理、疾病治療、健康維護、慢性病的管理起到決定性的作用。如果不重視信息化,不重視新技術對醫療的影響,醫院絕對沒有發展前途。“
ICT提升醫院服務整體水平
南京泰康仙林鼓樓醫院
南京泰康仙林鼓樓醫院邀請新華三提供面向未來的ICT融合解決方案,建設全面承載醫院信息化平臺。泰康仙林鼓樓醫院首席醫療信息官楊曉宇介紹:“現在整個醫院機房的基礎網絡設備、存儲設備、計算設備大多都是新華三所提供。”
泰康仙林鼓樓醫院首席醫療信息官楊曉宇介
“新華三是國內少數擁有計算、存儲、網絡等完整數字化基礎設施提供能力的提供商,可以提供云計算、大數據、大互聯、大安全、大安防、邊緣計算、人工智能、區塊鏈在內的全面數字化解決方案,多年來市場競爭力保持領先,安全基礎設施、移動網絡等性價比非常高,合作后,數據存儲網絡安全保障效果非常好,從來沒有發生過重大安全問題,對醫院的運行保障起到了很大作用。后續雙方將在物聯網、大數據等相關方面有更深入的合作。”
移動、遠程、大數據讓醫療更智慧
醫療行業數字化剛剛開始要做的醫療智慧化首先是可移動的。“未來的醫療服務一定是患者、醫護人員、管理者都在移動的方式,從移動互聯網去解決交互。”新華三集團中國區副總裁、醫療系統部總監于志宏這樣認為。新華三通過高性能的數據中心級核心交換機實現醫院內網無阻塞的數據轉發,采用802.11AC Wave2產品和蜘蛛俠二代覆蓋為南京泰康仙林鼓樓醫院提供了無死角的網絡覆蓋。醫生通過手持的終端,清晰地了解到患者的病例信息、用藥情況,以及相關的生物體征記錄。即使醫護人員在進出不同病區也能了解患者的相關醫囑情況。
新華三集團中國區副總裁、醫療系統部總監于志宏
“2028年進入65歲成為老齡人的新增人口將達到3.78億,國家希望老齡人口能夠最大化地利用醫療機構,分級診療跟相關的技術把大醫院的醫生送到社區里去,但直接把醫生派下去不是最好的方法,最好的方法是通過信息技術,用遠程的方式讓醫生去幫助那些基層醫院醫生,去幫助判斷老人的病情,得到最合適的醫療。”泰康仙林鼓樓醫院首席醫療信息官楊曉宇認為遠程醫療是智慧醫療重要體現。
而大數據充分利用將充分發揮知識與科技相結合的巨大能量。于志宏認為:“未來的醫療能夠產生出價值的核心還是數據,大數據經過數據交互、大數據分析、數據治理,從而產生了真正數據價值。”楊曉宇則認為大數據將在醫療、醫保、患者三者中起到重大作用。“他認為:“醫療永遠離不開三角關系,患者承受風險,保險提供付錢,醫療機構提供服務,之間的關系要處理協同好,大數據要發揮極其重要的作用。”
“醫藥方面,通過大數據技術來幫助做原研藥,質量層面,從藥品的研發到生產,一直送入到病人的口中,通過技術能夠全程可追蹤,全員可追溯。支付體系要求規避逆選擇的風險,經要通過大數據技術,來幫助支付方能夠可持續地給最需要的人提供支持。”
這一切安全是智慧醫療最不容忽視的基礎。楊曉宇表示:“我們首先要保證整個醫療信息化的安全性,醫療的安全是不允許出任何一點差錯的。所以在基礎安全方面將會不斷加強,包括在北京建的異地災備中心;數字安全方面的交換器、防火墻等,保證不能出一點問題,安全機制方面的數據備份恢復,安全的保密、防泄密、遠程傳輸等都要做。”
南京泰康仙林鼓樓醫院數據中心采用新華三的雙活數據中心解決方案,采用3PAR存儲。一方面,為醫院的業務系統構建了高安全、高可靠性的存儲備份環境,另一方面,保障醫院的業務系統不卡頓,服務永續。同時,關鍵業務服務器還可保障關鍵業務信息有效存儲和高效管理,使得患者就診流程中數據的調取與歸檔記錄有跡可循,井然有序。
從咨詢到建設,幫助醫院擁抱數字化轉型
智慧醫療不是一蹴而就的,需要從長遠打算,要有頂層設計思維。新華三幫助醫院實現數字化轉型,擁有從規劃咨詢到建設實施的完整賦能體系。
于志宏表示,首先是頂層設計和規劃咨詢的能力。面向不同的用戶,新華三都具備IT基礎架構的規劃和設計能力,新建醫院整體的規劃是自上而下,這需要既有規劃能力,同時還要針對很多業務系統復雜的大型醫院現有情況,做業務咨詢整改的能力。
第二,要有IT基礎設施的建設能力,包括兩個方面,首先,新華三有單一產品的制造能力,有眾多硬件產品及云等軟件產品。其次,新華三具備解決方案的組合和整合的能力,這需要面向不同的醫院,根據醫院的大小提供不同的解決方案。
第三,生態合作構建無縫引入的能力,新華三是IT基礎設施的供應商,要承載的是未來的SaaS應用,這些SaaS應用如何和IaaS層和PaaS層的業務系統做到無縫的對接、數據的流轉,是重要的能力問題。